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Nuestros Estándares

Proveedor mundial
Código de conducta

Una declaración de los valores, expectativas y estándares mínimos que rigen todas las relaciones con proveedores en todo el mundo.

Propósito y compromiso

Hacer negocios de la manera correcta, en todos los lugares donde operamos.

At Referencia GensuiteNuestro compromiso con los negocios éticos y responsables no se limita a nuestra propia empresa, sino que se extiende a todos los socios, proveedores y distribuidores de nuestra red global, en todas las jurisdicciones en las que operamos.

Este Código de Conducta Global para Proveedores refleja los estándares mínimos que exigimos a todos los proveedores, contratistas, consultores, prestadores de servicios y demás terceros que colaboran con nosotros. Lo compartimos abiertamente porque la rendición de cuentas comienza con la claridad. Se espera que los proveedores cumplan con este Código e implementen estándares similares en sus propias operaciones y cadenas de suministro.

El Código de Conducta

Los estándares que sustentan cada relación comercial

01 — Cumplimiento

Compliance Legal

Los proveedores deben cumplir con todas las leyes y regulaciones locales, nacionales e internacionales aplicables. Cuando las leyes locales sean menos restrictivas que las normas establecidas en este Código, se espera que los proveedores se adhieran a la norma más estricta.

  • Mantener al día todas las licencias, permisos y certificaciones requeridas.
  • Operar de conformidad con las leyes aplicables de comercio, control de exportaciones y sanciones.
  • Realizar negocios de manera legal, ética y transparente.

02 — Seguridad

Salud, Seguridad y Bienestar

Los proveedores deben proporcionar condiciones de trabajo seguras y saludables y adoptar medidas razonables para proteger el bienestar físico y psicológico de los trabajadores.

  • Cumplir con las leyes de seguridad y salud laboral aplicables.
  • Implementar políticas y procedimientos para identificar y mitigar los riesgos laborales.
  • Mantener las medidas de preparación para emergencias
  • Fomentar la denuncia de condiciones inseguras sin represalias.

03 — Personas

Derechos Humanos y Normas Laborales

Los proveedores deben respetar los principios de derechos humanos reconocidos internacionalmente, incluidos los recogidos en los Principios Rectores de las Naciones Unidas sobre las Empresas y los Derechos Humanos, la Declaración Universal de Derechos Humanos y los convenios aplicables de la Organización Internacional del Trabajo (OIT). Se espera que los proveedores implementen la debida diligencia para identificar y abordar los riesgos para los derechos humanos en sus operaciones.

  • Prohibir el trabajo forzoso, el trabajo en condiciones de servidumbre, el trabajo penitenciario y la trata de personas.
  • Prohibir el trabajo infantil en violación de las leyes aplicables y las normas internacionales.
  • Proporcionar salarios justos y horarios de trabajo de conformidad con la legislación aplicable.
  • Garantizar la igualdad de oportunidades y prohibir la discriminación, el acoso y las represalias.
  • Respetar los derechos legítimos de libertad de asociación y negociación colectiva.

04 — Medio ambiente

Responsabilidad ambiental

Se espera que los proveedores lleven a cabo sus operaciones de manera ambientalmente responsable. Siempre que sea posible, se les anima a adoptar prácticas sostenibles que cumplan con los estándares reconocidos de gestión ambiental.

  • Cumplir con las leyes y regulaciones ambientales aplicables.
  • Gestionar los residuos, las emisiones y los materiales peligrosos de forma responsable.
  • Promover el uso responsable de la energía, el agua y los recursos naturales.
  • Apoyar la mejora continua del desempeño ambiental.

05 — Integridad

Prácticas comerciales éticas

Los proveedores deben realizar sus negocios con integridad y transparencia. No deben incurrir en prácticas fraudulentas o engañosas en sus relaciones comerciales con Benchmark Gensuite.

  • Prohibir el soborno, la corrupción, la extorsión y los pagos de facilitación.
  • Cumplir con las leyes anticorrupción aplicables, incluidas la FCPA de EE. UU. y la Ley de Soborno del Reino Unido, cuando corresponda.
  • Evite conflictos de intereses reales o percibidos.
  • Mantener libros, registros y controles internos precisos.
  • Compite de forma justa y cumple con las leyes antimonopolio y de competencia.

06 — Datos y seguridad

Protección de datos, confidencialidad y ciberseguridad

Como proveedor global de software como servicio (SaaS), Benchmark Gensuite otorga gran importancia a la seguridad de los datos y la confianza digital. Los proveedores no deben acceder, usar, divulgar ni conservar los datos de la empresa, salvo autorización expresa.

  • Proteja la información confidencial, de propiedad exclusiva y personal.
  • Cumplir con las leyes de protección de datos y privacidad aplicables.
  • Implementar controles de seguridad técnicos y organizativos adecuados.
  • Notifique de inmediato a Benchmark Gensuite sobre cualquier violación de datos real o sospechada que involucre información de la Compañía.

07 — Tecnología

Uso responsable de la tecnología y la IA

Cuando los proveedores utilicen inteligencia artificial o tecnologías automatizadas para respaldar los servicios prestados a Benchmark Gensuite, deberán mantener los controles adecuados para garantizar la exactitud y la integridad.

  • Utilice dichas tecnologías de forma legal y responsable.
  • Proteger datos confidenciales y personales
  • Evite la divulgación no autorizada de información de la empresa o de los clientes.

08 — Cadena de suministro

Responsabilidad de la cadena de suministro
Se espera que los proveedores apliquen estas normas en sus propias cadenas de suministro y con sus subcontratistas. Los proveedores deberán tomar medidas correctivas cuando se detecten infracciones.
  • Realizar la debida diligencia sobre los subcontratistas importantes.
  • Abordar los riesgos significativos relacionados con el trabajo, los derechos humanos, la corrupción o el daño ambiental.
  • Tomar medidas correctivas cuando se identifiquen infracciones

09 — Informe

Denuncia y no represalias

Los proveedores deben fomentar una cultura de información ética y deben notificar de inmediato a Benchmark Gensuite sobre cualquier infracción significativa de este Código que pueda afectar a la Compañía.

  • Fomentar una cultura de información ética.
  • Prohibir las represalias contra las personas que plantean inquietudes de buena fe.
  • Notifique de inmediato a Benchmark Gensuite sobre cualquier infracción significativa de este Código que pueda afectar a la Compañía.

10 - Seguimiento

Monitoreo de cumplimiento

Benchmark Gensuite se reserva el derecho de evaluar el cumplimiento de los proveedores y de exigir medidas correctivas en caso de detectarse deficiencias importantes. El incumplimiento de este Código puede dar lugar a medidas correctivas, incluida la rescisión de la relación comercial.

  • Solicitar información razonable que demuestre el cumplimiento de este Código.
  • Evaluar el cumplimiento de los proveedores mediante procesos de revisión basados ​​en riesgos.
  • Exigir planes de acción correctiva cuando se identifiquen deficiencias materiales.

Tu misión, nuestro propósito

Obtén más información sobre cómo operamos.

Nuestros valores y nuestra forma de trabajar van mucho más allá de estos estándares. Descubra nuestra historia y lo que distingue a Benchmark Gensuite como empresa.

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