Nos produits

Logiciel de gestion d'événements de qualité

Signalez et capturez rapidement des données précises pour des événements ou des incidents de qualité

Gestion d'événements de qualité

Pourquoi une gestion de qualité des événements/incidents ?

Pour mener une réponse efficace aux incidents de qualité, vous avez besoin de données complètes et précises et de processus d'enquête cohérents pour mener à bien les actions correctives.

Capturez des données complètes et précises

Les formulaires d'événements de qualité complets garantissent que toutes les informations pertinentes sont saisies et stockées avec précision.

Tirez parti d'un processus d'enquête clair et cohérent

Profitez d’une variété d’outils et de modèles pour soutenir les processus d’enquête, tels que 5-Why, Fishbone et 8D.

Obtenez une visibilité et un suivi en temps réel

Obtenez une visibilité en temps réel sur l'état de tous les événements de qualité, plaintes et problèmes, permettant aux utilisateurs de suivre leur progression et de prendre rapidement des mesures correctives.

Favoriser la collaboration et la communication

Faciliter la collaboration et la communication entre les membres de l'équipe impliqués dans le processus de gestion des événements de qualité, tels que les ingénieurs qualité, les chefs de produit et les représentants du support client.

Identifier les tendances

Des rapports et des analyses robustes aident les utilisateurs à identifier les tendances, à suivre les performances et à prendre des décisions éclairées concernant l’amélioration de la qualité.

Caractéristiques et avantages

Gérer les rapports d'événements/incidents de qualité de manière complète et efficace

Et pilotez les améliorations à l’échelle de l’organisation avec un logiciel complet de gestion de la qualité.

Atténuer et prévenir les événements de qualité

Enregistrez et étudiez une variété de problèmes de qualité ; puis identifiez les causes profondes et repérez rapidement les tendances pour mettre en œuvre des mesures correctives efficaces.

Rationaliser et simplifier les enquêtes

Traitez rapidement les fuites, les plaintes et les problèmes, accélérez les rapports réglementaires et le suivi des performances, et formulez des mesures correctives et préventives pour atténuer les problèmes futurs.

Améliorer les programmes de gestion de la qualité

Intégrez-vous à d'autres systèmes et solutions pour une visibilité complète du programme, y compris les rapports sur les problèmes de qualité, le système de suivi des actions, l'amélioration continue, l'AMDEC et le gestionnaire 8D.

Faites passer votre programme au niveau supérieur avec

Technologie avancée et IA

Nos solutions de gestion d'événements/incidents de qualité s'intègrent parfaitement à ces solutions d'IA et technologiques pour augmenter vos connaissances et maximiser votre impact.

Tableaux de bord et analyses

Libérez la puissance de vos données grâce à des visualisations et des rapports robustes, optimisés par Tableau®.

Conseiller IA Describe-It™​

Recevez des conseils en temps réel lors de la saisie des descriptions d'incidents pour améliorer la qualité des données.

Benchmark Gensuite Mobile

Connectez-vous où que vous soyez pour bénéficier de fonctionnalités et de flexibilité où que vous travailliez, du bureau au terrain.

Voyez ce que les gens disent

Nous avons recruté un nouveau client et il a été très impressionné par notre système de gestion des incidents qualité. Il a été particulièrement impressionné par sa parfaite intégration avec le système de suivi des actions et les autres modules de notre suite de gestion qualité.

Nathalie Ruelle
Directeur mondial de la qualité et du développement durable, HB Fuller

« J'apprécie le fait que nous puissions utiliser Benchmark Gensuite depuis le rez-de-chaussée des opérations jusqu'à nos niveaux exécutifs. »

Été Cameron
Delek, spécialiste EHS

« Gensuite est un atout précieux pour mon organisation. L'équipe d'assistance et de service client est très réactive. »

Lakeisha T.
Gestionnaire de système qualité Benchmark Abonné Gensuite

« 1 million de dollars d'investissements globaux dans la résolution des problèmes liés à la qualité au cours de la première année complète d'utilisation. »

Nos produits

Exploitez toute la puissance de notre logiciel de gestion des événements/incidents de qualité

Découvrez les produits liés à cette solution

Optimiser la sécurité sur le chantier

Gérez les processus de documentation et d'approbation facilement et efficacement.

Focus sur la prévention

Identifier les causes profondes et attribuer des mesures correctives.

Simplifier les rapports OSHA

Intégration transparente avec les systèmes de santé et de rémunération.

Améliorez vos connaissances et votre engagement

Outils de reporting robustes et accessibilité mobile.

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