Sostenibilidad empresarial a través de la gestión de riesgos
Las organizaciones de todo el mundo están bajo presión para cumplir con las regulaciones ambientales globales y regionales. Desde optar por recursos de energía renovable hasta usar materiales sostenibles en la producción, las empresas buscan activamente formas de alinear sus objetivos de ganancias con las políticas ambientales.
Para garantizar la sustentabilidad del negocio, su organización debe considerar los factores ambientales, económicos y sociales que lo afectan, mirando más allá de las ganancias a corto plazo para apuntar a la resiliencia a largo plazo. Me gustaría compartir mi enfoque de la sostenibilidad empresarial a través de la gestión de riesgos.
De mi capacitación Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar (DMAIC), recomiendo alinear la evaluación de riesgos con los sistemas y procesos comerciales como base de la sostenibilidad. Estos son los cinco pasos involucrados en la gestión exitosa de riesgos para garantizar la sostenibilidad del negocio.
5 pasos para gestionar eficazmente los riesgos para la sostenibilidad empresarial
La gestión de riesgos se refiere al proceso de identificar, evaluar y controlar cualquier amenaza al capital y las ganancias de una organización. Cierto grado de riesgo siempre está presente en cualquier sistema y es importante para establecer la sostenibilidad para empresas, organizaciones y gobiernos.
Al identificar y administrar activamente los riesgos que afectan sus cadenas de suministro, producción, operaciones y otras funciones, puede crear sistemas efectivos que aseguren la sustentabilidad del negocio. Así es como puede gestionar los riesgos y cumplir los objetivos de sostenibilidad de su empresa.
1. Definir (identificar fuentes de pérdida/falla potencial)
Para garantizar la tinción a largo plazo, identificando las fuentes de pérdidas potenciales para su negocio y las oportunidades de transformación e innovación . Es crucial. Los riesgos pueden manifestarse de muchas maneras diferentes, desde aquellas involucrando el mercado a los que afectan a sus equipos . Aquí hay algunos subsistemas de riesgos a considerar.
Riesgos de sostenibilidad de la cadena de suministro
Llegar al fondo de sus cadenas de suministro es fundamental para gestionar los riesgos de forma eficaz. Las industrias con cadenas de suministro más largas tienden a estar expuestas a más riesgos que pueden surgir como incidentes de salud y seguridad de la fuerza laboral, escasez de recursos naturales o interrupciones laborales, lo que lleva a la escasez de suministro.
Cuando identifique los riesgos de la cadena de suministro, mire más allá de sus proveedores directos hacia los proveedores de nivel inferior también. Por Al tener acceso a sus proveedores de nivel inferior, se enfrenta a excelentes oportunidades comerciales, incluida una vista panorámica del progreso tecnológico en toda su cadena de valor, de modo que esté preparado para innovar de manera proactiva.
Medioambiente
Su negocio puede enfrentar dos tipos de riesgos ambientales: físicos y políticos.
Físico (Controles de Gestión Ambiental)
En los próximos diez años , los riesgos ambientales dominarán la preocupación para gobiernos y organizaciones de todo el mundo. El fracaso de la acción climática, el clima extremo y la pérdida de biodiversidad encabezan la lista de riesgos globales, seguidos de cerca por el daño ambiental humano y las crisis de recursos naturales .. Desde la ubicación de su negocio hasta las cadenas de suministro, los riesgos ambientales físicos pueden tener graves consecuencias si no se gestionan bien.
Político (Regulación Gubernamental)
En 2022, el sector privado tendrá la tarea de reducir su impacto ambiental, iniciar la acción climática y acelerar los esfuerzos de descarbonización, y los gobiernos de todo el mundo impondrán regulaciones de sostenibilidad más estrictas a las empresas. En los Estados Unidos, por ejemplo, la Comisión de Bolsa y Valores (SEC) anunció en marzo de 2022 el lanzamiento de la propuesta de divulgaciones obligatorias sobre el clima corporativo. Del mismo modo, la Unión Europea (UE) está proponiendo una acción climática agresiva y puede implementar políticas que hacen de los productos sostenibles la norma y promueven la eficiencia energética.
