Gestion des incidents · Fonctionnalités avancées

ASTM E2920-26 Gestion des incidents et prévention des SIF 

Comment Benchmark Gensuite met en œuvre la norme mise à jour à l'échelle de l'entreprise : classification cohérente, différenciation de la gravité de niveau 1/niveau 2 et intelligence de prévention des SIF intégrée directement dans le flux de travail des incidents.
Environnement EHS de l'entreprise des opérations de fabrication

Auto-classification

L1 / L2 appliqué lors de l'entrée du dossier

Conseiller PSI

Plus de 68 000 enregistrements SIF vérifiés

Construit avec

6+ organisations abonnées d'entreprise

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Lié à la prévention SIF

Le problème de la classification que la plupart des plateformes ne résolvent pas

Pour la plupart des services EHS d'entreprise, le défi de l'adoption de la norme ASTM E2920-26 ne réside pas dans sa compréhension, mais dans son application cohérente à grande échelle. Dans le cadre d'opérations internationales comportant des dizaines, voire des centaines de sites, un même incident peut être classé différemment selon la région, l'enquêteur ou l'interprétation locale de sa gravité. Il en résulte des données d'incidents qui ne peuvent être comparées, analysées ni utilisées de manière fiable pour des analyses comparatives pertinentes.

C’est le problème fondamental que la fonctionnalité ASTM E2920-26 de Benchmark Gensuite est conçue pour résoudre : intégrer la logique de classification directement dans le flux de travail des incidents afin que la détermination de la gravité soit structurée, cohérente et auditable, quel que soit l’intervenant ou l’endroit dans le monde où l’incident s’est produit.

Classification intersites incohérente

Les différents enquêteurs de différentes régions appliquent différemment les critères de gravité de l'ASTM, ce qui produit des données de classification qui ne peuvent être agrégées ou comparées de manière fiable à l'échelle de l'entreprise.

Étiquetage manuel des ruptures à l'échelle

Lorsque les décisions de classification sont prises par des centaines de personnes dans des dizaines d'environnements réglementaires, une étiquette appliquée a posteriori — dépendant du jugement individuel — produit des données peu fiables.

Confusion entre les niveaux 1 et 2 dans les rapports

Le fait de combiner les événements aSIF et pSIF dans un seul rapport masque la distinction entre les résultats catastrophiques et les précurseurs à fort potentiel, compromettant ainsi la valeur de référence que la norme E2920-26 est censée fournir.

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Capacités de la plate-forme

Comment ça marche en pratique

Benchmark Gensuite intègre directement la logique de classification ASTM E2920-26 dans le flux de travail des incidents afin que la détermination de la gravité soit structurée, cohérente et vérifiable, quel que soit l'intervenant ou l'endroit dans le monde où l'incident s'est produit.

Intégration du flux de travail

Classification intégrée au flux de travail, et non ajoutée a posteriori.

La classification ASTM dans Benchmark Gensuite ne nécessite aucun module supplémentaire ni étiquetage manuel. Lors de l'enregistrement d'un cas dans le formulaire « Accidents du travail et maladies professionnelles » (ATMP), les types d'accidents et de maladies sélectionnés entraînent une classification automatique selon les critères de niveau 1 et de niveau 2 de la norme ASTM E2920-26. Le système affiche le niveau de gravité dès la saisie, ce qui renforce la vigilance sans alourdir la charge de travail du professionnel HSE qui traite le cas.

Classification appliquée

Niveau 1 aSIF

Étiquetage automatique

Capacité de la plateforme

Évaluation des relations de travail

Critères ASTM

Capacité de la plateforme

Détermination des relations de travail selon l'ASTM

L'un des aspects les plus complexes de la norme ASTM E2920-26, sur le plan opérationnel, concerne l'évaluation du lien de causalité entre la maladie et le travail : il s'agit d'une analyse structurée visant à déterminer si une blessure ou une maladie grave est d'origine professionnelle selon les critères de la norme ASTM. Cette évaluation est distincte de celle de l'OSHA en matière de lien de causalité avec le travail et constitue une source fréquente de variabilité dans la classification lorsqu'elle est laissée à l'interprétation individuelle.

Benchmark Gensuite guide les professionnels EHS à travers un questionnaire conforme à la section 5 de la norme ASTM, intégré au flux de travail d'analyse de cas : L'activité était-elle exigée par le poste ? L'environnement était-il sous le contrôle de l'employeur ? Les conditions de travail ont-elles directement contribué au résultat ? Cette logique structurée remplace le jugement subjectif par un processus reproductible et justifiable, particulièrement précieux pour les opérations multisites où les environnements réglementaires et les pratiques de reporting diffèrent.

