Suite Gen di riferimento

Genny® per Microsoft® Teams
Termini di Utilizzo

Ultimo aggiornamento: 06 Maggio 2026

1. Accettazione

Accedendo o utilizzando Genny®  per Microsoft® Utilizzando Teams (“Genny” o il “Servizio”), accetti di essere vincolato dal presente Contratto di Termini di Utilizzo (“Contratto”) e dalla nostra Informativa sulla Privacy. Se non accetti, non devi utilizzare il Servizio. I servizi forniti ai sensi del presente Contratto sono destinati ad attività commerciali o aziendali e non a uso personale o di consumo.

2. Descrizione del servizio 

Il servizio (Genny)®) è un assistente digitale progettato per connettersi a Benchmark Gensuite® piattaforma tramite Microsoft® Team. Attualmente consente di ricevere notifiche sugli elementi dell'elenco delle cose da fare in vari moduli dell'applicazione, riunendole in un unico riepilogo di facile consultazione.

3. Accesso e utilizzo 

  • Disposizione dell'accesso. Fatto salvo quanto previsto dal presente Contratto, Le concediamo un diritto non esclusivo e non trasferibile di accedere e utilizzare il Servizio durante la Durata del Contratto esclusivamente per le Sue attività aziendali interne ai sensi del presente Contratto.
  • Restrizioni d'uso. Non è consentito utilizzare il Servizio per scopi diversi da quelli previsti dal presente Contratto. In nessun momento, direttamente o indirettamente: (i) copiare, modificare o creare opere derivate dal Servizio, in tutto o in parte; (ii) noleggiare, affittare, prestare, vendere, concedere in licenza, sublicenziare, cedere, distribuire, pubblicare, trasferire o rendere altrimenti disponibile il Servizio; (iii) decodificare, disassemblare, decompilare, decodificare o duplicare il Servizio, riprodurre dati diversi dai dati di input dell'utente o componenti del Servizio, in tutto o in parte; (iv) accedere o utilizzare il Servizio o qualsiasi output per sviluppare o migliorare qualsiasi altra tecnologia o un prodotto o servizio concorrente o simile; (v) utilizzare web scraping, web harvesting, estrazione di dati web o qualsiasi altro metodo per estrarre dati dal Servizio; (vi) rimuovere qualsiasi avviso di proprietà dal Servizio; (vii) utilizzare il Servizio in un modo che sai o dovresti sapere essere dannoso, illegale, fraudolento, fuorviante, offensivo o osceno o che viola, si appropria indebitamente o altrimenti infrange qualsiasi proprietà intellettuale (IP) diritto o altro diritto di qualsiasi persona, che violi qualsiasi legge, regolamento o norma applicabile o le politiche della tua organizzazione; o (viii) inviare, inserire, pubblicare o altrimenti trasmettere o elaborare qualsiasi informazione personale, dati sensibili, riservati o regolamentati attraverso il Servizio. Riconosci e accetti di essere pienamente responsabile di tutti i dati che fornisci, o che vengono forniti tramite il tuo account, al Servizio.
  • Statistiche aggregate. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Contratto, potremmo monitorare il tuo utilizzo del Servizio e raccogliere e compilare dati e informazioni relativi al tuo utilizzo del Servizio in modo aggregato e anonimo, anche per compilare informazioni statistiche e sulle prestazioni relative alla fornitura e al funzionamento del Servizio (Statistiche aggregateNei rapporti tra voi e noi, tutti i diritti, titoli e interessi relativi alle Statistiche Aggregate, nonché tutti i diritti di proprietà intellettuale ad esse connessi, appartengono e sono riservati esclusivamente a noi. Accettate che possiamo utilizzare e rendere pubbliche le Statistiche Aggregate nella misura e con le modalità consentite dalla legge applicabile. 
  • Riserva dei diritti. Ci riserviamo tutti i diritti non espressamente concessi all'utente nel presente Contratto. Fatta eccezione per i diritti e le licenze limitati espressamente concessi ai sensi del presente Contratto, nulla nel presente Contratto concede, per implicazione, rinuncia, preclusione o altro, all'utente o a terzi, alcun diritto di proprietà intellettuale o altro diritto, titolo o interesse sulla nostra proprietà intellettuale o su prodotti o proprietà intellettuale di terzi.
  • Sospensione. Nonostante qualsiasi disposizione contraria contenuta nel presente Contratto, potremmo sospendere temporaneamente il tuo accesso a qualsiasi parte o all'intero Servizio se: (i) determiniamo ragionevolmente che (A) sussiste una minaccia o un attacco a qualsiasi nostra proprietà intellettuale; (B) il tuo utilizzo della nostra proprietà intellettuale interrompe o rappresenta un rischio per la sicurezza della nostra proprietà intellettuale, per noi o per qualsiasi altro nostro cliente o fornitore; (C) stai utilizzando la nostra proprietà intellettuale per attività fraudolente o illegali; (D) fatte salve le leggi applicabili, hai cessato di continuare la tua attività nel normale corso, hai effettuato una cessione a beneficio dei creditori o una disposizione simile dei tuoi beni, o sei diventato soggetto a qualsiasi procedura fallimentare, di riorganizzazione, di liquidazione, di scioglimento o procedura simile; (E) la nostra fornitura del Servizio a te è vietata dalla legge applicabile; o (F) stai utilizzando il Servizio in violazione sostanziale del presente Contratto; o (ii) qualsiasi fornitore ha sospeso o terminato il nostro accesso o utilizzo di qualsiasi servizio o prodotto di terze parti necessario per consentirti di accedere e utilizzare il Servizio. Ci impegneremo, nei limiti del ragionevole, a fornire un preavviso scritto di qualsiasi sospensione del Servizio e ad aggiornarvi in ​​merito alla ripresa dell'accesso al Servizio a seguito di tale sospensione. Ci impegneremo, nei limiti del ragionevole, a ripristinare l'accesso al Servizio non appena ragionevolmente possibile dopo la risoluzione dell'evento che ha causato la sospensione. Non saremo responsabili per eventuali danni, responsabilità, perdite (incluse eventuali perdite di dati o profitti) o altre conseguenze che potreste subire a seguito di una sospensione del Servizio. Fermo restando quanto precede, potremo modificare, sospendere o interrompere il Servizio in qualsiasi momento senza alcuna responsabilità.

