Nuestros productos

Software de informes de problemas de calidad

Informar y registrar problemas de calidad para resolverlos y mejorarlos rápidamente

Informes de problemas de calidad

¿Por qué informar sobre problemas de calidad?

Los informes en papel de posibles no conformidades, quejas de clientes e investigación de problemas dificultan el seguimiento, la localización y la resolución de problemas de calidad.

Optimice las comunicaciones

Habilite la generación de informes in situ y móviles sobre riesgos de calidad y oportunidades de mejora para mejorar la identificación y resolución de problemas.

Recopilar comentarios del mundo real

Brindar a los clientes una salida sencilla para enviar solicitudes generales, comentarios y quejas para obtener información valiosa para mejorar.

Resolver problemas de calidad

Asignar cuestiones clave para su investigación, transferir inquietudes entre instalaciones y garantizar que se hayan abordado todas las inquietudes para evitar que se repitan.

Impulse la mejora continua

Reduzca los costos de reparación y garantía y evite futuros defectos y fugas de calidad identificando indicadores líderes y tendencias sistemáticas para mejoras de calidad específicas.

Integre sin problemas

Agilice las acciones de seguimiento a través de integraciones perfectas con el sistema de seguimiento de acciones, el calendario de cumplimiento, la gestión de eventos/incidentes de calidad y la mejora continua para un enfoque holístico.

Características y beneficios

Involucre a los equipos de toda la empresa para un programa integral de EHSQ 
Identifique, comparta y resuelva fácilmente problemas de calidad con el software de informes de calidad

Comunicar problemas o inquietudes sobre la calidad

Permita que los empleados informen fácilmente sobre problemas e inquietudes de calidad a través de formularios de acceso abierto fáciles de usar, lo que garantiza la visibilidad y permite la asignación rápida de problemas clave para una investigación adicional.

Abordar y prevenir problemas de forma proactiva

Identifique tendencias sistemáticas e indicadores principales utilizando funciones avanzadas de creación de gráficos e informes, lo que permite la mitigación proactiva de problemas de calidad y la prevención de futuros defectos o fugas.

Aumente la visibilidad y agilice el seguimiento

Se integra perfectamente con otras aplicaciones de Benchmark Gensuite para rastrear y administrar acciones de seguimiento, desde el informe de inquietud inicial hasta la resolución final.

Lleva tu programa al siguiente nivel con

Tecnología avanzada e inteligencia artificial

Nuestra solución de gestión de defectos de calidad se integra perfectamente con estas IA y tecnologías avanzadas para aumentar sus conocimientos y maximizar su impacto.

Benchmark Gensuite Mobile

Conéctese mientras viaja para disfrutar de funcionalidad y flexibilidad dondequiera que se realice el trabajo, desde la oficina hasta el campo.

DXP | Integrador de datos

Integre, transforme y publique sin problemas datos en toda su organización y en las soluciones Benchmark Gensuite.

Describe-It

Reciba orientación en tiempo real al ingresar descripciones de incidentes para mejorar la calidad de los datos.

Descubre lo que dicen nuestros usuarios

Conseguimos un nuevo cliente y quedó muy impresionado con nuestro sistema de Gestión de Incidentes de Calidad. Les impresionó especialmente su perfecta integración con el Sistema de Seguimiento de Acciones y otros módulos de nuestra suite de Gestión de Calidad.

Nathalie Ruelle
Director Global de Calidad y Sostenibilidad

Me gusta el software porque se puede aplicar a múltiples tareas y a varios grupos de usuarios. Toda la información que una organización necesita está disponible en una sola plataforma.

Jane K.
Supervisor sénior de protección de activos minoristas Wakefern

Estamos muy satisfechos con la herramienta Benchmark Gensuite y su funcionalidad. Estamos a la vanguardia de algunos desarrollos que nos permiten adaptar el sistema a nuestras necesidades.

Paul Bruehlmeier
Gerente de Sistema de Gestión de Calidad de GE Gas Power

“Se ahorraron 20.2 millones de dólares al identificar y corregir un fallo crítico de diseño”.

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Resolver problemas, gestionar auditorías y mitigar riesgos.

Cierre a tiempo

Supervisar planes de contención y acciones correctivas en tiempo real.

Fácil de usar

Involucre a los empleados en las preocupaciones de calidad para aumentar la responsabilidad.

Built-in Analytics

Definir, medir y mejorar los requisitos del programa.

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