Las empresas tendrán que identificar los riesgos que acompañan a los mandatos políticos. El incumplimiento de estas normas puede plantear importantes riesgos comerciales.
Salud y seguridad
Para priorizar una fuerza laboral activa y comprometida , deberá identificar y gestionar los riesgos de seguridad y salud ocupacional que pueden amenazar la sustentabilidad de su negocio, incluida la temperatura del ambiente de trabajo, la calidad del aire y otros peligros en el lugar de trabajo.
Gente
Riesgos de personas, o riesgos humanos, como también se les llama , se refieren a las consecuencias de las acciones de los miembros de su equipo cuando se desvían de las reglas y regulaciones de su organización , lo que podría dañar su negocio . reputación. Ejemplos de esto incluyen fraude y otras actividades ilegales .
Calidad
Cuando la calidad de sus productos y servicios no cumple con los objetivos de calidad de su empresa y las expectativas de los clientes, se enfrenta a riesgos de calidad. Desde la fabricación de equipos hasta el transporte, sus productos pueden estar expuestos a diferentes riesgos de calidad en varias etapas de su ciclo de vida .
Tecnología (Equipo, Proceso, Materiales)
Los riesgos asociados con la tecnología incluyen fallas de hardware o software, riesgos de datos, ataques basados en hardware e incumplimiento del gobierno de datos , entre otros . Los riesgos tecnológicos abundan y afectan el equipo, los procesos y los materiales involucrados en muchos sistemas comerciales .
Seguridad
Los riesgos de seguridad incluyen tanto riesgos físicos como el robo de documentos y la intrusión de propiedad, así como amenazas de seguridad cibernética que involucran datos.
Ante un ciberataque , puede perder información y asumir costes económicos, arriesgando su reputación y provocando pérdidas en ventas y clientes. yoIdentificar los riesgos asociados con los ataques cibernéticos, incluidos el phishing y la piratería, mitigarlos mediante la copia de seguridad de los datos y el cifrado de la información, y capacitar a sus empleados para que sigan prácticas seguras en línea es crucial para garantizar la sostenibilidad del negocio.
Energía
Las organizaciones enfrentan muchos riesgos energéticos, incluido un aumento en el costo del combustible, apagones de energía, cambios regulatorios que afectan el uso de energía y demandas de los clientes para reducir las huellas de carbono.
Equipo
La maquinaria y equipo en las instalaciones de su organización puede plantear varios niveles de riesgo. Por ejemplo, la falla del equipo tiene el potencial de causa disrupturas en su cadena de suministro, presentando riesgos económicos. Además, lugar de trabajo equipo me gusta herramientas de corte y las que utilizan calor puede ser peligroso a la salud y la seguridad de sus empleados de planta.
Condiciones Económicas (Inflación, Tasas de Interés)
El riesgo económico se refiere a los riesgos que las condiciones macroeconómicas de una economía plantean a una organización. Este tipo de riesgos económicos incluyen inflación, cambios en las tasas de interés, fluctuaciones del tipo de cambio y sanciones económicas.
Protección de responsabilidad
Su organización también puede enfrentar responsabilidad si sus actividades causan daños o lesiones a un tercero : personas, propiedades o negocios .. Muchas empresas optan por la protección de responsabilidad civil o el seguro para gestionar estos riesgos.