4. Utilizzo dell'account

L'utente è responsabile di tutti gli utilizzi del Servizio derivanti dall'accesso fornito, direttamente o indirettamente, indipendentemente dal fatto che tale accesso o utilizzo sia consentito o meno dal presente Contratto. Senza limitare la generalità di quanto precede, l'utente è responsabile di tutti gli atti e le omissioni compiuti tramite il proprio account. L'utente è responsabile della riservatezza delle proprie password e credenziali di accesso associate al Servizio. L'utente non dovrà venderle o trasferirle a terzi. L'utente dovrà informarci tempestivamente di qualsiasi accesso non autorizzato alle proprie password o credenziali di accesso.

5. Trattamento dei dati e trasparenza 

Ci impegniamo a garantire la massima trasparenza nel modo in cui Genny elabora i dati:

  • Proprietà dei dati: Tu conservi la piena proprietà di tutti i dati che inserisci nel Servizio
  • Infrastruttura di elaborazione: Le funzionalità del servizio sono garantite da un'infrastruttura sicura di livello enterprise (ad esempio, servizi basati su AWS) distribuita in ambienti regionali (ad esempio, Stati Uniti, Unione Europea, India).
  • Elaborazione sicura:
    • I dati vengono crittografati durante la trasmissione (TLS 1.2) e a riposo (AES-256).
    • L'elaborazione avviene all'interno di ambienti isolati, segregati e con accesso controllato (ad esempio, VPC, controlli IAM).
  • Accesso limitato: Solo il personale e i sistemi autorizzati possono accedere ai dati, nel rispetto di rigide politiche di controllo degli accessi.
  • Conservazione ed eliminazione: La conservazione dei dati è regolata da accordi contrattuali e i dati vengono cancellati in conformità con i programmi di conservazione definiti.
  • Trasparenza: Su richiesta, possiamo fornire informazioni non riservate su come Genny elabora i dati.
  • Accordi sul trattamento dei dati:
    • Se un accordo sul trattamento dei dati (DPALa presente informativa si applica sia a noi che alla vostra organizzazione, disciplina il trattamento dei dati personali e prevale sul presente Accordo in caso di conflitto.
    • Questo servizio è progettato per operare in conformità con le normative sulla protezione dei dati applicabili. 

