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Gestión de incidentes · Funcionalidad avanzada

ASTM E2920-26 Gestión de Incidentes Prevención de SIF y

Cómo Benchmark Gensuite pone en práctica el estándar actualizado a escala empresarial: clasificación coherente, diferenciación de gravedad de nivel 1/nivel 2 e inteligencia de prevención SIF integrada directamente en el flujo de trabajo de incidentes.

Autoclasificación

L1 / L2 se aplicó al momento de la entrada del caso.

Asesor de PSI

Más de 68,000 registros SIF verificados

Construido con

Más de 6 organizaciones empresariales suscriptoras

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Conectado con la prevención de SIF

El problema de clasificación que la mayoría de las plataformas no resuelven

Para la mayoría de las organizaciones de EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad) de las grandes empresas, el desafío de adoptar la norma ASTM E2920-26 no radica en comprenderla, sino en implementarla de forma consistente a gran escala. En operaciones globales con decenas o cientos de centros, un mismo incidente puede clasificarse de manera diferente según la región, el investigador o la interpretación local de la gravedad. El resultado son datos de incidentes que no pueden compararse, analizarse ni utilizarse de forma fiable para realizar análisis comparativos significativos.

Este es el problema fundamental que la funcionalidad ASTM E2920-26 de Benchmark Gensuite está diseñada para resolver: integrar la lógica de clasificación directamente en el flujo de trabajo de incidentes para que la determinación de la gravedad sea estructurada, coherente y auditable, independientemente de quién acceda al caso o dónde haya ocurrido en el mundo.

Clasificación inconsistente entre sitios

Los distintos investigadores de diferentes regiones aplican los criterios de gravedad de la ASTM de forma diferente, lo que produce datos de clasificación que no se pueden agregar ni comparar de forma fiable en toda la organización.

El etiquetado manual se rompe a gran escala

Cuando las decisiones de clasificación las toman cientos de personas en docenas de entornos regulatorios, una etiqueta aplicada a posteriori —que depende del criterio individual— produce datos poco fiables.

Los niveles 1 y 2 se confunden en los informes.

La combinación de eventos aSIF y pSIF en un solo informe oculta la distinción entre resultados catastróficos y precursores de alto potencial, lo que menoscaba el valor comparativo que E2920-26 está diseñado para ofrecer.

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Capacidades de la plataforma

Cómo funciona en la práctica

Benchmark Gensuite integra la lógica de clasificación ASTM E2920-26 directamente en el flujo de trabajo de incidentes, de modo que la determinación de la gravedad sea estructurada, coherente y auditable, independientemente de quién acceda al caso o dónde haya ocurrido en el mundo.

Integración de flujo de trabajo

Clasificación integrada en el flujo de trabajo, no añadida posteriormente.

La clasificación ASTM en Benchmark Gensuite no es un módulo independiente ni requiere etiquetado manual. Al registrar un caso en el formulario de Lesiones y Enfermedades (I&I), la selección del tipo de lesión y enfermedad determina automáticamente la clasificación según los criterios ASTM E2920-26 de Nivel 1 y Nivel 2. El sistema muestra la gravedad en el momento de la entrada, lo que facilita la identificación del riesgo sin generar una carga de trabajo adicional para el profesional de EHS que completa el caso.

Clasificación automatizada de nivel 1 (aSIF) / nivel 2 (pSIF): Aplicado en el momento de la entrada del caso según las definiciones actualizadas de tipos de lesiones y enfermedades de ASTM E2920-26.
Opciones desplegables rediseñadas: para reflejar el estándar revisado: adiciones, cambios de terminología y eliminaciones aplicadas a las categorías de lesiones y enfermedades.
Los registros históricos conservan el etiquetado previo: Para preservar la continuidad de la tendencia, la reclasificación retroactiva no sobrescribe las clasificaciones anteriores.
Notificaciones opcionales a las partes interesadas: Se activa tras la clasificación ASTM, lo que permite una escalada oportuna en caso de eventos graves.

