Natasha Porter, directora de atención al cliente de Benchmark Gensuite, se presenta en la conferencia de clientes Impact 2024

IA para EHS y sostenibilidad: Perspectivas de adopción de líderes del sector

La integración de la tecnología de IA en las funciones de medio ambiente, salud y seguridad (EHS) y sostenibilidad ha sido una tendencia creciente en los últimos años. Para comprender mejor este panorama en constante evolución, Benchmark Gensuite organizó recientemente una mesa redonda con tres líderes del sector que han estado aprovechando activamente... Soluciones AI en sus organizaciones.

Molly Hopper, Líder Global de Garantía de Cumplimiento de EHS y Tecnología Digital en GE Appliances, Haier, compartió las experiencias de su empresa con la implementación de IA. "Al principio... existía el temor, como si nos estuvieran espiando. Que usarían nuestros datos", dijo Hopper, destacando la indecisión inicial en torno a la adopción de IA.

Hopper explicó que GE Appliances se ha centrado en el uso de IA para mejorar sus procesos de gestión de incidentes y lesiones, aprovechando soluciones como la de Benchmark Gensuite. Describe It AI para mejorar la calidad de la entrada de datos.

Uno de los problemas que hemos tenido es que no siempre contamos con datos fiables para nuestros casos. Por lo tanto, ha sido difícil obtener datos fiables y saber cómo mejorar.Incorporar la función Describe It ha sido realmente un gran beneficio para nosotros porque realmente está impulsando ese proceso de pensamiento de los profesionales no especializados en EHS para que podamos poner más información de calidad en el sistema. Y obtener más información de calidad para nuestras actividades de mejora continua.

Desde el punto de vista de la precisión, creo que eso es más importante que ahorrar tiempo. Somos profesionales en EHS, protegemos a las personas, el medio ambiente y gestionamos el riesgo. Muchas de estas cosas son tan buenas como los datos o la precisión que se obtiene de ellos. No conviene tomar una decisión que pueda tener consecuencias catastróficas basándose en datos potencialmente inexactos. Por eso, estamos empezando con IA a pequeña escala y aún no hemos alcanzado una escala mayor. Pero la estamos perfeccionando para poder expandirnos.

Lograr el equilibrio adecuado: aprovechar la IA como herramienta de asistencia para la experiencia en EHS y sostenibilidad

A lo largo del debate, los panelistas hicieron hincapié en la importancia de equilibrar las capacidades de la IA con la experiencia y la supervisión de los profesionales de EHS y sostenibilidad. Resaltaron la necesidad de considerar estas herramientas como asistentes, y no como sustitutos de la toma de decisiones humana.

Rob Somers, director sénior de EHS en Perrigo, se hizo eco de la importancia del contexto y la comprensión cuando se trata de IA. "No se puede reemplazar el contacto entre los profesionales de EHS y los equipos que realizan el trabajo".El contexto importa. Siempre se necesitará gente. Por eso, siempre debemos entender que esta es una herramienta que nos ayuda a ser más eficientes. Es algo que nos ayuda a encaminarnos en la dirección correcta.

Agregó que la IA es una herramienta para ayudar a los profesionales de EHS a centrar sus esfuerzos en los riesgos e incidentes más críticos, en lugar de intentar abordar cada evento individualmente. Asesor de IA de riesgos Ha sido muy útil en ese sentido, ya que ha permitido a la organización centrarse en eventos que tienen mayor potencial de resultar en un incidente significativo.

Contamos con profesionales de EHS en todo el mundo que identifican y solucionan riesgos. Pero es muy difícil abarcarlo todo. [Risk AI] nos ayuda a reducir nuestro enfoque en lugar de agotarlo todo. Todos tenemos recursos limitados para poder hacer todo lo que tenemos pendiente, y cualquier cosa que nos ayude a tener más tiempo, más concentración y a mejorar los resultados de lo que hacemos es una ventaja.

Generando confianza en información basada en IA para EHS y sostenibilidad

Marianne Pollard, directora de EHS, Seguridad y Sostenibilidad de Boston Beer Company, compartió la experiencia de su organización con el uso de Risk AI de Benchmark Gensuite y Asesores de inteligencia artificial de ErgoHabía mucho entusiasmo por las herramientas. Nuestro director de la cadena de suministro dijo estar muy emocionado porque esta iba a ser la primera incursión de la cadena de suministro en la IA y el equipo de EHS lo estaba logrando", relató Pollard. Sin embargo, al igual que Hopper, también señaló el desafío inicial de generar confianza en los datos y las interpretaciones que proporcionaba el sistema de IA.

