Cincinnati, OH, 1. Oktober 2021– Benchmark Digital Partners ist stolz darauf, als Goldgewinner in der Kategorie „Kundenfreundlichstes Unternehmen des Jahres“ ausgezeichnet worden zu sein – Best in Biz Awards 2021 International. Best in Biz ist das einzige unabhängige globale Wirtschaftspreisprogramm, das jedes Jahr von namhaften Redakteuren und Reportern führender Publikationen aus aller Welt beurteilt wird.
Das globale Team von Benchmark Digital ist in elf Niederlassungen in neun Ländern vertreten und legt größten Wert auf herausragenden Kundenservice. Die kontinuierliche Zusammenarbeit mit den Abonnenten bei der digitalen Implementierung ist ein wichtiger Bestandteil des Erfolgs von Benchmark. Das Engagement von über 11 Mitarbeitern, die ihre Abonnenten als Teilhaber am Erfolg von Benchmark unterstützen, zeigt sich in der Kundenbindungsrate von 9 % seit 450.
Die führende Software-Review-Plattform Capterra stufte die Organisation 4.3 von 5 Sternen im Kundenservice, basierend auf über 70 Bewertungen von echten Abonnenten der konfigurierbaren und benutzerfreundlichen Lösungen für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) von Benchmark. Neben dem konsistenten Abonnenten-Feedback erhielt Benchmark ESG™ | Gensuite® hohe Bewertungen in den Bereichen Kundenservice und Benutzerfreundlichkeit in der Verdantix Green Quadrant: EHS-Software-Bericht 2021.
Der Bericht bewertete Benchmark ESG™ | Gensuite® in der Kategorie „Benutzeroberfläche“ mit 2.2 von 3 Punkten. Dies berücksichtigt die benutzerfreundlichen Lösungen, den dedizierten Plattform-Support und die Schulungen zur einfachen Kundenakzeptanz. Als Anerkennung für das Engagement der Vollzeitmitarbeiter von Benchmark, Kunden zum Erfolg zu führen, erhielt das Unternehmen in der Kategorie „Kundenerfolg und -akzeptanz“ zusätzlich 2.5 von 3 Punkten.
Benchmark ESG nutzt eine Möglichkeit, den Wert der Abonnenteneingaben aufzuzeigen: Benchmark ESG-Beratungsgruppe. Diese Gruppe fungiert als Forum, in dem die aktivsten Abonnenten, Partner und Stakeholder der Organisation direkt zusammenarbeiten, um die Richtung der Entwicklung der Benchmark-Lösungen zu beeinflussen und sie an die neuen Trends in einem komplexen ESG-Ökosystem anzupassen.
Angesichts der anhaltenden und beispiellosen Auswirkungen der globalen COVID-19-Pandemie war das Jahr 2021 für viele Branchen und Unternehmen ein Jahr voller Herausforderungen und Hindernisse. Dennoch blieben die Best in Biz Awards auch dieses Jahr den gleichen strengen Bewertungsstandards treu, um die gleiche beispiellose Qualität der Gewinnerbeiträge zu erreichen. In allen Kategorien wurden weniger Gewinner ausgewählt, was die Leistungen der diesjährigen Gewinner umso lobenswerter macht.
Die Gewinner des 9. jährlichen Programms wurden anhand der Bewertungen einer unabhängigen Jury ermittelt, die aus einem breiten Spektrum führender Publikationen und Medien aus zehn Ländern stammt. Jedes Jahr fungieren ausschließlich Redakteure, Autoren und Mitarbeiter von Wirtschafts-, Verbraucher-, Finanz-, Handels- und Technologiepublikationen sowie von Rundfunkanstalten und Analystenfirmen als Juroren der Best in Biz Awards. Die Einzigartigkeit des Programms beruht unter anderem auf dieser besonderen Zusammensetzung der Jurys, die es ermöglicht, die beispiellose Expertise, Erfahrung und Objektivität der Juroren optimal zu nutzen, um die Preisträger zu bestimmen.
Zur Jury gehörten in diesem Jahr Autoren und Mitarbeiter von Publikationen wie Bloomberg News, Data Breach Today, HTMAG (Israel), Huffington Post, NDR (Deutschland), Panorama Magazine (Vereinigte Arabische Emirate), Small Business IT (Kanada), TechRadar (Großbritannien) sowie weiteren Medien aus Brasilien, Kanada, Indien, dem Vereinigten Königreich und weiteren Ländern.
Bei den Best in Biz Awards 2021 International wurden Auszeichnungen in verschiedenen Kategorien verliehen, darunter „Innovativstes Unternehmen des Jahres“, „Kundendienstabteilung des Jahres“, „Betriebsabteilung des Jahres“, „Führungskraft des Jahres“, „Unternehmer des Jahres“, „Innovativstes Produkt“ und „Krisenreaktion des Jahres“.
Eine vollständige Liste der Gold-, Silber- und Bronzegewinner der Best in Biz Awards 2021 International finden Sie unter: http://intl.bestinbizawards.com/intl-2021-winnersWeitere Informationen zu Benchmark ESG finden Sie unter http://www.benchmark-esg.com/.
Über Benchmark ESG™| Gensuite®
Benchmark ESG™ | Gensuite® ermöglicht Unternehmen die Implementierung robuster, funktionsübergreifender Lösungen für Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) – lokal, global und über verschiedene Betriebsprofile hinweg. Unsere umfassende, cloudbasierte Software-Suite bietet intuitive, bewährte Prozessfunktionen, flexible Konfigurationen und leistungsstarke Erweiterungen. Seit über zwei Jahrzehnten unterstützen wir Unternehmen weltweit bei der sicheren und nachhaltigen Abwicklung ihrer Betriebsabläufe. Dabei legen wir den Fokus auf schnellen Return on Investment (ROI), exzellenten Service und kontinuierliche Innovation. Über 1,500,000 Anwender vertrauen Benchmark ESG™ Powered by Gensuite® für ihre Softwaresystemanforderungen in den Bereichen Betriebsrisiko und Compliance, EHS, Nachhaltigkeit, Produktverantwortung und verantwortungsvolle Beschaffung.
Über Best in Biz Awards
Seit 2011 sind die Best in Biz Awards das einzige unabhängige Wirtschaftspreisprogramm, das jährlich von einer hochkarätigen Jury aus Journalisten und Redakteuren führender Publikationen aus Nordamerika und aller Welt vergeben wird. Die Auszeichnungen der Best in Biz Awards werden in zwei separaten Programmen verliehen: Nordamerika und International, und zwar in über 90 Kategorien, darunter Unternehmen, Team, Führungskraft, Produkt, CSR, Medien, PR und weitere. Weitere Informationen zum internationalen Programm finden Sie unter: http://intl.bestinbizawards.com.