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Analyses différenciées selon la gravité

Niveau 1 et niveau 2 en tant que lentilles analytiques distinctes

La structure à deux niveaux de la norme E2920-26 a une conséquence majeure : elle exige un traitement analytique distinct. Le regroupement des événements de niveau 1 et de niveau 2 dans un seul rapport masque la distinction entre les conséquences catastrophiques et les signes avant-coureurs à fort potentiel, et compromet la valeur de référence que la norme est censée fournir. L’architecture de reporting mise à jour de Benchmark Gensuite reflète directement cette problématique.

Niveau 1 • aSIF

Rapport aSIF de niveau 1 selon la norme ASTM E2920-26
Rapport d'exploration de données préconfiguré pour les cas confirmés de blessures graves et de décès. Compatible avec les calculs de taux ASTM et la production de rapports de synthèse. Filtrable par site, division, type de blessure/maladie, partie du corps et période.

Niveau 2 • pSIF

Rapport pSIF de niveau 2 selon la norme ASTM E2920-26
Rapport spécifique conçu pour les événements potentiellement graves, permettant l'analyse des tendances précurseurs et la priorisation des mesures de prévention. Ce rapport est distinct du niveau 1 afin de préserver la spécificité analytique que la norme vise à apporter.

Tableau Analytics

Tableaux de bord différenciés selon la gravité
Des tableaux de bord Tableau distincts sont disponibles pour les niveaux 1 et 2 : taux ASTM par mois, taux par année et cas par division, partie du corps et type d’accident. Les deux niveaux sont comparables à l’échelle de l’organisation.

Formule ASTM pour le taux de blessures graves — Appliquée aux deux niveaux

SOMME(Cas ASTM) × 1,000,000 ÷ SOMME(Heures travaillées)

Des calculs de taux distincts pour le niveau 1 (aSIF) et le niveau 2 (pSIF) permettent un étalonnage plus précis et une communication plus claire avec les dirigeants sur les endroits où l'exposition aux risques importants est concentrée.

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Le problème central

La classification est le point de départ, et non le point d'arrivée.

La classification ASTM n'est pas utilisée isolément au sein de Benchmark Gensuite. Les désignations de niveau 1 et de niveau 2 alimentent directement l'infrastructure de prévention des incidents graves de la plateforme, notamment le PSI Advisor basé sur l'IA et l'analyse du contrôle énergétique, permettant ainsi aux organisations de relier les événements classés ASTM aux flux de travail d'enquête, aux actions correctives et aux enseignements opérationnels.

Pour les organisations qui ont historiquement eu du mal à relier les données d'incidents retardées à une stratégie de prévention concrète, cette intégration représente un changement significatif : la classification ASTM devient le point d'entrée d'un flux de travail d'apprentissage opérationnel structuré, et non une simple case à cocher de conformité à la fin de celui-ci.

1

Dossier enregistré et classé automatiquement

Le choix du type de blessure/maladie détermine automatiquement le niveau 1 ou 2 lors de la saisie dans le formulaire I&I.

2

Relation de travail déterminée

L’évaluation conforme à la section 5 de la norme ASTM a été réalisée dans le cadre du flux de travail de gestion des cas — indépendamment de la logique d’enregistrement de l’OSHA.

3

Escalade et enquête déclenchées

Les événements de niveau 1 déclenchent des notifications aux parties prenantes ; les événements de niveau 2 apparaissent comme des signaux précurseurs pour la priorisation des mesures de prévention.

4

Analyses différenciées selon la gravité

La présentation distincte des tendances des taux de niveau 1 et de niveau 2 dans les rapports préconfigurés et les tableaux de bord Tableau facilite la communication et l'analyse comparative avec la direction.

PSI Advisor — Intelligence des risques basée sur l'IA

Analyse les descriptions d'incidents en les comparant à plus de 68 000 dossiers vérifiés de blessures graves et de décès afin de mettre en évidence les schémas de risque cachés et de signaler rapidement les événements à haut potentiel, transformant ainsi la classification ASTM en une stratégie de prévention proactive.

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Conçu avec des responsables EHS d'entreprise

Conçu avec des organisations qui résolvent ce problème à grande échelle

La fonctionnalité ASTM E2920-26 de Benchmark Gensuite n'a pas été conçue de manière isolée. Elle a été développée et validée par un groupe de travail dédié composé de responsables EHS d'entreprises, chacun apportant sa propre expertise en matière de complexité opérationnelle, d'envergure mondiale et de maturité de la classification. Leurs exigences ont façonné non seulement les fonctionnalités, mais aussi la logique sous-jacente qui permet une classification cohérente en situation réelle.

