Fallstudie

Wie die Boston Beer Company MSD-Verletzungen durch eine umfassende ergonomische Risikobewertung und ein Wellness-Programm bekämpfte

Dank KI erledigt Boston Beer ergonomische Risikobewertungen in nur 5 statt 60 Minuten

Die Boston Beer Company, bekannt für ihre Flaggschiffmarken wie Samuel Adams, Angry Orchard, Truly Hard Seltzer, Twisted Tea, Coney Island Brewing Company und Dogfish Head, verzeichnete ein starkes Wachstum und verdoppelte ihre Größe 2017 und erneut nach der COVID-19-Pandemie. Diese rasante Expansion verdeutlichte den Bedarf an nachhaltigen Ergonomie- und Risikomanagementprogrammen.

Die Boston Beer Company (BBC) implementierte unsere Lösungen für ergonomische Bewertung, Problemberichterstattung, Maßnahmenverfolgung und Vorfallmanagement, um ergonomische Risiken und Verletzungen zu erfassen und zu analysieren. Mithilfe von Benchmark Gensuite konnte die Boston Beer Company:

Effiziente Bewertung von MSD-Risiken, Priorisierung und Erstellung von Minderungsplänen

Verfolgte Luftquellen, einschließlich Tanks, Ladegestelle, Kessel, Heizgeräte, Luftdiffusoren usw.
Tankdurchsatzeinträge seit Implementierung

Die Herausforderung: Bekämpfung der Vorläufer von Muskel-Skelett-Erkrankungen

Im Jahr 2023 standen 45 % aller Verletzungen bei der Boston Beer Company im Zusammenhang mit Muskel-Skelett-Erkrankungen (MSE) und ergonomischen Problemen, darunter ungünstige Körperhaltungen und wiederholtes Arbeiten. Die bestehenden Maßnahmen zur Verletzungsprävention berücksichtigten diese Risiken nicht ausreichend, was zu einem erneuten Anstieg der Verletzungen führte. „Im Mittelpunkt all unserer Programme stehen unsere Mitarbeiter … Sie sind diejenigen, um die wir uns kümmern müssen. Wir haben uns intensiv um unsere MSE-Verletzungen gekümmert, was uns damals auch richtig erschien. Aber wir haben nur die Verletzungsraten im Blick gehabt und unsere Standorte nicht wirklich auf Vorläuferrisiken für Ergonomie und MSE untersucht“, sagte Mike Malchitsky, Senior Manager für EHS-Unternehmensprogramme bei der Boston Beer Company. „Dadurch wurden die Verletzungen für kurze Zeit beseitigt, aber dann häuften sie sich wieder. Das war nicht nachhaltig.“

BBC wollte die Risikofaktoren für MSD besser verstehen und identifizieren. Durch die Bekämpfung dieser Ursachen konnten MSD-Verletzungen nachhaltig reduziert und soweit möglich vermieden sowie die Gesundheit und das Wohlbefinden der Mitarbeiter verbessert werden.

Boston Beer möchte in nichts gut sein; wir möchten großartig sein … Wir möchten, dass sich die Menschen gesund, wohl und glücklich fühlen, egal ob sie bei der Arbeit oder zu Hause sind.“

Die Lösung: Beseitigung von MSD-Risiken mit fortschrittlicher Technologie

Die Boston Beer Company erkannte, dass ein datenbasierter, ganzheitlicher Ansatz erforderlich war, um Gesundheit, Sicherheit und Produktivität der Mitarbeiter zu verbessern. Sie war außerdem bereit, in ein besseres System zu investieren, um ihr Ziel zu erreichen.

Bisher haben wir unsere Daten nicht optimal genutzt. Wir haben viele Ergo-Auswertungen manuell durchgeführt, was eine ziemlich mühsame Aufgabe war. Deshalb wollten wir auch Technologien finden, die uns dabei helfen“, so Malchitsky.
Boston Beer entschied sich für den Ergo Evaluator von Benchark Gensuite und integrierte KI-videobasierte Bewertungen unseres Partners 3motionAI, um ergonomische Risiken effizienter zu erkennen und zu bewerten.
Benchmark-Gensuite-Neues-Logo

Schnelle, KI-gestützte ergonomische Bewertungen

Vor der Implementierung dieser Lösungen dauerte die Durchführung ergonomischer Bewertungen mit manuellen Methoden wie Maßbändern, Waagen und Zollstöcken etwa eine Stunde.

Mithilfe von KI-gestützten Bewertungen können Videos von Arbeitern, die eine Aufgabe erledigen, jetzt in Echtzeit analysiert werden, wodurch in nur 3–5 Minuten Risikobewertungen bereitgestellt werden.
„Für mich öffnet die Technologie die Schleusen und macht alles effizienter“, erklärte Malchitsky.
Ein weiteres wichtiges Ziel der BBC war es, die Ergebnisse dieser Bewertungen in einer für die Mitarbeiter leicht verständlichen und leicht zu verarbeitenden Zusammenfassung zusammenzufassen. Zuvor bestanden die Ergebnisse der Bewertungen aus Textabsätzen, für die vielbeschäftigte Mitarbeiter kaum Zeit fanden. Sie bevorzugten schnelle, prägnante Grafiken, die die gleiche Geschichte in einem Bruchteil der Zeit erzählen konnten.

