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Des données aux décisions : Tendances d'adoption de l'IA dans les services de santé et d'hygiène en 2025

Les opérations modernes en matière d'EHS et de développement durable exigent plus que des outils numériques : elles nécessitent des systèmes intelligents et connectés qui permettent aux équipes de dépasser les tâches manuelles et répétitives et de se concentrer sur la prise de décisions à fort impact. Ces dernières années, Intelligence artificielle (AI) est devenu un élément clé de ce changement, ouvrant la voie à de nouveaux niveaux d’efficacité, de perspicacité et de prospective stratégique. 

C'était le thème central de Forum de collaboration sur l'IA de Benchmark Gensuite pour l'EHS et le développement durable, qui s'est tenu en mars 2025. Plus qu'une séance de partage de connaissances, cet événement trimestriel offre un espace collaboratif aux professionnels de l'EHS et du développement durable, aux leaders technologiques et aux innovateurs pour échanger des idées, explorer les applications pratiques de l'IA et façonner l'avenir de la transformation numérique dans le domaine. 

As Natasha Porter, Chief Customer Officer chez Benchmark Gensuite, a partagé : Ce forum a été créé pour permettre aux abonnés et aux partenaires d'échanger et d'apprendre ensemble. Des essais bêta à l'innovation produit, tout ce que nous faisons repose sur des retours d'expérience et une collaboration authentiques. 

Dans ce récapitulatif, découvrez comment l'IA change la façon dont les équipes EHS fonctionnent, explorez les tendances émergentes dans la mise en œuvre de l'IA et apprenez pourquoi les outils numériques intelligents deviennent rapidement essentiels dans tous les secteurs. 

Une tendance en pleine croissance : l'adoption de l'IA dans les services EHS 

L'adoption de l'IA continue de progresser. Selon une récente enquête Benchmark Gensuite, près de 50 % des leaders EHS et développement durable investissent déjà dans des solutions d’IA pour améliorer la qualité des données, améliorer la prise de décision et renforcer la sécurité au travail. 

Ceci a été repris lors du forum par Henry Kirkman, analyste industriel chez Verdantix, qui ont partagé les résultats de leur dernière étude mondiale : 

« 70 % des organisations ont mis en œuvre ou prévoient de mettre en œuvre l’IA pour l’EHS d’ici fin 2025. » 

Cette adoption croissante est portée par des cas d'utilisation à fort impact, tels que la vision par ordinateur pour la détection des dangers, le traitement du langage naturel pour les mises à jour réglementaires et les copilotes intelligents qui soutiennent les flux de travail quotidiens. Henry a souligné que réussi programmes pilotes pour AI sont le facteur le plus important pour accélérer le déploiement à grande échelle et accélérer les investissements plus larges dans l’IA.

Cependant, l'adoption généralisée pose également des défis. Henry a souligné que qualité des données reste la principale barrière, 35 % des professionnels de l'EHS citent les systèmes cloisonnés et les données incohérentes comme principales limitations. Il a également souligné que de nombreuses plateformes EHS existantes n'étaient pas initialement conçues pour prendre en charge l'IA, ce qui rend l'intégration difficile sans partenariats adéquats. 

C'est là qu'interviennent des fournisseurs établis comme Benchmark Gensuite, qui apportent une expertise du domaine, une compréhension réglementaire et des plates-formes spécialement conçues pour une mise en œuvre transparente de l'IA. 

L'IA pratique en action : de l'automatisation à l'intelligence 

Tout au long du forum, les intervenants ont souligné non seulement why derrière l'IA, mais plus important encore, le howL’IA n’est pas seulement une tendance : elle transforme fondamentalement le rôle du professionnel de l’EHS. 

« Les professionnels de l'EHS évoluent du statut de responsables de la conformité à celui de conseillers stratégiques, et l'IA en est le catalyseur. » a déclaré Natasha Porter. 

Avec la capacité d'analyser des milliers d'enregistrements, d'identifier les tendances et de faire ressortir des informations critiques en temps réel, L'IA transforme la façon dont les équipes répartissent leur tempsAu lieu de passer des jours à compiler des rapports ou à rechercher des indicateurs de risque, les responsables EHS peuvent désormais se concentrer sur la prévention, la communication et l’impact. 