Clasificación aplicada

Nivel 1 aSIF

Etiquetado automáticamente

Capacidad de la plataforma

Evaluación de la relación laboral

Criterios ASTM

Capacidad de la plataforma

Determinación de la relación de trabajo según la norma ASTM

Uno de los aspectos más complejos desde el punto de vista operativo de la norma ASTM E2920-26 es la evaluación de la relación laboral: la valoración estructurada de si una lesión o enfermedad grave está relacionada con el trabajo según los criterios de ASTM. Esta determinación es distinta de la que establece la OSHA en cuanto a la relación laboral, y constituye una fuente constante de variabilidad en la clasificación cuando se deja a la interpretación individual.

Benchmark Gensuite guía a los profesionales de EHS a través de un conjunto de preguntas alineadas con la Sección 5 de ASTM dentro del flujo de trabajo del caso: ¿La actividad era obligatoria según el rol? ¿El entorno estaba bajo el control del empleador? ¿Las condiciones de trabajo contribuyeron directamente al resultado? Esta lógica estructurada reemplaza el juicio subjetivo con un proceso repetible y defendible, particularmente valioso para operaciones en múltiples sitios donde los entornos regulatorios y las culturas de reporte difieren.

Conjuntos de preguntas separados: Mantenido para ASTM y OSHA: las dos determinaciones nunca se confunden en el flujo de trabajo del caso.
Criterios de la Sección 5 Estructurada: Aplicado de forma consistente independientemente del sitio, la región o el investigador.
Proceso defendible: reemplaza el juicio subjetivo con una evaluación repetible en cada caso.

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Análisis diferenciado según la gravedad

Nivel 1 y Nivel 2 como lentes analíticos separados

Una implicación crucial de la estructura de dos niveles de E2920-26 es que exige un tratamiento analítico independiente. Combinar eventos de Nivel 1 y Nivel 2 en un solo informe dificulta la distinción entre resultados catastróficos y precursores de alto potencial, y socava el valor comparativo que la norma pretende proporcionar. La arquitectura de informes actualizada de Benchmark Gensuite refleja esto directamente.

Nivel 1 • aSIF

Informe ASTM E2920-26 Nivel 1 aSIF

Informe de minería de datos preconfigurado para casos confirmados de lesiones graves y fallecimientos. Compatible con cálculos de tasas ASTM e informes ejecutivos. Filtrable por centro, división, tipo de lesión/enfermedad, parte del cuerpo y rango de fechas.

Nivel 2 • pSIF

Informe pSIF de nivel 2 ASTM E2920-26

Informe diseñado específicamente para eventos potencialmente graves, que permite el análisis de tendencias precursoras y la priorización de medidas preventivas. Se diferencia del Nivel 1 para preservar la distinción analítica que el estándar busca ofrecer.

Análisis de Tableau

Paneles de control diferenciados según la gravedad

Vistas de panel de Tableau independientes para el Nivel 1 y el Nivel 2: tasa ASTM por mes, tasa vs. año y casos por división, parte del cuerpo y tipo de accidente. Ambos niveles son comparables en toda la organización.

Fórmula ASTM para la tasa de lesiones graves: aplicada en ambos niveles.

SUMA(Casos ASTM) × 1,000,000 ÷ SUMA(Horas trabajadas)

Los cálculos de tarifas independientes para el Nivel 1 (aSIF) y el Nivel 2 (pSIF) permiten una evaluación comparativa más detallada y una comunicación ejecutiva más clara sobre dónde se concentra la exposición a riesgos graves.

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El problema central

La clasificación es el punto de partida, no el punto final.

