Casos de éxito

Un conglomerado multinacional impulsa la generación de informes sobre problemas de seguridad con un software de gestión de incidentes diseñado para el terreno.

Cronograma completo de lanzamiento y capacitación

0 meses

Informes de preocupación registrados hace 4 meses

0 +

usuarios capacitados

de preocupaciones reportadas vía móvil

El desafío: gestión proactiva de incidentes en toda la empresa

A la hora de gestionar la salud y la seguridad de empleados y contratistas en lugares de trabajo peligrosos, es crucial contar con una estrategia eficaz. Con decenas de sitios que gestionar en entornos operativos peligrosos, este conglomerado empresarial necesitaba un sistema mejorado para prevenir y gestionar incidentes en todas sus instalaciones.

La empresa optó por colaborar con el equipo de Benchmark Gensuite para implementar la aplicación móvil de EHS mejor valorada del mercado, con el fin de facilitar la participación de los empleados de primera línea en la notificación de peligros e incidentes. ¿El resultado? Un aumento en los informes de problemas de seguridad y los cuasi accidentes registrados, una mejor gestión de la seguridad de los contratistas y un proceso de gestión de incidentes consolidado.

La solución: Informes de problemas de seguridad móvil, empleados comprometidos e informes de tendencias

Para implementar un programa proactivo de gestión de incidentes, la empresa implementó el software de Informes de Incidentes de Benchmark Gensuite. Este software permite a empleados y contratistas reportar rápidamente peligros y cuasi accidentes para una evaluación eficaz de riesgos y la asignación de acciones correctivas. La empresa también aprovechó la aplicación móvil de Benchmark Gensuite para que los trabajadores pudieran crear rápidamente informes de incidentes con solo escanear un código QR, poniendo el poder de reportar incidentes al alcance de cada empleado.

Con Mobile Concern Reporting and Incident Management, este equipo ahora puede:

Involucre a todos los empleados en la notificación de problemas de seguridad a través de formularios fáciles de usar

Notificar al liderazgo responsable para el seguimiento de la inquietud.

Asignar cuestiones clave para investigación adicional y garantizar que se hayan abordado todas las inquietudes.

Identifique tendencias sistemáticas e indicadores principales utilizando funciones de gráficos e informes

Escalar las inquietudes a otras aplicaciones de Benchmark Gensuite para un mayor seguimiento, incluidas acciones correctivas e investigaciones de incidentes.

Recopilar informes anónimos sobre preocupaciones y cuasi accidentes.

Permita a los contratistas registrar informes de problemas sin credenciales de inicio de sesión

Registre inquietudes de seguridad, cuasi accidentes e incidentes en sus propios idiomas con opciones multilingües

El resultado: capacitación práctica para una fácil implementación

Al trabajar con Benchmark Gensuite, obtienes más que solo software. Obtienes un equipo comprometido con tu misión, dedicado a impulsar los programas en todas las fases de ejecución. La empresa se asoció con Benchmark Gensuite para lanzar completamente su solución y capacitar a todos los empleados relevantes en tan solo 3 meses utilizando nuestro método "Formar al Formador". Esto resultó en:

2,800 usuarios móviles capacitados

Más de 5,000 informes de inquietudes registrados en 4 meses

75% de las inquietudes reportadas a través de la aplicación móvil

Cuando todos los empleados recibieron capacitación, la empresa incorporó carteles con códigos QR en todos sus lugares de trabajo con instrucciones para informar inquietudes a través de dispositivos móviles, lo que garantizó que todos los empleados tuvieran fácil acceso a la aplicación Concern Reporting.

Acelerar la presentación de informes sobre preocupaciones para un lugar de trabajo más seguro

Haga que los informes de inquietudes y la gestión de incidentes sean más fáciles y accesibles para todos sus empleados en los lugares de trabajo y ubicaciones con la plataforma de gestión EHS móvil de Benchmark Gensuite que funciona en manos de su gente.

01

Gestionar incidentes y lesiones

Informar y realizar un seguimiento de incidentes y cuasi accidentes para mejorar la seguridad en el lugar de trabajo

02

Garantizar acciones correctivas completas y oportunas

Gestionar y realizar el seguimiento de las acciones correctivas de principio a fin.

03

Mitigar los riesgos en el lugar de trabajo

Evaluar y resolver de forma proactiva los problemas de seguridad antes de que escalen.

04

Facilite su trabajo con soluciones prácticas de IA

Ponga un copiloto, un científico de datos y un asistente personal al lado de sus equipos.

Leer más historias de éxito de suscriptores

Aumento del 300% en las actividades entre 3 y 6 meses después del lanzamiento

Leer caso de estudio

“Cuando nos asociamos con nuevos suscriptores para ayudarlos a digitalizarse, adaptamos las configuraciones y los servicios de implementación para que se ajusten a sus necesidades organizacionales”.

Laura Fiume, Director sénior, Benchmark Gensuite

70% mayor eficiencia en cumplimiento con la divulgación de minerales en conflicto de la SEC de EE. UU.