2. Medir (Evaluar Frecuencia, Severidad y Probabilidad)
Una vez que haya identificado los múltiples riesgos que enfrenta su organización, medirlos es el siguiente paso en la gestión de riesgos eficaz. Muchas organizaciones utilizan un matriz de evaluación de riesgos para medir la probabilidad y la gravedad de varios riesgos y evaluar si son riesgos altos o bajos. A menudo, la probabilidad se mide en una escala que va de frecuente a improbable, y la escala de gravedad puede pasar de catastrófica a insignificante. Un riesgo que se mide como frecuente y catastrófico en la matriz tendría un valor de alto riesgo, mientras que uno que sea insignificante e improbable representaría un valor de bajo riesgo para una organización.
Por ejemplo, medir el riesgo del cambio climático utilizando la matriz de evaluación de riesgos puede ser especialmente útil para analizar el impacto del cambio climático en la gestión del agua agrícola y las opciones de adaptación.
3. Analizar
Una vez que se ha identificado y medido un riesgo, analizar ese riesgo es el siguiente paso para examinar cómo pueden cambiar los resultados de su proyecto o negocio si se enfrenta al riesgo. En la etapa de análisis, su negocio puede definir un umbral de riesgo. Por ejemplo, puede clasificar una puntuación de riesgo de 0,90 o más como un riesgo alto y crear un plan de gestión de riesgos para mitigar dicho riesgo, en caso de que ocurra.
También puede identificar un desencadenante de riesgo: un indicador para determinar si un riesgo está a punto de ocurrir o ya ocurrió. Por ejemplo, si un reglamento de la UE hace que los productos sostenibles sean obligatorios, eso sería un desencadenante de riesgo que incitaría a cualquier organización que utilice materiales no sostenibles en sus productos a cambiar rápidamente a los materiales apropiados. El disparador de riesgo va acompañado de un plan de acción que define cómo una empresa puede abordar un riesgo cuando se dispara.
4. Mejorar (Implementar Planes de Control Apropiados)
En esta etapa, deberá definir un plan de acción claro para hacer frente a un riesgo, en caso de que se active. ¿Cómo puede su plan mejorar un proceso actual de modo que el riesgo se minimice o mitigue?
Puede implementar planes preventivos que se activen antes de que se dispare el riesgo, planes de contingencia o recuperación que se activen después de que se dispare el riesgo, o simplemente aceptar el riesgo.
Por ejemplo, para gestionar las amenazas de ciberseguridad, puede capacitar a sus empleados para que impulsen una investigación cada vez que reciban un correo electrónico de una fuente externa desconocida. Sus equipos de TI pueden examinar el correo electrónico e identificar su potencial de riesgo. Tal plan de control sería de naturaleza preventiva.
5. Controlar
¡Los riesgos son dinámicos! Cuando se supervisan los riesgos, puede tener en cuenta su naturaleza cambiante y, además, prepararse para cualquier riesgo emergente. ¿Qué tan efectivo es su plan de control si cambia la naturaleza del riesgo? En esta etapa, puede evaluar la efectividad de su plan de control y cómo puede modificarlo y mejorarlo.
Muchas organizaciones están incorporando tecnologías de la información (TI) desde el análisis de datos hasta el Internet de las cosas (IoT) para monitorear sus planes de control e identificar continuamente los riesgos emergentes. Al incorporar TI en el monitoreo de riesgos, su organización puede recopilar grandes volúmenes de datos en tiempo real, lo que permite acciones preventivas e identifica riesgos antes de que ocurran.
El monitoreo ambiental es uno de esos procesos utilizados por empresas y gobiernos. por ejemplo, muchos los gobiernos participan regularmente en proyectos de monitoreo del aire y el agua para identificar los contaminantes y su impacto en el ecosistema, determinando cómo los países pueden cooperar para minimizar los riesgos.
Adopte las herramientas digitales para impulsar la sostenibilidad empresarial mediante la gestión transparente de los riesgos en múltiples sistemas empresariales
Para garantizar la sostenibilidad del negocio, su organización necesita identificar los riesgos para su negocio , evaluar su probabilidad e impacto , determinar el riesgo máximo aceptable y diseñar planes de control para mitigarlos . y mejorar el valor comercial.
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