La clasificación ASTM no funciona de forma aislada dentro de Benchmark Gensuite. Las designaciones de Nivel 1 y Nivel 2 se integran directamente en la infraestructura de prevención de SIF de la plataforma, que incluye el Asesor PSI con tecnología de IA y el análisis de control de energía, lo que permite a las organizaciones vincular los eventos clasificados según ASTM con los flujos de trabajo de investigación, las acciones correctivas y el aprendizaje operativo.

Para las organizaciones que históricamente han tenido dificultades para conectar los datos de incidentes rezagados con estrategias de prevención prácticas, esta integración representa un cambio significativo: la clasificación ASTM se convierte en el punto de entrada a un flujo de trabajo de aprendizaje operativo estructurado, y no en una casilla de verificación de cumplimiento al final del mismo.

Caso registrado y clasificado automáticamente

La selección del tipo de lesión/enfermedad determina automáticamente la designación de Nivel 1 o Nivel 2 en el momento de la entrada en el formulario I&I.

Relación laboral determinada

Evaluación alineada con la Sección 5 de ASTM completada dentro del flujo de trabajo del caso, independientemente de la lógica de registrabilidad de OSHA.

Se ha iniciado un proceso de escalada e investigación.

Los eventos de nivel 1 activan notificaciones a las partes interesadas; los eventos de nivel 2 surgen como señales precursoras para la priorización de la prevención.

Análisis diferenciado según la gravedad

La visualización independiente de las tendencias de las tasas de Nivel 1 y Nivel 2 en informes predefinidos y paneles de Tableau impulsa la comunicación ejecutiva y la evaluación comparativa.

PSI Advisor: Inteligencia de riesgos impulsada por IA

Analiza las descripciones de incidentes comparándolas con más de 68,000 registros verificados de lesiones graves y fallecimientos para descubrir patrones de riesgo ocultos e identificar con antelación eventos de alto potencial, convirtiendo la clasificación ASTM en una estrategia de prevención proactiva.

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Construido con líderes empresariales en EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad)

Creado con organizaciones que resuelven este problema a gran escala.

La funcionalidad ASTM E2920-26 de Benchmark Gensuite no se diseñó de forma aislada. Se desarrolló y validó mediante un grupo de trabajo especializado de suscriptores, compuesto por líderes empresariales en EHS (Medio Ambiente, Salud y Seguridad), cada uno de los cuales aportó una complejidad operativa, una presencia global y un nivel de madurez en clasificación distintos al proceso de diseño. Sus requisitos no solo definieron el conjunto de funciones, sino también la lógica subyacente que permite lograr una clasificación coherente en entornos reales.

Experiencias de clientes

Perrigo — Farmacéutica global de venta libre con más de 10 000 empleados y más de 11 centros de distribución en todo el mundo.

Experiencias de clientes

Cómo Perrigo estandarizó la clasificación ASTM en más de 11 centros globales.

Perrigo, un fabricante farmacéutico global de productos de venta libre con más de 10 000 empleados en más de 11 centros en EE. UU., Reino Unido y Europa, se enfrentó a un problema de clasificación común en el ámbito de la seguridad, la salud y el medio ambiente (EHS) empresarial: un mismo incidente, evaluado por diferentes equipos en distintas regiones, arrojaba diferentes niveles de gravedad. En colaboración con Benchmark Gensuite, Perrigo implementó la norma ASTM E2920-26 reclasificando los registros históricos que se remontan a 2008, detectando problemas sistemáticos de calidad de los datos y desarrollando umbrales de clasificación internos que armonizaron los datos globales de incidentes con la norma actualizada.