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Logo pour Perrigo
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Témoignages Clients

Perrigo — Entreprise pharmaceutique mondiale spécialisée dans les médicaments en vente libre • Plus de 10 000 employés • Plus de 11 sites dans le monde

Témoignages Clients

Comment Perrigo a standardisé la classification ASTM sur plus de 11 sites à travers le monde

Perrigo, fabricant mondial de médicaments en vente libre employant plus de 10 000 personnes sur plus de 11 sites aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Europe, était confronté à un problème de classification fréquent en matière d'environnement, de santé et de sécurité au travail : un même incident, évalué par différentes équipes dans différentes régions, donnait lieu à des conclusions différentes quant à sa gravité. En collaboration avec Benchmark Gensuite, Perrigo a mis en œuvre la norme ASTM E2920-26 en reclassant les données historiques remontant à 2008, en identifiant des problèmes systématiques de qualité des données et en élaborant des seuils de classification internes permettant d'aligner les données relatives aux incidents à l'échelle mondiale sur la norme actualisée.

  • Les archives historiques remontant à 2008 ont été reclassées. par rapport aux critères ASTM de niveau 1 et de niveau 2 pour une analyse significative des tendances à long terme
  • Une logique de gravité cohérente appliquée globalement — d'une classification fragmentée et multi-cadres à une norme unique alignée sur l'ASTM pour toutes les régions
  • Tableaux de bord exécutifs capable de soutenir une stratégie de prévention SIF significative au niveau du conseil d'administration

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Planification de la transition

La transition vers la norme ASTM E2920-26 : ce qu’elle implique réellement

L'adoption de la norme ASTM E2920-26 représente un engagement bien plus important que la simple mise à jour d'une liste déroulante. Pour les grandes entreprises gérant des données d'incidents sur plusieurs sites, unités opérationnelles et environnements réglementaires, l'harmonisation exige une coordination étroite entre les opérations SSE, la gouvernance des données et les technologies. Les organisations qui ont le mieux réussi cette transition l'ont abordée comme un programme, et non comme une simple tâche de configuration.

Considérations opérationnelles et de gouvernance
Considérations relatives à la technologie et à la plateforme
Vérifiez la logique de classification de la gravité actuelle par rapport aux définitions de niveau 1 et de niveau 2 de la norme E2920-26 — identifiez les points de convergence, de chevauchement et de conflit entre votre méthodologie SIF actuelle et la norme mise à jour.
Vérifiez que votre plateforme de gestion des incidents a bien reconstruit les options de type blessure/maladie afin de refléter les ajouts, suppressions et modifications terminologiques de la norme ASTM E2920-26 — et non pas seulement renommé les champs existants.
Évaluer la cohérence de la classification entre les sites : les enquêteurs appliquent-ils les critères de gravité de la même manière ? La variabilité entre les sites est la principale cause de données ASTM non fiables dans les opérations multisites.
Vérifiez que la logique de classification automatisée applique correctement les distinctions de niveau 1 et de niveau 2 et que la détermination du lien de travail suit les critères de la section 5 de l'ASTM, et non la logique de lien de travail de l'OSHA.
Évaluer la qualité des données historiques : les anciens enregistrements d’incidents peuvent avoir été classés selon l’ancienne norme. Un alignement rétroactif est souvent nécessaire pour une analyse pertinente des tendances à long terme.
Veillez à ce que les niveaux 1 (aSIF) et 2 (pSIF) soient traités comme des dimensions analytiques distinctes : rapports d’exploration de données distincts, calculs de taux distincts et tableaux de bord différenciés.
Alignez la direction et les parties prenantes interfonctionnelles autour d'indicateurs basés sur la gravité. Les rapports ASTM nécessitent une présentation différente de ceux du TRIR, notamment pour les rapports destinés aux conseils d'administration ou aux investisseurs.
Vérifiez que les classifications ASTM historiques sont préservées grâce à un étiquetage archivé ; la reclassification rétroactive selon la norme E2920-26 ne doit pas écraser les enregistrements antérieurs ni rompre la continuité des tendances.
Définissez comment la classification ASTM s'intègre à votre flux de travail global de prévention des incidents graves : déclencheurs d'enquête, priorisation des actions correctives et processus d'apprentissage opérationnel.
Évaluez si les outils d'analyse de votre plateforme prennent en charge les cas d'utilisation de l'analyse comparative pour lesquels la norme ASTM E2920-26 est conçue : taux pondérés par la gravité, séparation des tendances par niveau et comparaison intersites.
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Questions fréquemment posées

Questions fréquentes concernant la norme ASTM E2920-26

Comment la norme ASTM E2920-26 interagit-elle avec notre programme SIF interne existant ?

