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19. März 2026
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THEMA
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━ Übersicht
ISHN führte mit R. Mukund, dem CEO von Benchmark Gensuite, ein ausführliches Interview über die Faktoren, die hinter den Verletzungsdaten des EHS Benchmarking Report 2026 stehen, sowie über Personal- und Betriebsdruck – mit Fokus auf Fluktuation, Fremdfirmenrisiken, Zeitmangel, Untererfassung und die bisherigen Grenzen der KI-Einführung.
Diese Seite fasst die wichtigsten Aspekte dieser Diskussion zusammen und bietet einen umfassenden Überblick darüber, was die EHS-Teams aktuell tatsächlich belastet. Außerdem liefert sie den operativen Kontext dafür, was Unternehmen gegen die einzelnen Druckpunkte unternehmen können.
━ Benchmark Gensuite-Perspektive
Die intuitive Interpretation steigender Verletzungsraten deutet auf ein Disziplinproblem hin – etwa auf eine Schulungslücke oder eine Richtlinie, die nicht konsequent genug durchgesetzt wird. Diese Interpretation deckt sich jedoch nicht mit der aktuellen Situation in den EHS-Teams. Deren Verantwortlichkeiten haben sich in vielerlei Hinsicht gleichzeitig erweitert: Nachhaltigkeitsberichterstattung, Notfallvorsorge und Compliance-Anforderungen nehmen zu, während die Produktionsanforderungen stetig steigen. Schweren Verletzungen gehen in der Regel Beinaheunfälle oder kleinere Abweichungen voraus. Sind die Teams durch ein breiteres Aufgabenspektrum stark beansprucht, fehlt ihnen schlichtweg die Kapazität, diese Warnsignale frühzeitig zu erkennen und entsprechend zu handeln.
Ein Großteil dieser Belastung ist auf die Belegschaft selbst zurückzuführen. Da erfahrene Fachkräfte in den Ruhestand gehen und die Fluktuation steigt, ist ein wachsender Anteil der Mitarbeiter in den Teams neu im jeweiligen Bereich oder wurde erst kürzlich dorthin versetzt – und statistisch gesehen sind gerade diese neuen Mitarbeiter am verletzungsgefährdetsten. Denn die Instinkte, die erfahrene Fachkräfte vor Gefahren schützen, entwickeln sich erst mit der Zeit in der Praxis und nicht in einem Schulungskurs. Subunternehmer und Zeitarbeiter verschärfen diese Diskrepanz noch: Die meisten Überprüfungen beschränken sich immer noch darauf, ob die erforderlichen Unterlagen vorliegen, nicht aber darauf, ob die Person die Gefahren der jeweiligen Baustelle tatsächlich kennt.
Zeitmangel verschärft beide Probleme. Die Anlagen laufen mit höherer Auslastung, wodurch weniger Zeit für Inspektionen, Schulungen und Auffrischungstrainings bleibt. Bei engeren Zeitplänen verzögert sich die Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Sicherheitsmaßnahmen werden vernachlässigt – was sich später in unsachgemäßer Gerätebedienung, überhasteter Aufgabenerledigung oder sich mit der Zeit vergrößernden Aufsichtslücken äußert.
„Der Anstieg spiegelt Überlastung wider, nicht mangelndes Engagement.“
— R. Mukund, Gründer und CEO, Benchmark Gensuite
Die Untererfassung ist der Faktor, der die Entwicklung so schwer vorhersehbar macht. Fast alle von Benchmark Gensuite befragten Unternehmen geben an, dass Vorfälle, Gefahren oder Beinaheunfälle nicht ausreichend gemeldet werden – und die ehrliche Erklärung dafür ist kein Kulturproblem, sondern ein Designproblem. Wenn man einen Mitarbeiter bittet, seine Aufgabe zu unterbrechen, ein Terminal zu suchen und den Vorfall an anderer Stelle erneut einzugeben, gehen die meisten Informationen einfach verloren, anstatt protokolliert zu werden. Die Lösung liegt nicht in einer neuen Melderichtlinie, sondern darin, die Gefahrenerfassung in den bestehenden Arbeitsablauf zu integrieren, sodass das Beobachten und Dokumentieren eines Vorfalls im Grunde ein und derselbe Vorgang ist.