Registros históricos reclasificados desde 2008. conforme a los criterios ASTM de nivel 1 y nivel 2 para un análisis de tendencias a largo plazo significativo
Se aplica una lógica de gravedad coherente a nivel global. — de una clasificación fragmentada de múltiples marcos a un estándar único alineado con ASTM en todas las regiones.
Tableros ejecutivos capaz de respaldar una estrategia significativa de prevención de SIF a nivel de junta directiva

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Planificación de transición

La transición a la norma ASTM E2920-26: lo que realmente implica

La adopción de la norma ASTM E2920-26 es una tarea mucho más compleja que actualizar una lista desplegable. Para las organizaciones que gestionan datos de incidentes en múltiples ubicaciones, unidades de negocio y entornos regulatorios, la alineación requiere un esfuerzo coordinado entre las operaciones de EHS, la gobernanza de datos y la tecnología. Las organizaciones que han gestionado este proceso con mayor eficacia lo han abordado como un programa integral, no como una simple tarea de configuración.

Consideraciones operativas y de gobernanza

Consideraciones sobre tecnología y plataforma

Audite la lógica de clasificación de gravedad actual comparándola con las definiciones de nivel 1 y nivel 2 de E2920-26; identifique dónde su metodología SIF existente se alinea, se superpone o entra en conflicto con la norma actualizada.

Confirme que su plataforma de gestión de incidentes haya reconstruido las opciones de tipo de lesión/enfermedad para reflejar las adiciones, eliminaciones y cambios de terminología de ASTM E2920-26, y no solo campos existentes con nombres diferentes.

Evaluar la coherencia de la clasificación entre sitios: ¿los investigadores aplican los criterios de gravedad de la misma manera? La variabilidad entre sitios es el factor más común que genera datos ASTM poco fiables en operaciones multisitio.

Verifique que la lógica de clasificación automatizada aplique correctamente las distinciones de Nivel 1 y Nivel 2, y que la determinación de la relación laboral siga los criterios de la Sección 5 de ASTM, no la lógica de relación laboral de OSHA.

Evaluar la calidad de los datos históricos: los registros de incidentes heredados pueden haber sido clasificados según el estándar anterior. La alineación retroactiva suele ser necesaria para un análisis de tendencias a largo plazo significativo.

Asegúrese de que el Nivel 1 (aSIF) y el Nivel 2 (pSIF) se traten como dimensiones analíticas separadas: informes de minería de datos distintos, cálculos de tasas separados y vistas de panel diferenciadas.

Alinear el liderazgo y las partes interesadas multifuncionales en torno a métricas basadas en la gravedad. La presentación de informes de tasas ASTM requiere un enfoque diferente al de TRIR, especialmente para audiencias de nivel de junta directiva o de informes para inversores.

Confirme que las clasificaciones históricas de ASTM se conservan con el etiquetado archivado; la reclasificación retroactiva según E2920-26 no debe sobrescribir los registros anteriores ni romper la continuidad de la tendencia.

Defina cómo la clasificación ASTM se conecta con su flujo de trabajo más amplio de prevención de SIF: desencadenantes de investigación, priorización de acciones correctivas y procesos de aprendizaje operativo.

Evalúe si las analíticas de su plataforma admiten los casos de uso de evaluación comparativa que ASTM E2920-26 está diseñado para permitir: tasas ponderadas por gravedad, separación de tendencias por nivel y comparación entre sitios.

Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes sobre la norma ASTM E2920-26

¿Cómo interactúa la norma ASTM E2920-26 con nuestro programa SIF interno existente?

ASTM E2920-26 no reemplaza las metodologías internas de SIF, sino que constituye una capa de estandarización que permite comparar los datos de SIF entre organizaciones e industrias. Las implementaciones más efectivas consideran la clasificación ASTM como la taxonomía de gravedad a nivel empresarial, mientras que los programas internos de SIF siguen guiando la lógica de investigación, la priorización de acciones correctivas y los procesos de aprendizaje operativo posteriores a la clasificación. Ambos marcos funcionan mejor cuando se integran en el flujo de trabajo, en lugar de mantenerse como sistemas paralelos.

¿Cuál es la diferencia operativa entre el Nivel 1 y el Nivel 2, más allá de las definiciones?