L'utilizzo del Servizio è soggetto ai nostri termini e condizioni. Informativa privacyLa presente Informativa sulla privacy è soggetta a modifiche come ivi descritto. Accedendo, utilizzando e fornendo informazioni al o tramite il Servizio, l'utente dichiara di aver letto e accettato la nostra Informativa sulla privacy e acconsente a tutte le azioni da noi intraprese in relazione alle sue informazioni in conformità con la versione vigente della nostra Informativa sulla privacy.

6. Informazioni riservate

Di tanto in tanto, potremmo divulgare o rendere disponibili informazioni sui nostri affari commerciali, prodotti, proprietà intellettuale riservata, segreti commerciali, informazioni riservate di terzi e altre informazioni sensibili o proprietarie, sia oralmente che per iscritto, in forma elettronica o in altri formati o supporti, indipendentemente dal fatto che siano contrassegnate, designate o altrimenti identificate come “riservate” al momento della divulgazione (collettivamente, Informazioni confidenzialiSenza limitare quanto precede, la nostra proprietà intellettuale costituisce le nostre Informazioni Riservate. Le Informazioni Riservate non includono le informazioni che, al momento della divulgazione, sono: (a) di dominio pubblico; (b) a voi già note; (c) legittimamente ottenute da voi su base non confidenziale da una terza parte; o (d) sviluppate autonomamente da voi. Non divulgherete le nostre Informazioni Riservate a nessuna persona o entità, ad eccezione dei vostri dipendenti, agenti o subappaltatori che abbiano necessità di conoscere le Informazioni Riservate affinché possiate esercitare i vostri diritti o adempiere ai vostri obblighi ai sensi del presente Contratto e che siano tenuti a proteggere le Informazioni Riservate in modo non meno rigoroso di quanto richiesto dal presente Contratto. Nonostante quanto precede, potrete divulgare le Informazioni Riservate nella misura limitata necessaria per ottemperare a un ordine di un tribunale o di altro ente governativo, o come altrimenti necessario per conformarsi alla legge applicabile, a condizione che ci abbiate preventivamente inviato una notifica scritta e abbiate compiuto uno sforzo ragionevole per ottenere un ordine di protezione. I vostri obblighi di non divulgazione relativi alle Informazioni Riservate entrano in vigore a partire dalla data in cui tali Informazioni Riservate vi vengono comunicate per la prima volta e rimarranno validi finché consentito dalla legge applicabile; tuttavia, per qualsiasi Informazione Riservata che costituisca un segreto commerciale (come determinato dalla legge applicabile), tali obblighi di non divulgazione sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto, fintanto che le Informazioni Riservate rimarranno soggette alla protezione del segreto commerciale ai sensi della legge applicabile.

7. Proprietà intellettuale 

  • La nostra proprietà intellettuale. L'utente riconosce che, tra l'utente e noi, noi deteniamo tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale, relativi alla nostra proprietà intellettuale e, per i prodotti di terze parti, i rispettivi fornitori terzi detengono tutti i diritti, titoli e interessi, inclusi tutti i diritti di proprietà intellettuale, relativi ai prodotti di terze parti. Concediamo all'utente una licenza non esclusiva, esente da royalty e valida in tutto il mondo per riprodurre, distribuire e altrimenti utilizzare e mostrare la nostra proprietà intellettuale e i prodotti di terze parti esclusivamente nella misura in cui siano incorporati e necessari per l'utilizzo e lo sfruttamento del Servizio da parte dell'utente.
  • Feedback. Se invii o trasmetti a noi comunicazioni o materiali tramite posta, e-mail, telefono o altro, suggerendo o raccomandando modifiche al Servizio, inclusi, senza limitazione, nuove funzionalità o caratteristiche ad esso correlate, o commenti, domande, suggerimenti o simili (Feedback), siamo liberi di utilizzare tale Feedback. Tutto il Feedback è e sarà trattato come non riservato. Con la presente ci cedete, per vostro conto, tutti i diritti, titoli e interessi relativi a, e siamo liberi di utilizzare, senza alcun obbligo di attribuzione o compenso a voi o a terzi, qualsiasi idea, know-how, concetto, tecnica o altro diritto di proprietà intellettuale contenuto nel Feedback, per qualsiasi scopo, sebbene non abbiamo alcun obbligo di confermare la ricezione o di utilizzare alcun Feedback.