  1. Mukund, PDG et fondateur de Benchmark Gensuite, a renforcé ce changement : « Il ne s'agit pas seulement d'effectuer le même travail plus rapidement. Il s'agit d'aider les équipes à prendre des décisions plus judicieuses et éclairées, avec moins d'efforts manuels. »

Un exemple discuté était l'utilisation de Benchmark Gensuite Conseiller en IA sur les risques, qui aide les équipes HSE à identifier les précurseurs d'incidents potentiels grâce à des modèles entraînés par l'IA. Concrètement, cela permet aux dirigeants de prioriser les actions et d'impliquer plus efficacement les équipes sur site, passant d'une gestion réactive à une gestion proactive de la sécurité. 

L'avenir est connecté : assistants Genny AI et IA agentique 

L'une des innovations les plus intéressantes discutées lors du forum est la suite de Benchmark Gensuite Assistants IA Genny—une famille d'assistants de type copilote conçus pour automatiser les tâches quotidiennes des utilisateurs directement au sein de la plateforme.

Ces outils sont conçus pour simplifier les flux de travail, améliorer la qualité des données et réduire le temps consacré aux tâches répétitives. Parmi les fonctionnalités actuelles et à venir, on trouve : 

  • Aide à la rédaction et Décrivez-le AI pour améliorer les rapports de terrain et les contributions 
  • Téléchargements de SDS compatibles OCR pour extraire et remplir automatiquement les données de sécurité chimique dans les formulaires 
  • Résumés d'informations qui condensent de grands ensembles de données et des rapports en informations exploitables 
  • Interrogateurs de formulaire utiliser la synthèse vocale pour compléter les rapports 
  • Intelligence documentaire qui identifie les actions et obligations clés à partir des fichiers téléchargés 

Tous ces outils sont parfaitement intégrés à la plateforme, offrant un espace de travail centralisé où les équipes peuvent accéder à des informations issues de l'IA, rationaliser les tâches répétitives et améliorer la qualité des données de leurs opérations EHS et développement durable. D'autres améliorations et cas d'usage seront dévoilés lors du prochain Benchmark Gensuite. Conférence client IMPACT en mai 2025. 

Et l'innovation ne s'arrête pas là. Benchmark Gensuite développe également IA agentique— des outils nouvelle génération agissant comme des assistants numériques, capables de gérer des flux de travail complexes entre applications. Un prototype présenté lors de la conférence client de février permet d'examiner et de synthétiser les FDS chimiques, de les comparer à la réglementation et de suggérer des étapes d'approbation, libérant ainsi les professionnels HSE pour se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. 

Imaginez un agent IA comme votre assistant junior. Il compile, analyse et synthétise les informations, pour que vous n'ayez pas à le faire. C'est l'avenir du travail dans l'EHS, " a déclaré Mukund. 

Transformer les opérations avec des solutions plus intelligentes, plus sûres et plus durables 

En combinant l'automatisation par l'IA et l'intégration intelligente des données, les organisations peuvent passer d'une conformité réactive à une prévention proactive. Qu'il s'agisse d'identifier des schémas de risques cachés ou de synthétiser les causes profondes d'un rapport d'incident, l'IA aide les entreprises à développer leurs activités. des lieux de travail plus forts, plus sûrs et plus durables. 

Et comme le fondateur de Benchmark Gensuite l'a rappelé aux participants, adopter cette technologie ne consiste pas seulement à suivre le rythme, mais aussi à prendre de l'avance: 

Si vous n'utilisez pas l'IA, contrairement à vos pairs, vous êtes désavantagé. Le véritable atout réside dans l'utilisation de l'IA comme assistant intégré, qui vous aide à opérer le changement plus rapidement, plus intelligemment et plus efficacement. 

Benchmark Gensuite continue d'investir dans des fonctionnalités d'IA intuitives, intégrées et évolutives. Avec des outils comme Conseiller en IA sur les risques, Assistants IA Genny, et émergent assistants agents, l'objectif est de fournir aux responsables EHS des informations en temps réel et des solutions connectées qui les rapprochent des objectifs stratégiques, de manière sûre, durable et à grande échelle. 

Vous souhaitez explorer l’IA pour votre programme EHS ou de développement durable ? La plateforme Benchmark Gensuite offre les outils et l'assistance nécessaires pour vous aider à mettre en œuvre l'IA là où elle est essentielle. En savoir plus sur nos solutions ici. 

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