Letzten Monat um UNSERE Benchmark 2022 Gensuite® Impact-Konferenz, wwir waren begeistert die Möglichkeit zu haben, Kontakte zu knüpfen und zusammenzuarbeiten mit UNSERE Abonnenten aus der ganzen Welt. Seinige davon Sie beschrieben ihre Erfahrungen mit der Einführung der neuesten Benchmark-Lösungen für künstliche Intelligenz (KI) und fortschrittliche Technologie– und die enormen Erfolge, die sie dadurch erzielt haben.
Diese branchenführenden Lösungen und Systemintegrationen bieten KI-gesteuerte Automatisierung Die Erkenntnisse sollen die Prozesse im Bereich Risiko, Compliance und Nachhaltigkeit revolutionieren und dazu beitragen, technologiegestützte Sicherheit, Qualität und Leistung in die Unternehmenskultur zu integrieren. Es ist großartig zu hören, wie Führungskräfte in den Bereichen Risiko, Compliance und Umwelt, Soziales und Unternehmensführung (ESG) weiterhin transformative Fortschritte in ihren Unternehmen vorantreiben.
Nachfolgend finden Sie fünf Erfolgsgeschichten von Abonnenten, die auf der Konferenz vorgestellt wurden, sowie einige Einblicke in die in jeder Geschichte vorgestellten Lösungen.
Qualitäts-KI-Berater: TK Elevator erzielt 97 % Problemlösungsrate und spart 20.2 Millionen US-Dollar
Benchmarks wachsendes Angebot an AI Advisor-Lösungen ermöglichen Sie operativen Teams und Programmleitern, Sicherheits-, Umwelt-, Qualitäts- und Schutzrisiken proaktiv zu managen, den Betriebsaufwand zu verringern und neue Höchstwerte bei Effizienz, Leistung und Ergebnissen zu erreichen.
Der Quality AI Advisor von Benchmark wird beispielsweise zur Automatisierung von Qualitätsproblemprozessen verwendet, sodass Programmmanager die Zeit sparen, die für die individuelle Überprüfung, Kennzeichnung und Eskalation jedes Qualitätsproblemdatensatzes erforderlich ist.
Michael Melnyk, Der Leiter der Qualitätsabteilung für Nordamerika bei TK Elevator erläuterte einige der finanziellen Einsparungen, die sich durch eine solche Automatisierung erzielen lassen: Je früher Qualitätsprobleme erkannt werden, desto günstiger wird ihre Behebung.
„Wenn wir darüber sprechen, wie wir die verschiedenen Funktionen und Module von Benchmark nutzen, geht es darum, wo im Prozess wir die Probleme erkennen und, noch wichtiger, was wir dagegen tun“, erklärte Mike. „Wenn wir diese Probleme rechtzeitig angehen, können wir echte, spürbare Kosteneinsparungen erzielen.“
Mike erzählte uns, dass es zu Beginn seiner Tätigkeit bei TK Elevator, als dort noch keine Benchmark-Technologie eingesetzt wurde, äußerst schwierig war, diese Probleme zu erkennen. Dies sei häufig auf menschliches Versagen und mangelnde Effizienz zurückzuführen.