Jetzt können sich die Mitarbeiter schnell eine Videoaufzeichnung ansehen und so feststellen, wo die Risiken liegen, die Bewegungen bestimmen, die diese Risiken verursachen, und in nur wenigen Minuten besser informiert sein und verstehen, wie sie eine Aufgabe angehen müssen.
„Unser Geschäft basiert auf visuellen Kennzahlen; so sind wir programmiert“, sagte Malchitsky. „Unsere Brauereileiter wollen nicht ständig E-Mails lesen … Alles muss schnell und einfach gehen. Anstatt riesige Berichte zu lesen, springen wir direkt zum Wesentlichen, und zwar zum richtigen Zeitpunkt.“

Daten für fundierte Entscheidungen

Um Muskel-Skelett-Erkrankungen und ergonomischen Verletzungen besser vorzubeugen, hat BBC ein ganzheitliches Programm auf der Grundlage von vier strategischen Säulen entwickelt:
Arbeitsvorbereitung
Ergonomie
Frühförderung
Gesundheit & Wellness
Die Boston Beer Company nutzt die in Benchmark Gensuite gesammelten Daten, um die Leistung ihres Programms kontinuierlich zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern. Das Beste daran? Alles an einem Ort.

„Unser altes Programm zur Prävention von Arbeitsunfällen war mehr oder weniger eigenständig und wurde in Tabellenkalkulationen und Word-Dokumenten verwaltet. Es ergab einfach keinen Sinn“, sagte Mike.

„Unsere Vorgesetzten, Führungskräfte, Manager und Kollegen sehen jetzt, wie die Verknüpfungen funktionieren. Wir können einen Problembericht erstellen, der direkt in eine Ergo-Bewertung und diese wiederum in ein Verletzungs- und Krankheitsprotokoll einfließt. Diese Konnektivität ist wirklich leistungsstark. Es ist einfach toll, alles auf einer Plattform zu haben. Wir verfügen jetzt über eine riesige Datenmenge, die uns hilft, unsere Schwerpunkte zu setzen. Es ist wie eine Heatmap für unsere Brauereien“, erklärte Mike.

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Die Boston Beer Company nutzt die in Benchmark Gensuite gesammelten Daten, um die Leistung ihres Programms kontinuierlich zu bewerten und Bereiche zu identifizieren, die mehr Aufmerksamkeit erfordern. Das Beste daran? Alles an einem Ort.

„Unser altes Programm zur Prävention von Arbeitsunfällen war mehr oder weniger eigenständig und wurde in Tabellenkalkulationen und Word-Dokumenten verwaltet. Es ergab einfach keinen Sinn“, sagte Mike.

„Unsere Vorgesetzten, Führungskräfte, Manager und Kollegen sehen jetzt, wie die Verknüpfungen funktionieren. Wir können einen Problembericht erstellen, der direkt in eine Ergo-Bewertung und diese wiederum in ein Verletzungs- und Krankheitsprotokoll einfließt. Diese Konnektivität ist wirklich leistungsstark. Es ist einfach toll, alles auf einer Plattform zu haben. Wir verfügen jetzt über eine riesige Datenmenge, die uns hilft, unsere Schwerpunkte zu setzen. Es ist wie eine Heatmap für unsere Brauereien“, erklärte Mike.
Es ist kein Geheimnis, dass die Umsetzung eines umfassenden Programms die Zustimmung und Beteiligung aller Mitarbeiter erfordert. Boston Beer war sich bewusst, dass jeder die Ziele und seinen Beitrag zur Erreichung dieser Ziele verstehen musste, damit das Programm erfolgreich umgesetzt werden konnte.

Die Kennzahlen und Dashboards von Benchmark Gensuite waren für das Team eine wichtige Möglichkeit, den Führungskräften und Mitarbeitern den Mehrwert des Programms zu demonstrieren. „Unsere Führungskräfte und Teams an den Standorten wollen unbedingt wissen: ‚Warum machen wir das? Zeigt mir die Daten.‘ Jetzt haben wir die Daten direkt zur Hand, das ist großartig“, so Malchitsky.

Die Benutzerfreundlichkeit der Plattform erleichterte den Mitarbeitern zudem die Einarbeitung, was das Engagement deutlich steigerte und den Weg für eine erfolgreiche Implementierung ebnete. Durch die Kommunikation von Ergebnissen und die Teilnahme der Mitarbeiter an Live-Scans und -Bewertungen befähigt Boston Beer seine gesamte Belegschaft, ergonomische Best Practices in den Arbeitsalltag zu integrieren.

Mit ihrem ganzheitlichen Ansatz zur Behandlung von MSD-bedingten Verletzungen, dem Einsatz fortschrittlicher Technologien und einer Kultur der kontinuierlichen Verbesserung setzt die Boston Beer Company in der Branche neue Maßstäbe in Bezug auf ergonomische Spitzenleistung und Wohlbefinden der Belegschaft.

01

Schaffen Sie eine stärkere Sicherheitskultur mit verhaltensbasierter Sicherheitssoftware

Fördern Sie eine sicherere Arbeitsumgebung, indem Sie Ihren Mitarbeitern die Möglichkeit geben, Sicherheitsbeobachtungen aufzuzeichnen.

02

Vorfälle und Verletzungen verwalten

Melden und verfolgen Sie Vorfälle und Beinaheunfälle, um die Sicherheit am Arbeitsplatz zu verbessern.

03

Gewährleistung zeitnaher und vollständiger Korrekturmaßnahmen

Verwalten und verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen von Anfang bis Ende.

04

Minimieren Sie Gefahren am Arbeitsplatz

Bewerten und lösen Sie Sicherheitsbedenken proaktiv, bevor sie eskalieren.

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