पूरे उद्यम में एकीकृत EHS और स्थिरता सॉफ्टवेयर के साथ डेटा साइलो को तोड़ना
आज के जटिल नियामक और परिचालन परिदृश्य में, ईएचएस और सस्टेनेबिलिटी लीडर्स से पहले से कहीं ज़्यादा काम करने की अपेक्षा की जा रही है—प्रदर्शन का आकलन, प्रभाव सिद्ध करना और निरंतर बदलाव के साथ तालमेल बिठाना। यहीं पर सही तकनीक और साझेदारियाँ बहुत मायने रखती हैं।
एईकॉम के ग्रेग स्टीवंस वैश्विक ईएचएस रणनीति और डिजिटल परिवर्तन में गहरी विशेषज्ञता रखते हैं। इस प्रश्नोत्तर में, ग्रेग बताते हैं कि कैसे एआई और एकीकृत ईएचएस सॉफ्टवेयर, रणनीतिक साझेदारियों के साथ मिलकर, ईएचएस कार्यप्रणाली को पुनर्परिभाषित कर रहे हैं, सीमाओं को तोड़ रहे हैं, और टीमों को वास्तविक समय की अंतर्दृष्टि से सशक्त बना रहे हैं।
चाबी छीन लेना
- AI EHS को नया रूप दे रहा है - पेशेवरों को डेटा एकत्र करने से लेकर ऐसी अंतर्दृष्टि प्राप्त करने में मदद करना जो अधिक स्मार्ट और तीव्र निर्णय लेने में सहायक हो।
- सहयोग नवाचार को बढ़ावा देता है - एईसीओएम और बेंचमार्क जेनसुइट साझेदारी जैसे मजबूत संबंध संगठनों को प्रणालियों को जोड़ने, अक्षमताओं को कम करने और सुरक्षा परिणामों को बढ़ाने में मदद करते हैं।
- एकीकृत मंच अलगाव को तोड़ते हैं - गुणवत्ता, रखरखाव और ईएचएस वर्कफ़्लो को एकीकृत करने से कंपनियों को प्रदर्शन और अनुपालन का पूरा दृष्टिकोण मिलता है।
- स्थिरता जवाबदेही को बढ़ावा देती है - विकसित होते ईएसजी और आईएसओ मानक संगठनों को डेटा सटीकता, पारदर्शिता और वैश्विक प्रभाव की जिम्मेदारी लेने के लिए प्रेरित कर रहे हैं।
- समग्र सोच मूल्य प्रदान करती है — एईकॉम का सिस्टम-स्तरीय दृष्टिकोण ग्राहकों को परिचालन को सुव्यवस्थित करने, जोखिम को कम करने और उनकी पर्यावरण और सुरक्षा संस्कृति को मजबूत करने में सक्षम बनाता है।
ईएचएस और परिचालन उत्कृष्टता को आगे बढ़ाने में एईसीओएम और बेंचमार्क जेनसुइट सहयोग को क्या प्रभावी बनाता है?