8. Garanzie

  • ESCLUSIONE DI GARANZIE. IL SERVIZIO VIENE FORNITO "COSÌ COM'È" E "COME DISPONIBILE" E DECLINIAMO ESPRESSAMENTE OGNI GARANZIA, SIA ESPLICITA, IMPLICITA, LEGALE O DI ALTRO TIPO. DECLINIAMO ESPRESSAMENTE OGNI GARANZIA IMPLICITA DI COMMERCIABILITÀ, IDONEITÀ PER UNO SCOPO PARTICOLARE, TITOLO E NON VIOLAZIONE DEI DIRITTI DI TERZI, NONCHÉ OGNI GARANZIA DERIVANTE DA RAPPORTI COMMERCIALI, USI O PRATICHE COMMERCIALI. NON FORNIAMO ALCUNA GARANZIA DI ALCUN TIPO CHE IL SERVIZIO, O QUALSIASI PRODOTTO O RISULTATO DERIVANTE DAL SUO UTILIZZO SODDISFERÀ LE VOSTRE ESIGENZE O QUELLE DI QUALSIASI ALTRA PERSONA O ENTITÀ, FUNZIONERÀ SENZA INTERRUZIONI, RAGGIUNGERÀ QUALSIASI RISULTATO PREVISTO, SARÀ COMPATIBILE O FUNZIONERÀ CON QUALSIASI SOFTWARE, SISTEMA O ALTRO SERVIZIO VOSTRO O DI TERZI, O SARÀ SICURO, ACCURATO, COMPLETO, PRIVO DI CODICE MALIGNO O PRIVO DI ERRORI, O CHE EVENTUALI ERRORI O DIFETTI POSSANO O SARANNO CORRETTI. 
  • Garanzia per il cliente. Dichiari, garantisci e ti impegni a (i) possedere o altrimenti avere e avere tutti i diritti, le autorizzazioni e i consensi necessari relativi a qualsiasi dato fornito al Servizio in modo che, una volta ricevuto da noi ed elaborato in conformità con il presente Contratto, non violi, non si appropri indebitamente o non infranga in altro modo alcun diritto di proprietà intellettuale, né alcun diritto alla privacy o altro diritto di terzi, né violi alcuna legge applicabile, e (ii) nessun dato inviato contiene o conterrà informazioni personali.

9.Indennizzo

Dovrete indennizzare, tenere indenne e, a nostra discrezione, difendere noi e i nostri funzionari, direttori, dipendenti, agenti, affiliati, successori e cessionari da e contro qualsiasi perdita derivante da o relativa a qualsiasi reclamo, accusa, causa di azione o richiesta (Richiesta) (i) che i dati che invii, o che vengono inviati tramite il tuo account, o il trattamento o qualsiasi altro utilizzo degli stessi in conformità con il presente Contratto, violino o si appropriino indebitamente dei diritti di proprietà intellettuale di terzi; o (ii) sulla base della tua negligenza o dolo o dell'utilizzo del Servizio in violazione del presente Contratto o delle leggi applicabili; a condizione che il Cliente non possa transigere alcuna controversia nei nostri confronti a meno che non acconsentiamo a tale transazione, e a condizione inoltre che avremo il diritto, a nostra discrezione, di difenderci da qualsiasi controversia di questo tipo o di partecipare alla relativa difesa tramite un legale di nostra scelta.

