Eliminare i silos di dati con un software unificato per la sicurezza, l'ambiente, la salute e la sicurezza (EHS) e la sostenibilità in tutta l'azienda
Nel complesso panorama normativo e operativo odierno, ai leader in materia di EHS e sostenibilità viene chiesto più che mai di misurare le prestazioni, dimostrare l'impatto e adattarsi ai continui cambiamenti. È qui che la tecnologia e le partnership giuste fanno la differenza.
Greg Stevens di AECOM vanta una profonda competenza nella strategia EHS globale e nella trasformazione digitale. In questa sessione di domande e risposte, Greg racconta come l'intelligenza artificiale e il software EHS unificato, uniti a partnership strategiche, stiano ridefinendo la funzione EHS, abbattendo i silos e fornendo ai team informazioni in tempo reale.
Punti chiave
- L'intelligenza artificiale sta rimodellando l'EHS — aiutare i professionisti a passare dalla raccolta dei dati alla scoperta di informazioni che portano a decisioni più intelligenti e rapide.
- La collaborazione alimenta l'innovazione — solide relazioni come la partnership tra AECOM e Benchmark Gensuite aiutano le organizzazioni a connettere i sistemi, ridurre le inefficienze e migliorare i risultati in termini di sicurezza.
- Le piattaforme unificate rompono i silos — l'integrazione dei flussi di lavoro relativi a qualità, manutenzione ed EHS offre alle aziende una visione completa delle prestazioni e della conformità.
- La sostenibilità stimola la responsabilità — l'evoluzione degli standard ESG e ISO spinge le organizzazioni ad assumersi la responsabilità dell'accuratezza dei dati, della trasparenza e dell'impatto globale.
- Il pensiero olistico genera valore — L'approccio a livello di sistema di AECOM consente ai clienti di semplificare le operazioni, ridurre i rischi e rafforzare la propria cultura ambientale e di sicurezza.
Cosa rende la collaborazione tra AECOM e Benchmark Gensuite efficace nel promuovere l'eccellenza operativa e la sicurezza e l'ambiente?
Greg: È un rapporto basato sulla collaborazione, proprio come i rapporti che abbiamo con i clienti. Stiamo lavorando per collaborare più strettamente con Benchmark Gensuite, non solo per colmare le lacune nelle soluzioni di workflow o per connetterci ai processi aziendali, ma anche per aiutare le aziende a utilizzare la piattaforma Benchmark in modo più efficace, in particolare i clienti multinazionali più grandi che potrebbero non integrarla nel loro business nel modo più completo possibile.
Ci piace farlo e scoprire dove le aziende possono utilizzare al meglio l'intera piattaforma. Molte organizzazioni hanno investito in diverse applicazioni isolate nel corso degli anni – magari con Benchmark, ma anche strumenti separati per la qualità, la gestione del cambiamento, la gestione dei contrattisti o la gestione della manutenzione – e nessuna di queste funziona in modo fluido.
Il professionista EHS ha bisogno che tutti questi sistemi funzionino insieme. Potrebbe inviare un'attività a un sistema di gestione della manutenzione e non sapere quando verrà completata: questo gli sottrae tempo prezioso. Siamo felici di poter aiutare le aziende a essere più efficienti, magari a tornare a casa prima e, ovviamente, a tornare a casa sani e salvi. È proprio questo lo scopo di questa soluzione e di questa community: far tornare le persone a casa in sicurezza, comprendere l'impatto che hanno sul pianeta e ridurlo. Siamo tutti coinvolti in questo gioco insieme.
Quali sono le tecnologie all'avanguardia più interessanti in ambito EHS in questo momento e dove vedi il potenziale maggiore?
Greg: Chiaramente, l'aspetto dell'intelligenza artificiale è molto interessante da vedere dove ci porterà. Non credo che comprendiamo o apprezziamo davvero dove ci porterà effettivamente in ambito EHS. Stiamo ancora combinando alcuni dei nostri approcci tradizionali e poi aggiungendo un po' di intelligenza artificiale, per migliorare le nostre risposte, aiutarci a compilare i moduli in modo più efficiente e completo e fornire informazioni più tempestive sui dati già disponibili. Ma oltre a questo, penso che ci sia molto altro da esplorare. Sono molto entusiasta al riguardo.
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Quali sono alcuni dei fattori chiave alla base dell'emergere dell'intelligenza artificiale nel settore EHS e della sostenibilità?
Greg: Ci sono alcuni fattori che guidano l'intelligenza artificiale, e uno di questi è l'ESG e la sostenibilità: pongono domande che le aziende non hanno mai ricevuto prima. Vengono richiesti numeri: dati sulle prestazioni, ambientali e sulle emissioni di carbonio.
Tradizionalmente, le normative si concentravano sui siti: cosa c'è all'interno della recinzione, quali permessi sono necessari, se una struttura è conforme alle normative. Ma ora alle aziende vengono poste domande sull'intera azienda.
Hanno pubblicato report sulla sostenibilità, ma erano per lo più volontari. Ora, quando si parla di dati che hanno un impatto sull'azienda dal punto di vista fiscale o degli investimenti, bisogna prendere sul serio questi numeri. Ciò significa avere la possibilità di raccogliere i dati da tutte le sedi e gli stabilimenti.
Un altro grande motore è la globalizzazione. La rete si sta allargando molto. Avete sentito i termini "dalla fattoria alla tavola" e "dalla culla alla tomba". Lo stiamo vedendo in ambito EHS quando si parla di Carbon Scope 3, ovvero estendendo quella rete oltre le attività operative, sia a monte che a valle.
Cosa fanno i tuoi fornitori? Qual è la loro impronta di carbonio? Aggiungiamo anche questo, così anche le organizzazioni più piccole saranno conteggiate nell'impatto totale di carbonio.
