Las responsabilidades de los líderes actuales en materia de medio ambiente, salud y seguridad (EHS) van mucho más allá del cumplimiento normativo. Además de proteger a los trabajadores y gestionar los riesgos, muchos ayudan a las organizaciones a afrontar la escasez de personal, fortalecer el compromiso de los empleados y mejorar el rendimiento.
A medida que este rol se expande, las empresas están redefiniendo qué significa el éxito. Cada vez más, se espera que la gestión de la seguridad, la salud y el medio ambiente (EHS, por sus siglas en inglés) no solo reduzca los riesgos, sino que también mejore la eficiencia operativa, fortalezca la resiliencia empresarial y ayude a las empresas a crecer de manera más efectiva.
A pesar de estas crecientes expectativas, muchos equipos de EHS siguen enfrentándose a limitaciones de recursos. Según el Informe comparativo de EHS 2026El 44% de los líderes de EHS encuestados citan la falta de presupuesto, de personal o de apoyo ejecutivo como el principal desafío relacionado con EHS que les quita el sueño.
Esa perspectiva más amplia dio forma al panel de líderes de la industria en la conferencia de clientes IMPACT 2026 de Benchmark Gensuite, donde líderes de Applied Materials, Colgate-Palmolive, E. & J. Gallo Winery, Kenco Group, Sherwin-Williams y Verdantix exploraron cómo las prioridades comerciales cambiantes están influyendo en el liderazgo, las inversiones en tecnología y la forma en que las organizaciones miden el impacto de sus programas de EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad).
La seguridad y el rendimiento empresarial ya no son prioridades contrapuestas.
Uno de los temas más destacados del debate fue la relación entre la gestión eficaz de riesgos y los resultados empresariales. A medida que las organizaciones afrontan el crecimiento, la complejidad operativa y la evolución de las prioridades empresariales, ahora se espera que muchos líderes de EHS demuestren cómo su trabajo contribuye a los objetivos generales de la organización.
A lo largo de la conversación, los panelistas describieron cómo la reducción de riesgos también ayuda a las empresas a minimizar las interrupciones, mantener la producción y mejorar la continuidad operativa. En otras palabras, proteger a las personas y contribuir al rendimiento empresarial no son objetivos separados; a menudo se refuerzan mutuamente.
Allison Montgomery, vicepresidenta de EHS en Applied Materials, explicó cómo están cambiando esas conversaciones dentro de su organización:
“Hablamos de cómo reducir el riesgo, ¿y qué consecuencias tendría eso? Por supuesto, conlleva un entorno más seguro para nuestros empleados, pero también reduce el tiempo de inactividad en nuestra área de producción… Aun así, hay que hablar de la empresa y de cómo se apoya para que sea productiva.”
Su perspectiva refleja un cambio más amplio en la forma en que muchas empresas evalúan el impacto de los programas de medio ambiente, salud y seguridad (EHS). El éxito también puede medirse en la capacidad de mantener las operaciones en marcha, reducir las interrupciones innecesarias y respaldar el crecimiento del negocio.
Eficaz Programas de EHS Ayudamos a las organizaciones a desarrollar la resiliencia necesaria para operar de forma segura, constante y eficiente.
El crecimiento ha cambiado lo que necesitan los equipos de EHS.
Si las organizaciones dependen cada vez más de la gestión de la seguridad, la salud y el medio ambiente (EHS, por sus siglas en inglés) para contribuir a los resultados operativos, también necesitan capacitar a sus equipos de EHS para que puedan cumplir con esas expectativas.
Uno de los temas recurrentes en la discusión fue la escala. A medida que las empresas se expanden, los líderes de EHS deben mantener un desempeño sólido en más instalaciones, empleados y operaciones cada vez más complejas. Esto cambia el enfoque, pasando de simplemente gestionar el riesgo a encontrar maneras de aplicar la experiencia de forma más consistente en toda la organización.
Marty Stern, vicepresidente de EHS global en Colgate-Palmolive, describió cómo la visibilidad limitada puede dificultar que las organizaciones identifiquen los riesgos operativos en entornos complejos:
“Cosas que suceden día tras día y de las que no tienes visibilidad hasta que empiezas a buscar y a utilizar soluciones tecnológicas.”
En lugar de depender únicamente de un mayor número de empleados, los panelistas hicieron hincapié en mejorar la visibilidad de las operaciones, conectar la información entre sistemas y crear procesos consistentes que permitan ampliar la experiencia de manera más eficaz. Ante las crecientes expectativas, los líderes de EHS necesitan maneras de extender el impacto de los equipos experimentados, no solo de aumentar su número.
Chris Savage, vicepresidente de E. & J. Gallo Winery, se hizo eco de este punto, observando que muchas organizaciones son “ricas en datos pero pobres en información”. A medida que las operaciones crecen, el desafío es convertir esa información en conocimientos que ayudan a la empresa a tomar mejores decisiones.