10. Limitazione di responsabilità 

NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO SAREMO RESPONSABILI AI SENSI O IN RELAZIONE AL PRESENTE CONTRATTO IN BASE A QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUITATIVA, INCLUSA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, PER QUALSIASI: (a) DANNI CONSEQUENZIALI, INCIDENTALI, INDIRETTI, ESEMPLARI, SPECIALI, AGGRAVATI O PUNITIVI; (b) AUMENTO DEI COSTI, DIMINUZIONE DEL VALORE O PERDITA DI AFFARI, PRODUZIONE, RICAVI O PROFITTI; (c) PERDITA DI AVVIAMENTO O REPUTAZIONE; (d) UTILIZZO, IMPOSSIBILITÀ DI UTILIZZO, PERDITA, INTERRUZIONE, RITARDO O RECUPERO DI QUALSIASI DATO O VIOLAZIONE DELLA SICUREZZA DEI DATI O DEL SISTEMA; O (e) IL COSTO DI BENI O SERVIZI SOSTITUTIVI, IN OGNI CASO INDIPENDENTEMENTE DAL FATTO CHE FOSSIMO STATI INFORMATI DELLA POSSIBILITÀ DI TALI PERDITE O DANNI O CHE TALI PERDITE O DANNI FOSSERO ALTRIMENTI PREVEDIBILI. SALVO QUANTO VIETATO DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO LA NOSTRA RESPONSABILITÀ COMPLESSIVA DERIVANTE DA O CORRELATA AL PRESENTE CONTRATTO AI SENSI DI QUALSIASI TEORIA LEGALE O EQUITATIVA, INCLUSA LA VIOLAZIONE DEL CONTRATTO, L'ILLECITO CIVILE (INCLUSA LA NEGLIGENZA), LA RESPONSABILITÀ OGGETTIVA O ALTRO, POTRÀ SUPERARE GLI IMPORTI TOTALI PAGATI A NOI AI SENSI DEL PRESENTE CONTRATTO NEL PERIODO DI UN (1) MESE PRECEDENTE L'EVENTO CHE HA DATO ORIGINE ALLA RICHIESTA.

11. Termine 

Il presente Contratto ha inizio alla data di entrata in vigore di qualsiasi contratto di servizio sottostante e continua fino alla sua risoluzione, salvo risoluzione anticipata da parte nostra a causa di una tua violazione sostanziale del presente Contratto, che avrà effetto dopo che ti avremo fornito un preavviso scritto di dieci (10) giorni e la possibilità di porvi rimedio. Fermo restando quanto precede, abbiamo il diritto di sospendere il tuo accesso al Servizio in qualsiasi momento, immediatamente e senza preavviso per violazioni della Sezione 3 del presente Contratto. Alla scadenza o alla risoluzione del presente Contratto, dovrai interrompere immediatamente l'utilizzo del Servizio e della nostra proprietà intellettuale. A seguito della scadenza o della risoluzione del presente Contratto, potremo eliminare definitivamente i tuoi dati dal Servizio e da tutti i sistemi da noi controllati e non avremo alcun obbligo di conservare o esportare i dati da te inviati, salvo diversamente richiesto dalla legge applicabile.