„Mitarbeiter im Außendienst entdeckten ein Problem, mussten sich nach ihrer Rückkehr ins Hotel daran erinnern, beten, dass das Internet funktionierte, die sieben Excel-Tabellen mit den 85 ausgefüllten Einträgen ausfindig machen, sich merken, an wen sie die E-Mail senden mussten, wer sie an jemand anderen schickte, und eine Woche später saßen die Mitarbeiter, die nicht vor Ort waren, in einem Gremium zusammen und entschieden, ob es ein Problem gab oder nicht“, sagte Mike. „Wir haben diese Funktion genutzt und sie den Mitarbeitern im Außendienst mit mobilen Funktionen direkt zur Verfügung gestellt. Jetzt können sie einen Vorfall vor Ort in 90 Sekunden erfassen.“
Die Ergebnisse dieser Veränderungen sprechen Bände. Vor zwei Jahren hatte das Werk von TK Elevator eine Schließungsrate von 40th Perzentil mit einer durchschnittlichen Zykluszeit von 120 Tagen zur Problembehebung. Im letzten Jahr stiegen diese Zahlen nach der Implementierung von Quality AI Advisor auf eine Abschlussrate von 97 % und eine Zykluszeit von 20 Tagen. Dies führte zu einer Reduzierung der Kosten für mangelnde Qualität (COPQ) um 1.1 Millionen US-Dollar sowie zu Einsparungen von 20.2 Millionen US-Dollar durch ein vor Ort identifiziertes Problem, das eine Änderung des technischen Designs zur Folge hatte.
Benchmark PSI AI Advisor und Describe-It AI Advisor: Für die Heico-Unternehmen eine einfache Implementierung und ein verbessertes Incident Management
Mit dem Benchmark PSI AI Advisor können Unternehmen Details zu potenziell schwerwiegenden Vorfällen (PSI) einfach erfassen und gleichzeitig versteckte Probleme und Trends in verschiedenen Datensätzen aufdecken, darunter Verletzungs- und Krankheitsfälle, Problemberichte und verhaltensbasierte Sicherheitsbeobachtungen. Die KI gleicht diese Aufzeichnungen anschließend mit dem Benchmark Data Ocean öffentlich verfügbarer und validierter schwerer Verletzungen und Todesfälle ab und kennzeichnet die schwerwiegendsten Risiken in Echtzeit.
„In den über 30 Jahren, in denen ich das mache, war dies das einfachste Programm, das ich je implementiert habe“, sagte Dave Roberts, Vizepräsident für EHS bei The Heico Companies LLC. „Ich denke, [PSI AI Advisor] macht uns EHS-Leute relevanter und zeitgemäßer. Viele denken bei Sicherheit nur an Brillen und persönliche Schutzausrüstung, und wir möchten, dass sie darüber hinausdenken. Das ist spannend für unsere Führungskräfte, die sich nun den wichtigsten Dingen widmen können.“
Nach der erfolgreichen Anwendung des PSI AI Advisors freuten sich die Heico Companies auf die Implementierung des neuen Benchmark Describe-It AI Advisors. Diese Lösung unterstützt Mitarbeiter dabei, Vorfälle und Anliegen umfassender und präziser zu beschreiben. Die KI analysiert die Beschreibungen der Benutzer während der Eingabe und gibt Echtzeit-Feedback, das die Benutzer dazu anregt, Beschreibungen zu ergänzen, die nicht den Anforderungen und Standards des Unternehmens entsprechen. Dies gewährleistet präzisere Daten und einen optimierten Vorfallmanagementprozess.
„Describe-It ist super einfach“, erklärte uns Dave. „Sie erhalten sofortiges Feedback und die Verbindung zum PSI AI Advisor ist direkt hergestellt. Ihre Qualitätsbeschreibung ist besser und auch die Zuordnung zu PSIs ist besser.“
Benchmarks KI- und fortschrittliche Systemintegrationen: Mehr Transparenz zur Reduzierung von Risikofaktoren
Benchmark Gensuite® ist außerdem stolz darauf, mit Anbietern fortschrittlicher Technologie und KI zusammenzuarbeiten, um deren Technologie intelligent in entsprechende Benchmarks zu integrieren. Gensuite® Workflow-Anwendungen maximieren das Benutzererlebnis und den Mehrwert. Mithilfe unserer APIs und unseres Data Xchange Portals (DXP) können Unternehmen intuitive Workflows, Follow-ups und E-Mail-Benachrichtigungen in Kombination mit diesen integrierten Technologien nutzen.
Hier sehen Sie einige der Partner, mit denen wir zusammenarbeiten, und die Abonnentenerfolge, die diese Integrationen ermöglichen.