Liderazgo y compromiso de los empleados en la gestión moderna de la seguridad, la salud y el medio ambiente (EHS, por sus siglas en inglés).
La tecnología por sí sola no basta. A medida que las empresas modernizan sus sistemas de seguridad, salud y medio ambiente (EHS), los líderes también adaptan la forma en que interactúan y se comunican con una fuerza laboral en constante evolución. Los panelistas señalaron que los empleados actuales tienen expectativas diferentes en cuanto a comunicación, transparencia y participación, lo que exige que las organizaciones vayan más allá de la comunicación unidireccional y proporcionen un mayor contexto sobre las iniciativas de seguridad.
Juan BarlewEl vicepresidente de seguridad de Kenco Group describió cómo su empresa ha adaptado su enfoque poniendo mayor énfasis en la comunicación y la narración de historias:
“Quieren formar parte de algo más grande que ellos mismos, y una de esas cosas es trabajar para una organización segura… Con la seguridad, hay una mayor sensación de propósito y valor compartidos.”
Generar confianza es una parte importante de ese enfoque. Según Informe de referencia sobre medio ambiente, salud y seguridad de Gensuite para 2026El 45 % de los encuestados estima que hasta una cuarta parte de los incidentes laborales no se denuncian. Crear un entorno donde los empleados se sientan cómodos expresando sus inquietudes ayuda a mejorar la visibilidad de los riesgos y a fortalecer la cultura de seguridad.
Marty Stern, vicepresidente de EHS global en Colgate-Palmolive, compartió que su equipo encontró una fuerte correlación entre el compromiso de los empleados y las métricas operativas y de EHS. Estos hallazgos refuerzan una conclusión importante de la discusión: las operaciones resilientes dependen no solo de procesos y tecnología eficaces, sino también de líderes que fomenten la confianza, el compromiso y la comunicación abierta en toda la plantilla.
Utilizar la IA para ampliar la experiencia en materia de medio ambiente, salud y seguridad.
Tras analizar el rendimiento, la escala y el liderazgo, surge una pregunta natural: ¿Cómo pueden las empresas satisfacer estas crecientes expectativas sin sobrecargar aún más a equipos que ya están sobrecargados?
A lo largo del panel, la IA se posicionó consistentemente no como un reemplazo del juicio profesional, sino como una forma de ayudar. Los equipos experimentados trabajan de forma más eficiente. y centrarse en actividades de mayor valor.
Donavan Hornsby, director de estrategia de mercado de Benchmark Gensuite, describió la IA como un aliado que ayuda a los profesionales a acceder a la información y tomar decisiones mejor fundamentadas, no como un sustituto de la experiencia humana. La tecnología es más valiosa cuando reduce el trabajo administrativo y facilita el acceso al conocimiento en toda la organización.
Allison Montgomery compartió un ejemplo práctico de cómo su equipo está evaluando la IA. En lugar de preguntarse dónde la tecnología puede reemplazar a las personas, se preguntan qué tareas rutinarias y administrativas se pueden automatizar para que los profesionales experimentados de EHS puedan dedicar más tiempo a capacitar a los empleados, resolver problemas complejos y brindar apoyo a la empresa.
La conversación también reforzó la idea de que la tecnología es tan efectiva como la experiencia que la respalda. Randy Brillhart, de Sherwin-Williams, enfatizó que la IA aún depende de expertos en la materia para proporcionar el conocimiento y el contexto necesarios para obtener resultados significativos.
En conjunto, estas perspectivas apuntan a una conclusión más amplia: la tecnología es más eficaz cuando complementa la experiencia humana. La IA puede ayudar a las organizaciones. reducir el trabajo administrativo, información relevante de la superficie, y mejorar la consistenciaPero su valor depende en última instancia de la experiencia, el criterio y el contexto que los profesionales cualificados aportan a cada decisión.
El gran cambio: ¿Qué sigue para los líderes de EHS?
En conjunto, los debates de IMPACT 2026 apuntan a un cambio más amplio en el papel de la seguridad, la salud y el medio ambiente (EHS). El éxito ya no se mide únicamente por lo que la EHS previene, sino también por lo que posibilita.
El futuro de la seguridad, la salud y el medio ambiente no estará definido por una sola tecnología, regulación o indicador de desempeño. Estará condicionado por la eficacia con la que las organizaciones combinen un liderazgo experimentado, empleados comprometidos, información conectada e innovación práctica para construir operaciones más resilientes.
El cumplimiento normativo sigue siendo la base de todo programa de EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad) eficaz. Sin embargo, a medida que las empresas crecen y evolucionan, el debate se centra cada vez más en un aspecto más amplio: cómo EHS ayuda a las empresas a operar de forma más consistente, adaptarse con mayor confianza y generar valor duradero tanto para sus empleados como para sus operaciones.
