Unser Produkt

Hochwertige Eventmanagement-Software

Schnelles Melden und Erfassen präziser Daten zu Qualitätsereignissen oder Vorfällen

Qualitäts-Eventmanagement

Warum Qualitätsereignis-/Vorfallmanagement?

Um eine wirksame Reaktion auf Qualitätsvorfälle zu gewährleisten, benötigen Sie vollständige und genaue Daten sowie konsistente Untersuchungsprozesse, um Korrekturmaßnahmen zum Abschluss zu bringen.

Erfassen Sie vollständige und genaue Daten

Umfassende Qualitätsereignisformulare stellen sicher, dass alle relevanten Informationen genau erfasst und gespeichert werden.

Nutzen Sie einen klaren und konsistenten Untersuchungsprozess

Nutzen Sie eine Vielzahl von Tools und Vorlagen zur Unterstützung der Untersuchungsprozesse, wie z. B. 5-Why, Fishbone und 8D.

Erhalten Sie Transparenz und Tracking in Echtzeit

Erhalten Sie Echtzeit-Einblicke in den Status aller Qualitätsereignisse, Beschwerden und Probleme, sodass Benutzer ihre Fortschritte verfolgen und umgehend Korrekturmaßnahmen ergreifen können.

Fördern Sie Zusammenarbeit und Kommunikation

Erleichtern Sie die Zusammenarbeit und Kommunikation zwischen Teammitgliedern, die am Qualitätsereignismanagementprozess beteiligt sind, wie etwa Qualitätsingenieuren, Produktmanagern und Kundendienstmitarbeitern.

Trends erkennen

Robuste Berichte und Analysen helfen Benutzern dabei, Trends zu erkennen, die Leistung zu verfolgen und fundierte Entscheidungen zur Qualitätsverbesserung zu treffen.

Eigenschaften und Vorteile​

Behandeln Sie Qualitätsereignis-/Vorfallberichte vollständig und effizient

Und treiben Sie unternehmensweite Verbesserungen mit einer umfassenden Qualitätsmanagement-Software voran.

Qualitätsereignisse eindämmen und verhindern ​

Erfassen und untersuchen Sie eine Vielzahl von Qualitätsproblemen. Ermitteln Sie anschließend schnell die Grundursachen und erkennen Sie Trends, um wirksame Korrekturmaßnahmen umzusetzen.​

Rationalisieren und vereinfachen Sie Untersuchungen

Reagieren Sie umgehend auf Ausfälle, Beschwerden und Probleme, beschleunigen Sie die Erstellung von Berichten und Leistungsverfolgungen und formulieren Sie Korrektur- und Vorbeugemaßnahmen, um zukünftige Probleme zu vermeiden.

Qualitätsmanagementprogramme verbessern

Integrieren Sie es mit anderen Systemen und Lösungen für eine umfassende Programmtransparenz, einschließlich Quality Concern Reporting, Action Tracking System, Continuous Improvement, FMEA und 8D Manager.

Bringen Sie Ihr Programm auf die nächste Ebene mit

Fortschrittliche Technologie und KI

Unsere hochwertigen Lösungen für das Ereignis-/Vorfallmanagement lassen sich nahtlos in diese KI- und Technologielösungen integrieren, um Ihre Erkenntnisse zu verbessern und Ihre Wirkung zu maximieren.

Dashboards und Analysen

Schöpfen Sie das Potenzial Ihrer Daten durch robuste Visualisierungen und Berichte – unterstützt von Tableau®.

Beschreiben Sie es AI Advisor™

Erhalten Sie beim Eingeben von Vorfallbeschreibungen Echtzeit-Anleitungen, um die Datenqualität zu verbessern.​

Benchmark Gensuite Mobile

Verbinden Sie sich unterwegs und profitieren Sie von Funktionalität und Flexibilität, egal wo gearbeitet wird – vom Büro bis zum Außendienst.

Sehen Sie, was die Leute sagen

„Wir haben einen neuen Kunden gewonnen, der von unserem Quality Incident Management System rundum beeindruckt war. Besonders beeindruckt hat ihn die nahtlose Zusammenarbeit mit dem Action Tracking System und anderen Modulen unserer Qualitätsmanagement-Suite.“

Nathalie Ruelle
Globaler Qualitäts- und Nachhaltigkeitsdirektor HB Fuller

„Mir gefällt, dass wir Benchmark Gensuite vom operativen Erdgeschoss bis in die Führungsebene nutzen können.“

Sommer Cameron
EHS-Spezialist Delek

„Gensuite ist eine hervorragende Bereicherung für meine Qualitätsorganisation. Das Support-/Kundenservice-Team ist sehr reaktionsschnell.“

Lakeisha T.
Quality System Manager Benchmark Gensuite-Abonnent

„Gesamtinvestitionen in die Lösung qualitätsbezogener Probleme in Höhe von 1 Mio. USD im ersten vollen Nutzungsjahr.“

Unser Produkt

Entfesseln Sie die volle Leistung unserer Software für Qualitätsereignis-/Vorfallmanagement

Entdecken Sie Produkte, die mit dieser Lösung in Zusammenhang stehen

Optimieren Sie die Sicherheit am Arbeitsplatz

Verwalten Sie Dokumentations- und Genehmigungsprozesse einfach und effizient.​

Fokus auf Prävention

Identifizieren Sie die Grundursachen und weisen Sie Korrekturmaßnahmen zu.​

Vereinfachen Sie die OSHA-Berichterstattung

Nahtlose Integration mit Gesundheits- und Vergütungssystemen.​

Steigern Sie Einblicke und Engagement

Robuste Berichtstools und mobiler Zugriff.​

Finden Sie Ihre Enterprise-Instanz von
Benchmark-Gensuite

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