ग्रेग: यह सहयोग पर आधारित एक रिश्ता है, ठीक वैसे ही जैसे हमारे और ग्राहकों के बीच के रिश्ते हैं। हम बेंचमार्क जेनसुइट के साथ और भी घनिष्ठ सहयोग करने के लिए काम कर रहे हैं — न केवल वर्कफ़्लो समाधानों में कमियों को पूरा करने या व्यावसायिक प्रक्रियाओं से जुड़ने के लिए — बल्कि कंपनियों को बेंचमार्क प्लेटफ़ॉर्म का अधिक प्रभावी ढंग से उपयोग करने में मदद करने के लिए भी, खासकर बड़े बहुराष्ट्रीय ग्राहकों को, जो इसे अपने व्यवसाय में पूरी तरह से एकीकृत नहीं कर पा रहे हैं।
हमें ऐसा करना और यह देखना अच्छा लगता है कि कंपनियाँ पूरे प्लेटफ़ॉर्म का बेहतर उपयोग कहाँ कर सकती हैं। कई संगठनों ने वर्षों से अलग-अलग अलग-अलग अनुप्रयोगों में निवेश किया है—हो सकता है कि उनके पास बेंचमार्क हो, लेकिन गुणवत्ता, परिवर्तन प्रबंधन, ठेकेदार प्रबंधन, या रखरखाव प्रबंधन के लिए अलग-अलग उपकरण भी हों—और उनमें से कोई भी एक साथ सुचारू रूप से काम नहीं करता।
ईएचएस पेशेवर को इन सभी प्रणालियों का एक साथ काम करना ज़रूरी है। हो सकता है कि वे किसी कार्य को रखरखाव प्रबंधन प्रणाली में भेज दें और उन्हें पता ही न चले कि वह कार्य कब पूरा हुआ—इसमें बस उनके दिन का समय लगता है। हमें खुशी है कि हम कंपनियों को ज़्यादा कुशल बनाने में मदद कर सकते हैं, शायद घर जल्दी पहुँच सकें, और ज़ाहिर है सुरक्षित और स्वस्थ घर पहुँच सकें। यही इस पूरे समाधान और समुदाय का उद्देश्य है: लोगों को सुरक्षित घर पहुँचाना, ग्रह पर उनके प्रभाव को समझना और उसे कम करना। हम सब इस खेल में साथ हैं।
ईएचएस में इस समय कौन सी अत्याधुनिक प्रौद्योगिकियां सबसे अधिक रोमांचक हैं, तथा आप सबसे बड़ी संभावना कहां देखते हैं?
ग्रेग: स्पष्ट रूप से, एआई पहलू यह देखने के लिए बहुत दिलचस्प है कि यह किस ओर ले जा रहा है। मुझे नहीं लगता कि हम वास्तव में इसकी सराहना करते हैं या समझते हैं कि यह ईएचएस में वास्तव में किस ओर ले जा रहा है। हम अभी भी अपने कुछ पारंपरिक तरीकों को मिला रहे हैं और फिर कुछ एआई जोड़ रहे हैं - ताकि हमारी प्रतिक्रियाएँ बेहतर हों, हमें फ़ॉर्म अधिक कुशलतापूर्वक और पूरी तरह से भरने में मदद मिले, और पहले से मौजूद डेटा में अधिक समय पर जानकारी मिल सके। लेकिन इसके अलावा, मुझे लगता है कि अभी और भी बहुत कुछ तलाशना बाकी है। मैं इसे लेकर बहुत उत्साहित हूँ।
जानें कि EHS का भविष्य कहाँ है शीर्षक: हमारे AI एजेंटों से मिलें aऔर जानें कि वे कैसे एकीकृत हैं में हमारा एकीकृत सॉफ्टवेयर.
ईएचएस और स्थिरता उद्योग में एआई के उद्भव के पीछे कुछ प्रमुख चालक क्या हैं?
ग्रेग: एआई को आगे बढ़ाने वाली कुछ चीज़ें हैं, और उनमें से एक है ईएसजी और सस्टेनेबिलिटी — वे कंपनियों से ऐसे सवाल पूछ रहे हैं जो पहले कभी नहीं पूछे गए। उनसे आँकड़े पूछे जा रहे हैं: प्रदर्शन के आँकड़े, पर्यावरण और कार्बन डेटा।
परंपरागत रूप से, नियम-कायदे सिर्फ़ साइटों पर केंद्रित होते थे—आपकी बाड़ के अंदर क्या है, आपको किन परमिटों की ज़रूरत है, क्या आप किसी सुविधा में नियमों का पालन कर रहे हैं। लेकिन अब कंपनियों से पूरी कंपनी के बारे में सवाल पूछे जा रहे हैं।