12. Varie

  • Legge applicabile e giurisdizione.Il presente Contratto è regolato e interpretato in conformità alle leggi dello Stato dell'Ohio, Stati Uniti, senza dare effetto ad alcuna disposizione o norma in materia di scelta o conflitto di leggi che richiederebbe o consentirebbe l'applicazione delle leggi di una giurisdizione diversa da quella dello Stato dell'Ohio. Qualsiasi causa, azione o procedimento legale derivante da o relativo al presente Contratto o ai diritti concessi ai sensi dello stesso sarà intentato esclusivamente presso i tribunali federali o statali della Contea di Hamilton, Ohio, e ciascuna parte si sottopone irrevocabilmente alla giurisdizione esclusiva di tali tribunali in qualsiasi causa, azione o procedimento di questo tipo.
  • Sopravvivenza. La presente Sezione 13, le Sezioni 3, 7, 8, 9, 10 e 11, nonché qualsiasi diritto, obbligo o prestazione richiesta alle parti nel presente Contratto che, per sua espressa formulazione o natura e contesto, è destinata a sopravvivere alla risoluzione o alla scadenza del presente Contratto, sopravvivranno alla risoluzione o alla scadenza.
  • Regolamentazione delle esportazioni. Il Servizio utilizza software e tecnologie che potrebbero essere soggetti alle leggi statunitensi sul controllo delle esportazioni, tra cui l'Export Administration Act e i relativi regolamenti. L'utente non dovrà, direttamente o indirettamente, esportare, riesportare o divulgare il Servizio o il software o la tecnologia in esso inclusi verso, o rendere il Servizio o il software o la tecnologia in esso inclusi accessibili da, qualsiasi giurisdizione o paese verso cui l'esportazione, la riesportazione o la divulgazione siano vietate da leggi, regolamenti o norme. L'utente dovrà rispettare tutte le leggi, i regolamenti e le norme federali applicabili e completare tutti gli adempimenti richiesti (incluso l'ottenimento di qualsiasi licenza di esportazione necessaria o altra approvazione governativa) prima di esportare, riesportare, divulgare o rendere altrimenti disponibile il Servizio o il software o la tecnologia in esso inclusi al di fuori degli Stati Uniti.
  • Modifiche. L'utente riconosce e accetta che abbiamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di modificare il presente Contratto di volta in volta e che i termini modificati entrano in vigore al momento della pubblicazione. L'utente verrà informato delle modifiche tramite pubblicazioni sul Servizio e comunicazioni e-mail dirette da parte nostra. È responsabilità dell'utente esaminare e prendere visione di tutte le modifiche. L'utilizzo continuato del Servizio dopo la data di entrata in vigore delle modifiche sarà considerato come accettazione dei termini modificati.
  • Integrazione. Il presente Contratto costituisce l'intero accordo e l'intera intesa tra le parti in relazione all'oggetto del presente documento e sostituisce tutti gli accordi, le intese, le dichiarazioni e le garanzie precedenti e contemporanee, sia scritte che orali, relative a tale oggetto.
  • Separabilità. L'invalidità, l'illegalità o l'inefficacia di una qualsiasi disposizione del presente documento non pregiudica le altre disposizioni né la validità, la legalità o l'efficacia di tale disposizione in qualsiasi altra giurisdizione.
  • Senza esenzione. L'eventuale mancato intervento da parte nostra in caso di violazione del presente Contratto da parte vostra o di terzi non costituisce una rinuncia e non limiterà i nostri diritti in relazione a tale violazione o a eventuali violazioni successive.
  • Assegnazione. Il presente Contratto è personale e non può essere ceduto o trasferito per alcun motivo senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi azione o condotta in violazione di quanto precede sarà nulla e priva di effetto. Ci riserviamo espressamente il diritto di cedere il presente Contratto e di delegare qualsiasi obbligo derivante dallo stesso.

13. Contatti e comunicazioni

Per domande relative al presente accordo:
Suite Gen di riferimento
[email protected]

Qualsiasi comunicazione a noi indirizzata deve essere inviata a [email protected] o alla nostra sede centrale al 5181 Natorp Blvd., Suite 610, Mason, Ohio, 45040, e devono essere consegnate di persona, via e-mail, posta raccomandata con ricevuta di ritorno e affrancatura prepagata, oppure tramite un servizio di corriere espresso riconosciuto, e si considerano ricevute al momento della ricezione da parte nostra. Fermo restando quanto precede, con la presente acconsenti a ricevere comunicazioni elettroniche da parte nostra riguardanti o relative al Servizio. Accetti che qualsiasi avviso, accordo, informativa o altra comunicazione che ti invieremo elettronicamente soddisferà qualsiasi requisito legale di comunicazione, incluso il requisito che tali comunicazioni siano in forma scritta.

Trova la tua istanza aziendale di
Suite Gen di riferimento

Nota: Istanze di abbonati in cui hai un attivo Gli account utente registrati sono elencati sopra. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, inviaci un'e-mail all'indirizzo [email protected]
Vi preghiamo di indicare il nome della vostra azienda e l'indirizzo email registrato, in modo che possiamo fornirvi assistenza.