Fallstudie

Multinationaler Mischkonzern verbessert die Meldung von Sicherheitsbedenken mit einer für den Außendienst entwickelten Vorfallmanagement-Software

vollständiger Zeitplan für Einführung und Schulung

0 Monat

Besorgniserregende Meldungen in 4 Monaten erfasst

0 +

Benutzer geschult

der über Mobilgeräte gemeldeten Anliegen

Die Herausforderung: Proaktives Incident Management, unternehmensweit

Für die Gesundheit und Sicherheit von Mitarbeitern und Auftragnehmern an gefährlichen Baustellen ist eine effektive Strategie unerlässlich. Da dieser Konzern Dutzende von Standorten in gefährlichen Umgebungen betreuen muss, benötigte er ein besseres System zur Prävention und Bewältigung von Vorfällen an allen Standorten.

Das Unternehmen entschied sich für die Zusammenarbeit mit dem Benchmark Gensuite-Team, um die am besten bewertete mobile EHS-App auf dem Markt zu implementieren und so die Mitarbeiter im Außendienst besser in die Meldung von Gefahren und Vorfällen einzubinden. Das Ergebnis? Eine Zunahme der Meldungen von Sicherheitsbedenken und Beinaheunfällen, ein verbessertes Sicherheitsmanagement für Auftragnehmer und ein etablierter Vorfallmanagementprozess.

Die Lösung: Mobile Sicherheitsbedenken melden, engagierte Mitarbeiter und Trendberichte

Um ein proaktives Vorfallmanagementprogramm zu etablieren, setzte das Unternehmen die Concern Reporting-Software von Benchmark Gensuite ein. Concern Reporting ermöglicht es Mitarbeitern und Auftragnehmern, Gefahren und Beinaheunfälle schnell zu melden, um eine effektive Risikobewertung und die Zuweisung von Korrekturmaßnahmen zu ermöglichen. Das Unternehmen nutzte außerdem die mobile App von Benchmark Gensuite, damit Mitarbeiter mit einem einzigen QR-Code-Scan schnell Problemberichte erstellen konnten. So konnte jeder Mitarbeiter die Möglichkeit zur Problemberichterstattung nutzen.

Mit Mobile Concern Reporting und Incident Management kann dieses Team jetzt:

Binden Sie alle Mitarbeiter mithilfe benutzerfreundlicher Formulare in die Meldung von Sicherheitsbedenken ein.

Benachrichtigen Sie die verantwortliche Leitung, damit die Angelegenheit weiterverfolgt werden kann

Weisen Sie Schlüsselprobleme einer weiteren Untersuchung zu und stellen Sie sicher, dass alle Bedenken berücksichtigt wurden

Identifizieren Sie systematische Trends und Frühindikatoren mithilfe von Diagramm- und Berichtsfunktionen

Eskalieren Sie Bedenken an andere Benchmark Gensuite-Anwendungen zur weiteren Nachverfolgung, einschließlich Korrekturmaßnahmen und Vorfalluntersuchungen

Sammeln Sie anonyme Berichte über Bedenken und Beinaheunfälle

Ermöglichen Sie Auftragnehmern, Problemberichte ohne Anmeldeinformationen zu protokollieren

Protokollieren Sie Sicherheitsbedenken, Beinaheunfälle und Vorfälle in ihrer eigenen Sprache mit mehrsprachigen Optionen

Das Ergebnis: Praxisnahes Training für eine einfache Implementierung

Wenn Sie mit Benchmark Gensuite arbeiten, erhalten Sie mehr als nur Software. Sie erhalten ein engagiertes Team, das Ihre Programme in allen Phasen der Umsetzung weiterentwickelt. Das Unternehmen arbeitete mit Benchmark Gensuite zusammen, um die Lösung vollständig einzuführen und alle relevanten Mitarbeiter in nur drei Monaten mit unserer Train-the-Trainer-Methode zu schulen. Das Ergebnis:

2,800 geschulte Mobile-Benutzer

Über 5,000 Problemberichte in 4 Monaten erfasst

75 % der Anliegen werden über die Mobile App gemeldet

Nachdem alle Mitarbeiter geschult waren, brachte das Unternehmen an allen seinen Arbeitsplätzen QR-Code-Plakate mit Anweisungen zur mobilen Anliegenmeldung an, um sicherzustellen, dass alle Mitarbeiter problemlos auf die Anliegenmelde-App zugreifen konnten.

Beschleunigen Sie die Meldung von Bedenken für einen sichereren Arbeitsplatz

Machen Sie die Meldung von Bedenken und das Vorfallmanagement für alle Ihre Mitarbeiter an allen Arbeitsplätzen und Standorten einfacher und zugänglicher mit der mobilen EHS-Managementplattform von Benchmark Gensuite, die in den Händen Ihrer Mitarbeiter funktioniert.

01

Vorfälle und Verletzungen verwalten

Melden und verfolgen Sie Vorfälle und Beinaheunfälle, um die Sicherheit am Arbeitsplatz zu verbessern

02

Gewährleistung zeitnaher und vollständiger Korrekturmaßnahmen

Verwalten und verfolgen Sie Korrekturmaßnahmen von Anfang bis Ende.

03

Minimieren Sie Gefahren am Arbeitsplatz

Bewerten und lösen Sie Sicherheitsbedenken proaktiv, bevor sie eskalieren.

04

Erleichtern Sie Ihre Arbeit mit praktischen KI-Lösungen

Stellen Sie Ihren Teams einen Co-Piloten, einen Datenwissenschaftler und einen persönlichen Assistenten zur Seite.

Lesen Sie weitere Erfolgsgeschichten von Abonnenten

300 % mehr Aktivitäten 3–6 Monate nach der Einführung

Case Study lesen

„Wenn wir mit neuen Abonnenten zusammenarbeiten, um sie bei der Digitalisierung zu unterstützen, passen wir Konfigurationen und Bereitstellungsdienste an ihre organisatorischen Anforderungen an.“

Laura Fiume, Leitender Direktor, Benchmark Gensuite

70 % höhere Effizienz bei der Einhaltung der Offenlegungspflichten der US-Börsenaufsicht SEC zu Konfliktmineralien