KI bringt eine letzte, kontraintuitive Wendung: Generative und agentenbasierte KI wird in EHS-Teams mittlerweile nahezu flächendeckend eingesetzt, hat aber die Verletzungsraten nicht gesenkt. Das liegt daran, dass der Großteil der Nutzung nach wie vor administrativer Natur ist – Dokumentation erstellen, Unfallberichte zusammenfassen, Audits vorbereiten. Das steigert zwar die Effizienz, ändert aber nichts an der tatsächlichen Gefährdung. Prävention erfordert die Verknüpfung von KI mit den operativen Daten – Wartungsaktivitäten, Personaleinsatzplanung –, wo Risikoentscheidungen getroffen werden. Die meisten Organisationen haben diesen Punkt noch nicht erreicht.
Zusammengenommen verstärken sich diese Belastungen gegenseitig, anstatt unabhängig voneinander zu wirken. Ein Team, das mit Personalfluktuation, engeren Zeitplänen, schlechterer Transparenz der Berichterstattung und dem ausschließlichen Einsatz von KI für administrative Zwecke konfrontiert ist, arbeitet faktisch mit einem immer kleiner werdenden Instrumentarium. Diese Lücke lässt sich nicht mit einer einzigen Maßnahme schließen – es bedarf der gleichzeitigen Bewältigung aller vier Belastungspunkte.
━ Hauptthemen
━ Was dies für EHS-Verantwortliche bedeutet
━ Nächste Schritte
Es liegt nahe, steigende Verletzungszahlen und die hohe Dunkelziffer als Personalmangel zu betrachten – mehr Arbeitsschutzpersonal soll den Druck verringern. Mehr Personal hilft zwar, aber die nachhaltigere Lösung besteht darin, die Diskrepanz zwischen der Geschwindigkeit der betrieblichen Veränderungen und der Reaktionsfähigkeit der Sicherheitssysteme zu verringern.
Beginnen Sie mit einer Überprüfung, wo Beinaheunfälle und Gefahren tatsächlich nicht gemeldet werden – die meisten Organisationen haben bereits eine ungefähre Vorstellung davon, welche Standorte oder Schichten Meldungen untererfassen, selbst ohne genaue Daten. Priorisieren Sie anschließend die Integration der Gefahrenerfassung in die bereits von den Mitarbeitern genutzten Arbeitsabläufe im Außendienst anstatt in ein separates System. Gestalten Sie Einarbeitung und Mentoring gezielt auf das risikoreichere erste Beschäftigungsjahr, anstatt es mit laufenden Schulungen zu verwechseln.
Wenn Sie bereits Benchmark Gensuite abonniert haben, sind die Tools für Reporting und Transparenz der Mitarbeiterstruktur bereits in Ihrer Plattform integriert – die Optimierung liegt in der Implementierung vor Ort. Bei der Evaluierung von EHS-Plattformen bieten diese Daten eine hilfreiche Grundlage: Fragen Sie jeden Anbieter konkret, wie sein System den Meldeprozess direkt am Arbeitsplatz vereinfacht und nicht nur, wie die erstellten Berichte gespeichert werden.
━ Ausgewählte Führungskraft
Zugrundeliegende Forschung
Dieses Interview stützt sich auf Erkenntnisse aus dem EHS-Benchmarking-Bericht 2026 von Benchmark Gensuite.
Häufig gestellte Fragen
Warum steigen die Arbeitsunfallzahlen trotz verbesserter nationaler Sicherheitstrends?
Welche Rolle spielt die Personalfluktuation bei der Zunahme von Arbeitsschutzvorfällen?
Warum werden Arbeitsunfälle und Beinaheunfälle so selten gemeldet?
Warum hat die weitverbreitete Einführung von KI die Zahl der Arbeitsunfälle nicht verringert?
Was sind die Hauptursachen für die erhöhte Anzahl von Arbeitsschutzvorfällen?
Wie können Unternehmen den Druck auf überlastete EHS-Teams verringern?
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