Cincinnati, Ohio, 1 de octubre de 2021Benchmark Digital Partners se enorgullece de haber sido reconocido como ganador del premio de oro en la categoría de Empresa Más Amigable con el Cliente del Año en los Premios Best in Biz 2021 Internacional. Best in Biz es el único programa independiente de premios empresariales globales, evaluado anualmente por destacados editores y periodistas de publicaciones de primer nivel de todo el mundo.
Con 11 oficinas en 9 países, el equipo global de Benchmark Digital se ha comprometido a brindar un servicio al cliente excepcional, colaborando continuamente con sus suscriptores en sus procesos de implementación digital. Como testimonio de la dedicación de más de 450 empleados que se esfuerzan por empoderar a los suscriptores como accionistas del éxito de Benchmark, la organización ha registrado una tasa de retención del 92 % desde 2015.
La plataforma líder de revisión de software Capterra clasificó la organización 4.3 sobre 5 en atención al cliente, con más de 70 reseñas de suscriptores reales sobre las soluciones ambientales, sociales y de gobernanza (ESG) configurables y fáciles de usar de Benchmark. Además de los comentarios constantes de los suscriptores, Benchmark ESG™ | Gensuite® obtuvo una alta calificación en áreas relacionadas con la atención al cliente y la usabilidad en el... Cuadrante Verde de Verdantix: Informe de software EHS 2021.
El informe otorgó a Benchmark ESG™ | Gensuite® una calificación de 2.2 sobre 3 en la categoría de Interfaz de Usuario, lo que refleja sus soluciones intuitivas, el soporte dedicado de la plataforma y la capacitación para facilitar la adopción por parte de los clientes. Como reflejo del compromiso de los empleados de tiempo completo de Benchmark para guiar a los clientes hacia el éxito, la organización obtuvo una calificación adicional de 2.5 sobre 3 en la categoría de Éxito y Adopción del Cliente.
Una vía que utiliza Benchmark ESG para mostrar el valor de las aportaciones de los suscriptores es la Grupo Asesor ESG de BenchmarkEste grupo actúa como un foro donde los suscriptores, socios y partes interesadas más activos de la organización colaboran directamente para influir en la dirección de la evolución de las soluciones de Benchmark, manteniéndolas alineadas con las tendencias emergentes en un ecosistema ESG complejo.
Con las continuas y sin precedentes consecuencias de la pandemia mundial de COVID-19, 2021 continuó siendo un año de desafíos y obstáculos para muchas industrias y empresas. Sin embargo, este año, los Premios Best in Biz mantuvieron los mismos estrictos estándares de puntuación para lograr la misma calidad inigualable de los ganadores. Se seleccionaron menos ganadores en todas las categorías, lo que hace aún más loables los logros de los ganadores de este año.
Los ganadores de la novena edición anual del programa se determinaron con base en la puntuación de un panel independiente de jueces, provenientes de una amplia gama de publicaciones y medios de comunicación de primer nivel de 9 países. Cada año, solo editores, escritores y colaboradores de publicaciones de negocios, consumo, finanzas, comercio y tecnología, así como medios de comunicación y firmas de análisis, participan como jueces en los Premios Best in Biz. La singularidad del programa se debe, en parte, a la composición distintiva de sus jurados, lo que permite aprovechar al máximo la experiencia, la pericia y la objetividad inigualables de los jueces para determinar a los ganadores.
El panel de jueces de este año incluyó escritores y colaboradores de publicaciones como Bloomberg News, Data Breach Today, HTMAG (Israel), Huffington Post, NDR (Alemania), Panorama Magazine (Emiratos Árabes Unidos), Small Business IT (Canadá), TechRadar (Reino Unido), así como otros medios de Brasil, Canadá, India, Reino Unido y más.
Premios Best in Biz 2021 Se entregaron honores internacionales en una variedad de categorías, entre ellas, Empresa más innovadora del año, Departamento de atención al cliente del año, Departamento de operaciones del año, Ejecutivo del año, Emprendedor del año, Producto más innovador y Respuesta a crisis del año.
Para obtener una lista completa de los ganadores de oro, plata y bronce en los Best in Biz Awards 2021 International, visite: http://intl.bestinbizawards.com/intl-2021-winnersPara obtener más información sobre Benchmark ESG, visite http://www.benchmark-esg.com/.
Acerca de Benchmark ESG™| Gensuite®
Benchmark ESG™ | Gensuite® permite a las empresas implementar soluciones ESG robustas e interfuncionales, tanto a nivel local como global y en diversos perfiles operativos. Nuestra completa suite de software en la nube ofrece funcionalidades intuitivas que implementan las mejores prácticas en sus procesos, configuraciones flexibles y potentes extensiones. Durante más de dos décadas, hemos ayudado a empresas a gestionar operaciones seguras y sostenibles en todo el mundo, con un enfoque en un rápido retorno de la inversión (ROI), la excelencia en el servicio y la innovación continua. Únase a los más de 1,500,000 usuarios que confían en Benchmark ESG™ Powered by Gensuite® para sus necesidades de software en materia de riesgo operativo y cumplimiento normativo, EHS, sostenibilidad, gestión responsable de productos y abastecimiento responsable.
Acerca de los premios Best in Biz
Desde 2011, los Premios Best in Biz se han consolidado como el único programa independiente de premios empresariales, evaluado anualmente por un selecto grupo de destacados periodistas y editores de publicaciones de primer nivel de Norteamérica y el resto del mundo. Los premios Best in Biz se otorgan en dos programas independientes: Norteamérica e Internacional, y en más de 90 categorías, incluyendo empresa, equipo, ejecutivo, producto, RSC, medios de comunicación, RR. PP., entre otras. Para más información sobre el programa Internacional, consulte: http://intl.bestinbizawards.com.