Nuestro mayor reto al principio fue generar credibilidad en lo que nos decían los datos. Siendo sinceros, todavía es un poco difícil, pero sin duda mejora cada día a medida que interactuamos con el contenido. [Con Risk AI Advisor], los resúmenes realizan esa primera ronda de reflexión inicial. Hemos empezado a ver una correlación entre nuestras buenas atrapadas, lesiones y eventos... Esto es lo que afecta el aspecto de credibilidad.

No nos quedamos sentados intentando interpretar y leer líneas y líneas de una hoja de cálculo de Excel. Podemos obtener esta interpretación clave, analizarla y validarla si no se confirma con nuestra experiencia directa. Pero nos ahorra ese tiempo inicial de interpretación.

Conexión de la inteligencia humana y artificial: el enfoque de Benchmark Gensuite sobre la IA para EHS y la sostenibilidad

Además de este análisis profundo de las experiencias de las organizaciones con la implementación piloto de soluciones de IA en sus programas, el panel también exploró cómo la IA puede optimizar los procesos de evaluación e identificación de riesgos, optimizar la gestión de datos y la generación de informes, y facilitar iniciativas de EHS y sostenibilidad más eficientes y eficaces. Las soluciones de IA de Benchmark Gensuite, como el reconocimiento óptico de caracteres (OCR) y las capacidades de análisis de imágenes para extraer información de archivos PDF e imágenes, así como para analizar e interpretar imágenes para una toma de decisiones más rápida, se presentaron como ejemplos de cómo las organizaciones pueden aprovechar estas tecnologías para impulsar mejoras en sus operaciones.

R. Mukund, fundador y director ejecutivo de Benchmark Gensuite, proporcionó contexto adicional sobre el enfoque de la empresa hacia la IA, que busca lograr un equilibrio entre la automatización y la supervisión humana. Explicó la iniciativa continua de la empresa para desarrollar modelos de IA "aptos para el propósito" especializados en temas de EHS y sostenibilidad. Ofreció varios ejemplos para ilustrar este concepto, incluyendo el uso de la IA para resumir seguridad del contratista Documentación para la precalificación. Mukund señaló que la IA capacitada con los datos y requisitos relevantes para ese proceso podría reducir el esfuerzo manual entre un 75 % y un 80 %. También compartió casos prácticos de aprovechamiento de la IA para digitalizar. listas de verificación de inspección y convertir solicitudes de información de divulgaciónMukund explicó que al entrenar la IA en los formatos y datos específicos necesarios para estas tareas de EHS, puede automatizar el trabajo rutinario y permitir que los profesionales de EHS se concentren en actividades de mayor valor.

Mukund contrastó los modelos de adaptación al propósito con las limitaciones de las herramientas de IA con un entrenamiento más amplio, que podrían carecer del contexto y el conocimiento específico del dominio necesarios para realizar tareas de EHS y sostenibilidad con eficacia. Enfatizó que el objetivo no es necesariamente la autonomía total, sino empoderar a los profesionales de EHS con herramientas basadas en IA, debidamente guiadas y capacitadas para complementar su experiencia.

A medida que la adopción de la IA continúa creciendo en el ámbito de EHS y sostenibilidad, será crucial que las organizaciones aborden los desafíos y las oportunidades que presenta esta tecnología. Al aprender de las experiencias de los líderes del sector y mantenerse informados sobre los últimos avances, los profesionales de EHS y sostenibilidad pueden orientar mejor el camino a seguir y preparar a sus equipos para el éxito en la era de las soluciones basadas en IA.

¿Le interesa comenzar su trayectoria con la IA? El equipo de Benchmark Gensuite estará encantado de conversar con usted. Comparta su visión, sus dificultades y sus aspiraciones para incorporar la IA en sus programas de EHS y sostenibilidad. Juntos, podemos desarrollar soluciones a medida para optimizar su toma de decisiones, optimizar sus flujos de trabajo e impulsar mejoras medibles en toda su organización.

Da el primer paso hacia un futuro más eficiente, seguro y sostenible. Contacte con el equipo de Benchmark Gensuite hoy mismoy sea el primero en saber lo que viene a continuación.

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