Proxxi Band Wearables ermöglichen FieldCore-Teams die Erkennung elektrischer Gefahren
Eine weitere spannende Innovation, die besprochen wurde, kam von Chris McKee, EHS-Manager für Amerika – Erneuerbare Energien – Wind von FieldCore. Chris beschrieb, wie spannend und lohnend die Arbeit an vorderster Front bei der Nutzung erneuerbarer Energien wie Windkraft ist, aber auch erhebliche Risiken mit sich bringt.
Die Installation, Wartung und Modernisierung Tausender Windkraftanlagen weltweit kann eine enorme körperliche Belastung darstellen. Techniker müssen zunächst 300 bis 350 Meter hoch klettern (die Höhe eines über 30 Stockwerke hohen Gebäudes), bevor sie mit ihrer mühsamen Arbeit beginnen können.
„Die Funktionsfähigkeit und die Denkfähigkeit sind stark eingeschränkt“, erklärte Chris. „Daher sind wir auf einige Probleme gestoßen. Neben der offensichtlichen Gefahr – Stürzen – gibt es auch elektrische Gefahren. Wir hatten einige Zwischenfälle und Beinaheunfälle und beschlossen, genauer zu prüfen, wie wir unseren Technikern helfen können. Dabei sind wir auf Proxxi gestoßen.“
Wearable Proxxi-Technologie warnt Benutzer, wenn sie sich in der Nähe gefährlicher elektrischer Ströme befinden, protokolliert automatisch Problemberichte auf Grundlage von Risikodaten und benachrichtigt wichtige Beteiligte, damit diese den Vorfall rechtzeitig untersuchen und/oder beheben können.
„Wir haben von unseren Technikern ein hervorragendes Feedback erhalten, und das hat uns von der Technologie überzeugt“, sagte Chris. „Sie haben das Gefühl, dass jemand da ist, der ihnen hilft, auf elektrische Gefahren zu achten. Die Implementierung ist entscheidend, und ich möchte Benchmark und Proxxi dafür danken, dass sie uns dazu gedrängt haben. Wir hatten das Band bereits implementiert, und dann kam Benchmark und sagte, wir könnten es in unsere Plattform integrieren, und das war großartig.“
Was als kleines Pilotprogramm mit nur fünf Proxxi-Bändern begann, ist mittlerweile auf 45 Bänder angewachsen, und es ist geplant, das Programm noch weiter auszubauen. „Was wir sehen, ist wirklich augenöffnend und wird letztendlich zur Sicherheit unserer Mitarbeiter beitragen.“
Mit dem Praedicat Chemical Risk AI Advisor sorgt GE Appliances für bessere und sicherere Produktdesigns
Als führender Haushaltsgerätehersteller verfügt GE Appliances, ein Haier-Unternehmen, über ein umfangreiches Chemikaliensortiment – Chemikalien, die in Kunststoffen, Klebstoffen, Schäumen, Beschichtungen, Farben, Schmiermitteln und vielem mehr verwendet werden. Diese Chemikalien müssen regelmäßig auf ihre Risiken hin untersucht werden. Die Herausforderung besteht darin, aussagekräftige Daten zu gewinnen, um das chemische Risiko wirklich zu verstehen, insbesondere angesichts strenger Produktionsfristen.
Für den Direktor von EHS-Managementsystemen Jeremy RowletteDie Frage war: „Wie erhalten wir bessere, genauere und konsolidierte Daten, um eine gute Entscheidung zu treffen – nicht nur für EHS, sondern auch für unsere Toxikologieteams?“
GE Appliances fand seine Lösung in Praedicat's ChemMeta®, ein Tool für chemische Metadaten, das über 35 Millionen von Experten begutachtete Fachzeitschriften zu den Auswirkungen auf die menschliche Gesundheit analysiert und diese Daten mithilfe von KI nutzt, um prädiktive Analysen und einen leicht verständlichen Risiko-Score für jede Chemikalie zu erstellen.