La norme ASTM E2920-26 ne remplace pas les méthodologies internes de gestion des incidents (SIF) ; elle constitue une couche de normalisation permettant de comparer les données SIF entre les organisations et les secteurs d’activité. Les implémentations les plus efficaces considèrent la classification ASTM comme la taxonomie de gravité de référence à l’échelle de l’entreprise, tandis que les programmes SIF internes continuent de guider la logique d’investigation, la priorisation des actions correctives et les processus d’apprentissage opérationnel faisant suite à la classification. Ces deux cadres de référence sont plus performants lorsqu’ils sont intégrés au flux de travail, et non maintenus en parallèle.
 
Au-delà de la classification, les événements de niveau 1 (incident grave avéré) et de niveau 2 (incident grave avéré) doivent susciter des réponses organisationnelles différentes. Les événements de niveau 1 nécessitent une remontée d'information immédiate, une visibilité auprès de la direction et une enquête formelle sur les causes – il s'agit de conséquences graves avérées. Les événements de niveau 2 sont sans doute plus précieux pour la prévention : ils représentent les incidents évités de justesse et les incidents précurseurs à haut risque où une intervention peut encore prévenir des dommages catastrophiques. Les organisations qui suivent rigoureusement les données de niveau 2 ont tendance à mettre en place des programmes d'indicateurs avancés plus performants, identifiant systématiquement les risques graves avant qu'un incident grave avéré ne survienne.
La plateforme préserve les classifications ASTM historiques grâce à un système d'archivage des données, évitant ainsi l'écrasement des enregistrements antérieurs lors de la mise à jour des valeurs des listes déroulantes et de la logique de classification. Les organismes peuvent ainsi maintenir la continuité des tendances tout au long de la transition vers la norme : les données historiques restent exploitables selon les définitions précédentes, tandis que les nouveaux cas sont classés selon les critères E2920-26. Pour les organismes procédant à une reclassification rétroactive (comme l'a fait Perrigo), la plateforme prend en charge ce processus au sein du flux de travail existant de gestion des cas d'inspection et d'instrumentation.
Non, et cette distinction est importante sur le plan opérationnel. La définition du lien de causalité avec le travail selon l'OSHA est une décision réglementaire qui détermine les obligations d'enregistrement. La définition du lien de causalité avec le travail selon l'ASTM est une évaluation distincte qui établit si une blessure ou une maladie grave répond aux critères de l'ASTM à des fins de classification et d'analyse comparative. Ces deux référentiels utilisent des critères différents, servent des objectifs différents et peuvent aboutir à des résultats différents pour un même événement. Benchmark Gensuite conserve des ensembles de questions distincts pour chacun afin qu'ils ne soient jamais confondus dans le flux de travail de traitement des dossiers.
La fonctionnalité avancée ASTM E2920-26 comprend : une classification automatisée des niveaux 1 et 2 dans le formulaire de déclaration d’accident du travail ; des options de liste déroulante pour les blessures et les maladies professionnelles mises à jour et conformes à la norme révisée ; une détermination des relations de travail conforme à la section 5 de l’ASTM ; des notifications facultatives aux parties prenantes déclenchées par la classification ; des rapports d’exploration de données préconfigurés pour les niveaux 1 (aSIF) et 2 (pSIF) ; et des tableaux de bord Tableau présentant l’évolution des taux ASTM pour chaque niveau. Cette fonctionnalité a été développée en partenariat avec un groupe de travail d’abonnés et est disponible en tant qu’extension de la solution de gestion des incidents.
Oui. La plateforme prend en charge la révision et la reclassification rétroactives dans le cadre du flux de travail de gestion des dossiers d'enquêtes et d'investigations, tout en préservant les données originales grâce à un étiquetage archivé assurant la continuité des tendances. L'équipe de mise en œuvre de Benchmark Gensuite a accompagné des clients tout au long de ce processus et peut les conseiller sur la gouvernance de la classification, la définition des seuils internes et la validation de la qualité des données lors de la transition.

Prêt à mettre en œuvre la norme ASTM E2920-26 ?

Découvrez comment les principales organisations mettent en œuvre la norme ASTM E2920-26

Cohérence de la classification, différenciation de la gravité des niveaux 1 et 2, détermination des relations de travail selon les normes ASTM, rapports pré-emballés et analyses pondérées par la gravité — le tout au sein d'une plateforme unique de gestion des incidents conçue pour les opérations EHS mondiales à l'échelle de l'entreprise.

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