Referencia Gensuite

Éxito y habilitación de suscriptores

Su éxito impulsa el nuestro. Descubra cómo Benchmark Gensuite potencia a las organizaciones globales con una implementación comprobada, soporte dedicado y resultados medibles.

Empoderando a los suscriptores para el éxito a largo plazo

Durante casi tres décadas, Benchmark Gensuite ha ayudado a las organizaciones a alcanzar la excelencia en Medio Ambiente, Salud y Seguridad (EHS), Sostenibilidad, Calidad y Cumplimiento mediante la combinación de tecnología intuitiva con una colaboración práctica. Nuestra misión es simple: ayudar a cada suscriptor a alcanzar el éxito en cada etapa de su trayectoria.

Con más de 25,000 sitios suscriptores, 4 millones de usuarios globales y presencia en 150 países, nuestra comunidad continúa creciendo porque priorizamos el impacto real, los resultados mensurables y la mejora continua.

Lanzamientos a tiempo

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Tasa de retención de clientes

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Idiomas soportados

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Industrias atendidas por equipos empresariales de confianza

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Metodología de implementación y éxito

Nuestro modelo de implementación colaborativa garantiza que cada suscriptor obtenga valor desde el primer día. No solo entregamos software, sino que también fomentamos una colaboración para el éxito.

Implementación a escala

Cada implementación se configura según la estructura organizativa, la escala y los objetivos operativos específicos de su empresa. Ya sea que gestione una sola instalación o una red global, nuestro equipo garantiza una configuración, integración de datos y disponibilidad del usuario sin problemas.

Acceso de usuario ilimitado

El modelo de acceso total de Benchmark Gensuite permite que toda su organización (equipos de campo, liderazgo y contratistas) interactúe sin límites de usuarios ni tarifas de licencia ocultas.

Servicios de configuración e implementación únicos

Desde integraciones de TI y configuración de aplicaciones hasta soporte de lanzamiento y capacitación, nuestra configuración única garantiza una incorporación rápida y confiable que acelera la adopción.

Excelencia en servicio y mantenimiento.

Vamos más allá de la implementación con asociación continua, apoyo localizado y programas de habilitación continua.

Equipo global dedicado al cliente

Con equipos en 14 países y centros de soporte en 10 oficinas globales, los suscriptores reciben asistencia personalizada y regional las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Punto de contacto dedicado

Su gerente de éxito asignado garantiza la alineación entre sus objetivos y nuestra hoja de ruta: realiza un seguimiento de la adopción, identifica oportunidades y apoya la mejora continua.

Soporte y capacitación de usuarios integrados

Acceda a ayuda en cualquier momento a través de nuestro portal Benchmark Help Me!, con recursos de autoservicio, capacitación en vivo y programas de certificación para mantener a sus equipos capacitados y seguros.

Red de socios

Nuestra red global de socios aporta experiencia especializada, conocimientos de cumplimiento y contenido líder en la industria para fortalecer su implementación de Benchmark Gensuite.
Aprenda más: Red de socios.

Casos de Éxito

Escuche lo que dicen nuestros suscriptores

El equipo de Benchmark Gensuite es como una extensión del nuestro. No solo nos entregan una plataforma, sino que nos ayudan a alcanzar el éxito con ella.

- Director de EHSSuscriptor de fabricación global

Servicio de equipo en Benchmark Gensuite

Datos y paneles de Benchmark Gensuite

IA práctica de Benchmark Gensuite

Comunidad de suscriptores y colaboración

Nuestros suscriptores no solo usan la plataforma, sino que también contribuyen a su desarrollo. Mediante programas y eventos interactivos, promovemos un intercambio continuo de ideas y mejores prácticas.

Descubra cómo la colaboración impulsa la innovación en nuestra Centro de innovación impulsado por suscriptores.

Conferencia anual IMPACT

Únase a sus pares y expertos de la industria para explorar las últimas innovaciones en EHS y sustentabilidad a través de talleres, presentaciones y redes.

Asesores de clientes

Colaborar con líderes de opinión que ayudan a orientar la dirección de la plataforma y la estrategia a largo plazo.

Intercambio de ideas comunitarias

Envíe y realice un seguimiento de sus ideas de mejora, comparta experiencias y conéctese con colegas de todo el mundo.

Grupos de trabajo de innovación

Participe en sesiones específicas para obtener una vista previa de nuevas capacidades e influir de primera mano en el desarrollo de productos.

Una plataforma unificada que genera resultados reales

La plataforma Benchmark Gensuite está diseñada para ir más allá del cumplimiento: potenciar el rendimiento.

Capacidades integradas:

Aplicaciones móviles (iOS y Android)

Acceda a herramientas en cualquier lugar con una experiencia consistente y receptiva.

Código QR | Escaneo fácil

Agilice la captura de datos directamente desde dispositivos móviles.

Agentes de IA prácticos

Automatice la entrada de datos, identifique tendencias y gestione el riesgo de forma proactiva

Gestión de autoservicio

Configure paneles, monitoree la participación en el sitio y vea análisis de rendimiento en tiempo real.

Paneles y análisis

Visualice datos con informes de BI preconfigurados y métricas estándar de la industria.

Asistente de inteligencia artificial de Ask Genny®

Obtenga respuestas instantáneas, navegue por los flujos de trabajo y simplifique los informes a través de indicaciones en lenguaje natural.

La ventaja de Benchmark Gensuite

Tasas de retención y confiabilidad inigualables en todas las industrias.

Escalabilidad global comprobada y soporte regional 24 horas al día, 7 días a la semana.

Compromiso continuo de los suscriptores a través de conferencias, grupos de trabajo y ciclos de retroalimentación.

Compromiso con la innovación responsable, transparente e impulsada por los suscriptores.

Comience su historia de éxito

Únase a miles de organizaciones que logran un impacto medible con Benchmark Gensuite.

Preguntas frecuentes

¿Qué hace que el proceso de implementación de Benchmark Gensuite sea único?

Nuestras implementaciones se adaptan a la escala operativa, las necesidades regulatorias y la base de usuarios de cada organización. Cada suscriptor se beneficia de una implementación estructurada y un soporte de incorporación personalizado.

¿Benchmark Gensuite ofrece soporte global?

Sí. Brindamos soporte 24/7 a través de equipos regionales ubicados en 10 oficinas en 14 países para garantizar un servicio oportuno y localizado.

¿Cómo mide Benchmark Gensuite el éxito de los suscriptores?

A través de lanzamientos puntuales, métricas de retención, análisis de adopción y revisiones de éxito periódicas para garantizar que cada suscriptor logre una mejora continua y un ROI medible.

¿Todos los empleados pueden acceder a la plataforma?

Por supuesto. Benchmark Gensuite ofrece acceso ilimitado a usuarios sin costo de licencia por usuario, lo que permite que todos los miembros del equipo participen sin restricciones.

¿Cómo contribuyen los suscriptores a la innovación?

A través de nuestros grupos de trabajo de innovación, asesores de clientes e intercambio de ideas, los suscriptores comparten conocimientos que dan forma directamente a nuestra hoja de ruta de productos y mejoras de la plataforma.