Die Tools von Praedicat, die sich in Lösungen in der Benchmark Stewardship® Suite, stattet Entscheidungsträger mit KI und natürlicher Sprachverarbeitung aus, um die sich entwickelnde wissenschaftliche Literatur schnell nach chemischen Risiken und Vorschriften zu durchforsten. Praedicat nutzt außerdem einen KI-gestützten toxikologischen Wissenschaftsbericht, um das potenzielle Risiko von vor Ort angeforderten Produkten zum Zeitpunkt der Genehmigung im SDS-System von Benchmark zu messen und zu analysieren.
Laut Jeremy ermöglicht diese Partnerschaft zwischen Praedicat und Benchmark GE Appliances, bessere und sicherere Produkte zu entwickeln, darunter auch die Geräte, die derzeit in etwa der Hälfte aller amerikanischen Haushalte zu finden sind.
Bei GE Power verbessert Integration Wizards Computer Vision die PSA-Überwachung
Integriert mit Benchmark-Lösungen wie Concern Reporting und Incident Management, Integration Wizards Computer Vision (Muttergesellschaft SparkCognition) verwendet Kameras vor Ort, um Sicherheitsauslöser wie zu schnelles Fahren durch Gabelstapler zu identifizieren und zu erfassen. Dabei werden wichtige Details automatisch innerhalb der Benchmark-Plattform protokolliert und Videodaten analysiert, um wichtige Erkenntnisse zur Sicherheit zu gewinnen.
Ronald Wissenburg, Senior Director Quality und EHS IT bei GE Power, berichtete über die Erfahrungen seines Unternehmens mit Computer Vision. Es begann mit einer internen Entwicklung zur Überwachung der PSA-Nutzung der Mitarbeiter. Nach dem Erfolg dieser Initiative beschloss das Unternehmen, die Überwachung auszuweiten. Die Umsetzung seiner Vision erforderte jedoch mehr, als GE Power allein bewältigen konnte.
„Die Entwicklung von so etwas hat uns über ein halbes Jahr gekostet“, sagte Ronald. „Es ist sehr zeitaufwendig. Dann begannen wir, uns auf dem Markt umzusehen, und lustigerweise gaben sie letztes Jahr auf einer Benchmark-Veranstaltung, an der ich teilnahm, ihre Partnerschaft mit Integration Wizards bekannt.“
Das Unternehmen testete die Überwachungsausrüstung zunächst an Standorten in Ungarn und Saudi-Arabien und plant, diese später zu erweitern. Ron zufolge verzeichnet GE Power bereits Erfolge. „In der ersten Woche, als wir das System einschalteten, wurden 50 PSA-Bedenken geäußert.“
Obwohl diese Zahlen einen Anstieg der Vorfälle bedeuteten, war Ron klar, dass dies lediglich bedeutete, dass frühere Bedenken nicht beachtet wurden. „Indem wir dies kommunizierten, in der Berichterstattung berücksichtigten und in Meetings darüber sprachen, gingen die Fälle zurück“, sagte er. „Damit haben wir einen erfolgreichen Proof of Concept.“
Erfahren Sie mehr über die Leistungsfähigkeit von Benchmark AI Advisor und fortschrittlicher Technologie zur Transformation von Risiko- und Compliance- sowie ESG-Programmen und -Leistung
Diese Geschichten stellen nur eine Momentaufnahme der fortschrittlichen Technologielösungen von Benchmark dar. Gensuite® und der faszinierenden Erkenntnisse, die während der Impact Conference 2022 geteilt wurden. Mehr erfahren Erfahren Sie mehr über die transformative Wirkung von KI und Hochtechnologie und hören Sie die Meinung unserer Podiumsredner direkt in der vollständigen On-Demand-Sitzungsaufzeichnung.