Stiamo anche assistendo a un'armonizzazione globale della norma ISO. I precedenti requisiti ISO richiedevano che i dirigenti fossero consapevoli. Ora, la norma ISO richiede ai dirigenti di essere responsabili. Questo è un cambiamento molto importante: dalla consapevolezza alla responsabilità.
Si tratta di standard globali, non di una questione che riguarda Stati Uniti, Canada o Europa: sono standard di settore. Lo avete visto accadere nella sicurezza alimentare, e ora sta accadendo anche in EHS e sostenibilità: cosa stanno facendo i vostri fornitori? Cosa succede al ciclo di vita del vostro prodotto quando finisce in discarica?
L'intera rete si sta allargando: un altro motivo per cui è necessario disporre di piattaforme ampie in grado di monitorare tutto questo, riunirlo e proteggere il marchio della tua azienda.
Scopri i fattori chiave alla base dell'adozione dell'intelligenza artificiale in ambito EHS e sostenibilità: leggi Rapporto Verdantix AI Pacesetter.
In che modo l'intelligenza artificiale aiuta i professionisti EHS ad affrontare nuove aspettative e pressioni?
Greg: Hai a disposizione molti dati, molti database diversi e disparati. Forse hai creato un data warehouse o dei data lake, ma hai comunque bisogno di informazioni approfondite e della capacità di raccogliere rapidamente le informazioni per poter rispondere alle domande, a volte settimanalmente o mensilmente.
L'intelligenza artificiale può aiutarti a estrarre quei dati, cercare correlazioni che non avevi notato prima, riassumere i numeri aziendali e poi analizzarli. Devi creare barriere di sicurezza e analisi per assicurarti di raccogliere dati accurati.
Sono entusiasta di ciò che questo porterà ai professionisti EHS. Sostenibilità ed ESG stanno contribuendo a elevare l'EHS al vertice della dirigenza: i dati devono essere difendibili e verificabili. Ci sta ponendo nuove sfide, ma sta anche elevando il livello di competenza, in modo che i team EHS possano disporre di più risorse per svolgere al meglio le proprie attività.
Hai partecipato alla Benchmark Gensuite Impact Conference di Nashville: cosa ti ha colpito di più delle discussioni sull'intelligenza artificiale e sulla trasformazione digitale?
Greg: Ho trovato ammirevole che Mukund, CEO di Benchmark, abbia fatto una demo durante il suo discorso di apertura. Non vedo niente di simile da nessun'altra parte. Lo considero un aspetto molto positivo, perché le persone sono lì per vedere cosa sta arrivando nella tecnologia e nel mondo dell'intelligenza artificiale. Essere subito coinvolti e dire: "Sono il CEO, sono appassionato di questo, ecco cosa mi entusiasma", e poi fare una demo: è stato davvero bello, entusiasmante e ammirevole. Credo che questo dica molto alla community e ai partner: che questa passione è reale e che si vede fin dall'inizio.
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In che modo AECOM aiuta le organizzazioni a integrare Benchmark Gensuite con i loro sistemi aziendali più ampi per aumentare efficienza e valore?
Greg: Fa tutto parte di un grande ecosistema. Le aziende hanno più reparti e unità aziendali, e a volte cercano persino di inglobare Benchmark Gensuite in uno o due compartimenti stagni.
Ciò che AECOM sa fare davvero bene è considerare ogni aspetto in modo olistico – ambiente, salute, sicurezza e rischio – dal punto di vista dell'infrastruttura e del costo totale di proprietà. Poi cerchiamo opportunità per ridurre costi e rischi integrando più applicazioni, come soluzioni di manutenzione o di autorizzazione al lavoro.
Benchmark opera tipicamente all'interno di una piattaforma di soluzioni: sistemi aziendali, contabilità, acquisti, EHS. Noi analizziamo tutto questo insieme e lo rendiamo più efficiente. Questo porta molto più valore alla comunità di Benchmark e all'organizzazione EHS. Avere un partner che comprenda l'interoperabilità e il suo inserimento nel tessuto delle applicazioni aziendali è fondamentale.
Riflessioni finali: promuovere programmi EHS e di sostenibilità integrati e basati sui dati con un software unificato
Le intuizioni di Greg Stevens dimostrano che il futuro della leadership in materia di EHS e sostenibilità va ben oltre il monitoraggio della conformità. La giusta tecnologia, abbinata a un partner collaborativo, può unificare i dati tra siti, sistemi e unità aziendali, trasformando informazioni frammentate in informazioni fruibili.
Adottando l'intelligenza artificiale, le organizzazioni possono analizzare vasti set di dati, scoprire tendenze nascoste e rispondere rapidamente a requisiti in continua evoluzione. L'esperienza di Greg dimostra che partnership strategiche e un approccio olistico sono essenziali per affrontare queste complessità, aiutando le organizzazioni a raggiungere maggiore efficienza, ridurre i rischi e mantenere la conformità.
Informazioni sulla partnership tra AECOM e Benchmark Gensuite
AECOM e Benchmark Gensuite hanno creato un partnership di fiducia Fondate sulla collaborazione, l'integrazione e l'innovazione condivisa, aiutano le organizzazioni globali a collegare i programmi ambientali, sanitari e di sicurezza con la tecnologia digitale che promuove le prestazioni e la conformità.
La profonda competenza di AECOM in materia di strategia EHS e sostenibilità, unita alla piattaforma software unificata di Benchmark Gensuite, consente ai clienti di semplificare i flussi di lavoro, abbattere i silos di dati e ottenere risultati di sostenibilità misurabili, in modo sicuro, efficiente e mirato.