Más allá de la clasificación, los eventos de Nivel 1 (aSIF) y Nivel 2 (pSIF) deben generar respuestas organizacionales diferentes. Los eventos de Nivel 1 requieren una escalada inmediata, visibilidad ejecutiva e investigación formal de las causas, ya que se trata de resultados graves confirmados. Los eventos de Nivel 2 son, sin duda, más valiosos para la prevención: representan los incidentes con alto potencial de casi accidentes y los incidentes precursores en los que la intervención aún puede prevenir daños catastróficos. Las organizaciones que monitorean rigurosamente los datos de Nivel 2 tienden a desarrollar programas de indicadores clave más sólidos, identificando sistemáticamente dónde existe un riesgo grave antes de que ocurra un aSIF.

¿Cómo gestiona Benchmark Gensuite la transición de la norma ASTM anterior a la norma E2920-26?

La plataforma conserva las clasificaciones ASTM históricas mediante el etiquetado archivado, de modo que los registros anteriores no se sobrescriben al aplicar valores desplegables actualizados y la lógica de clasificación. Las organizaciones pueden mantener la continuidad de las tendencias durante la transición a la norma: los datos históricos siguen siendo reportables según las definiciones anteriores, mientras que los nuevos casos se clasifican según los criterios E2920-26. Para las organizaciones que realizan una reclasificación retroactiva (como hizo Perrigo), la plataforma admite este proceso dentro del flujo de trabajo de gestión de casos de I&I existente.

¿La determinación de la relación laboral según ASTM es la misma que la determinación de la relación laboral según OSHA?

No, y la distinción es importante desde el punto de vista operativo. La determinación de la relación laboral según OSHA es una normativa que rige las obligaciones de registro. La determinación de la relación laboral según ASTM es una evaluación independiente que establece si una lesión o enfermedad grave cumple con los criterios de ASTM para su clasificación y evaluación comparativa. Ambos marcos utilizan criterios diferentes, cumplen propósitos distintos y pueden generar resultados diferentes para el mismo evento. Benchmark Gensuite mantiene conjuntos de preguntas separados para cada uno, de modo que nunca se confundan en el flujo de trabajo del caso.

¿Qué funcionalidades incluye la norma ASTM E2920-26 en Benchmark Gensuite?

La función avanzada ASTM E2920-26 incluye: clasificación automatizada de nivel 1/nivel 2 dentro del formulario de caso I&I; opciones desplegables actualizadas de lesiones y enfermedades alineadas con la norma revisada; determinación de la relación laboral alineada con la Sección 5 de ASTM; notificaciones opcionales a las partes interesadas que se activan según la clasificación; informes de minería de datos preconfigurados de nivel 1 aSIF y nivel 2 pSIF; y paneles de control con tecnología Tableau que muestran tendencias de tasas ASTM independientes para cada nivel. Esta funcionalidad se desarrolló en colaboración con un grupo de trabajo de suscriptores y está disponible como complemento para la solución de Gestión de Incidentes.

¿Puede Benchmark Gensuite admitir la reclasificación retroactiva según ASTM de datos históricos de incidentes?

Sí. La plataforma admite la revisión retroactiva y la reclasificación dentro del flujo de trabajo de gestión de casos de I&I, conservando los datos originales con etiquetas archivadas para garantizar la continuidad de las tendencias. El equipo de implementación de Benchmark Gensuite ha brindado apoyo a los clientes durante este proceso y puede asesorarlos sobre la gobernanza de la clasificación, el establecimiento de umbrales internos y la validación de la calidad de los datos como parte de la transición.

¿Listo para poner en práctica la norma ASTM E2920-26?

Vea cómo las organizaciones líderes están implementando la norma ASTM E2920-26.

Clasificación coherente, diferenciación de la gravedad entre los niveles 1 y 2, determinación de la relación laboral según la norma ASTM, informes preconfigurados y análisis ponderados por gravedad: todo ello dentro de una única plataforma de gestión de incidentes diseñada para operaciones globales de EHS a escala empresarial.