Cincinnati, OH, 25 aprile 2022 – Benchmark Digital Partners ha ricevuto il premio Bronze Stevie® nella categoria Vendite e Servizio Clienti nel 16° Annual Premi Stevie per le vendite e il servizio clienti.
Gli Stevie Awards per Vendite e Servizio Clienti sono i massimi riconoscimenti al mondo per i professionisti del servizio clienti, del contact center, dello sviluppo aziendale e delle vendite. Gli Stevie Awards organizzano otto dei più importanti programmi di premi aziendali al mondo, tra cui i prestigiosi American Business Awards.® e premi aziendali internazionali®I vincitori saranno premiati durante una cerimonia di premiazione virtuale l'11 maggio.
Quest'anno sono state prese in considerazione oltre 2,300 candidature provenienti da 51 paesi, provenienti da organizzazioni di ogni settore e dimensione. I vincitori sono stati determinati calcolando la media dei punteggi di oltre 150 professionisti in tutto il mondo, suddivisi in otto commissioni di valutazione specializzate. Nel premiare le organizzazioni per le innovazioni apportate al servizio clienti da remoto a causa del COVID-19, i giudici hanno descritto la soluzione Pandemic Risk Management di Benchmark ESG® come una risposta completa, rapida e pratica alla pandemia.
La pandemia di COVID-19 ha creato la necessità di soluzioni per il posto di lavoro che consentano ai team leader di proteggere la salute e la sicurezza dei propri dipendenti e di monitorare l'impatto operativo da remoto. Di fronte alle sfide della pandemia, gli utenti di Benchmark hanno richiesto uno strumento per monitorare le esposizioni.
Estendendo il loro impegno a collaborare con gli abbonati su soluzioni pratiche per le sfide sul posto di lavoro, il team di Benchmark ha sviluppato il pSoluzioni di gestione del rischio pandemico di ilot a marzo 2020. Come parte di questo sforzo di sviluppo, il team ha anche creato il Gruppo di lavoro per la collaborazione esecutiva COVID-19 Per coinvolgere gli utenti nella discussione delle migliori pratiche e delle esigenze di strumenti aggiuntivi. Il gruppo continua a riunirsi, collaborando a nuove funzionalità per il tracciamento dei vaccini, nonché alla reportistica sui dati relativi a quarantena/ritorno al lavoro e sull'impatto del COVID-19 sui casi registrabili.
Grazie alle soluzioni software di gestione delle pandemie Benchmark ESG®, le organizzazioni sono state in grado di gestire la propria risposta alla pandemia in modo fluido e olistico, dotando i propri team EHS degli strumenti giusti per supervisionare i rischi pandemici, dal monitoraggio degli eventi di esposizione e dei focolai geografici alla gestione dei DPI e alla segnalazione dello stato di vaccinazione/test.
A testimonianza della continua eccellenza di Benchmark nell'innovazione e nel servizio clienti, l'organizzazione ha vinto il Stevie Bronzo 2021 per l'innovazione tecnica più preziosa nella categoria Risposta al COVID-19, e Azienda più attenta al cliente del 2021 da Best in Biz International. Abbonati di Benchmark hanno inoltre costantemente riconosciuto l'organizzazione, con una valutazione media del servizio clienti di 4.3 fuori 5 dagli abbonati che condividono il loro feedback sulla piattaforma leader di recensioni software Capterra.
"Le candidature che abbiamo ricevuto per il concorso 2022 dimostrano che i professionisti dello sviluppo aziendale, del servizio clienti e delle vendite in tutto il mondo, in ogni tipo di organizzazione, hanno continuato a innovare, prosperare e soddisfare le aspettative dei clienti durante la pandemia di COVID-19", ha dichiarato Maggie Gallagher Miller, Presidente degli Stevie Awards. "I giudici hanno riconosciuto e premiato i loro successi e ci uniamo a loro nell'applaudire i vincitori di quest'anno per il loro continuo successo. Non vediamo l'ora di premiarli l'11 maggio".
Per saperne di più su Benchmark ESG®®, visita www.benchmarkdigitalesg.com. I dettagli sugli Stevie Awards per le vendite e il servizio clienti e l'elenco dei vincitori di Stevie in tutte le categorie sono disponibili all'indirizzo www.StevieAwards.com/Sales.
A proposito degli Stevie Awards
Gli Stevie Awards sono conferiti in otto programmi: gli Stevie Awards dell'Asia-Pacifico, i German Stevie Awards, gli Stevie Awards del Medio Oriente e del Nord Africa, gli American Business Awards®, gli International Business Awards®, gli Stevie Awards for Great Awards for Women in Business e Stevie Awards for Sales & Customer Service. I concorsi degli Stevie Awards ricevono più di 12,000 iscrizioni ogni anno da organizzazioni in più di 70 nazioni. Onorando le organizzazioni di tutti i tipi e dimensioni e le persone dietro di loro, gli Stevies riconoscono prestazioni eccezionali sul posto di lavoro in tutto il mondo. Ulteriori informazioni sugli Stevie Awards su http://www.StevieAwards.com.
Gli sponsor della 16a edizione degli Stevie Awards per le vendite e il servizio clienti includono Sales Partnerships, Inc., Thought Leadership Leverage e ValueSelling Associates, Inc.
Informazioni su Benchmark ESG®
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Jen Weaver