उनके पास स्थिरता रिपोर्टें थीं, लेकिन वे ज़्यादातर स्वैच्छिक थीं। अब, जब आप ऐसे आंकड़ों की बात कर रहे हैं जो कंपनी को वित्तीय रूप से या निवेश के नज़रिए से प्रभावित करते हैं, तो आपको उन आंकड़ों को गंभीरता से लेना होगा। इसका मतलब है कि आपके पास अपने सभी स्थानों और सुविधाओं से डेटा एकत्र करने की क्षमता होनी चाहिए।
एक और बड़ा प्रेरक वैश्वीकरण है। इसका जाल अब और भी व्यापक होता जा रहा है। आपने "खेत से काँटे तक" और "पालने से कब्र तक" जैसे शब्द सुने होंगे। जब आप कार्बन स्कोप 3 की बात करते हैं, तो हम इसे ईएचएस में देख रहे हैं - इस जाल का विस्तार परिचालनों से परे, अपस्ट्रीम और डाउनस्ट्रीम, दोनों स्तरों पर हो रहा है।
आपके आपूर्तिकर्ता क्या कर रहे हैं? उनका कार्बन फ़ुटप्रिंट क्या है? चलिए, इसे भी शामिल कर लेते हैं, ताकि कुल कार्बन प्रभाव में छोटे संगठनों को भी शामिल किया जा सके।
हम आईएसओ का वैश्विक सामंजस्य भी देख रहे हैं। आईएसओ की पूर्व आवश्यकताओं में कहा गया था कि अधिकारियों को जागरूक होना चाहिए। अब, आईएसओ अधिकारियों से ज़िम्मेदारी की अपेक्षा कर रहा है। यह एक बहुत ही महत्वपूर्ण बदलाव है - जागरूकता से ज़िम्मेदारी की ओर।
ये वैश्विक मानक हैं, अमेरिका, कनाडा या यूरोप के मानक नहीं — ये उद्योग मानक हैं। आपने इसे खाद्य सुरक्षा में होते देखा है, और अब यह EHS और स्थिरता में भी हो रहा है: आपके आपूर्तिकर्ता क्या कर रहे हैं? जब आपका उत्पाद लैंडफिल में जाता है तो उसके जीवनचक्र पर क्या प्रभाव पड़ता है?
संपूर्ण जाल को और व्यापक बनाया जा रहा है - यह भी एक कारण है कि व्यापक प्लेटफॉर्म होना चाहिए जो इन सब पर नज़र रख सके, इन्हें एक साथ ला सके, और आपकी कंपनी के ब्रांड की सुरक्षा कर सके।
ईएचएस और स्थिरता में एआई को अपनाने के पीछे प्रमुख चालकों को समझें - पढ़ें वर्डैंटिक्स एआई पेससेटर रिपोर्ट।
एआई ईएचएस पेशेवरों को नई अपेक्षाओं और दबावों से निपटने में कैसे मदद करता है?
ग्रेग: आपके पास ढेर सारा डेटा है—कई अलग-अलग, बेमेल डेटाबेस। हो सकता है कि आपने डेटा वेयरहाउस या डेटा लेक बना लिए हों, लेकिन फिर भी आपको अंतर्दृष्टि और जानकारी को तेज़ी से इकट्ठा करने की क्षमता की ज़रूरत होती है ताकि आप सवालों के जवाब दे सकें, कभी-कभी साप्ताहिक या मासिक आधार पर।
एआई आपको उस डेटा को खंगालने, उन सहसंबंधों को खोजने में मदद कर सकता है जो आपने पहले नहीं देखे थे, कंपनी-व्यापी आंकड़ों का सारांश तैयार कर सकता है, और फिर उनकी समीक्षा कर सकता है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सुरक्षा उपाय और समीक्षाएं बनानी होंगी कि आप सटीक डेटा एकत्र कर रहे हैं।
मैं इस बात को लेकर उत्साहित हूँ कि इससे EHS पेशेवर को क्या लाभ होगा। सस्टेनेबिलिटी और ESG, EHS को C-सूट तक पहुँचाने में मदद कर रहे हैं — डेटा की सुरक्षा ज़रूरी है; उसका ऑडिट भी होना चाहिए। यह हमें ज़्यादा चुनौतियाँ दे रहा है, लेकिन साथ ही खेल को भी बेहतर बना रहा है ताकि EHS टीमों के पास ज़रूरी काम करने के लिए ज़्यादा संसाधन उपलब्ध हों।
आपने नैशविले में बेंचमार्क जेनसुइट इम्पैक्ट कॉन्फ्रेंस में भाग लिया - एआई और डिजिटल परिवर्तन पर चर्चा के बारे में आपको सबसे अधिक क्या पसंद आया?
ग्रेग: मुझे लगा कि बेंचमार्क के सीईओ मुकुंद का अपने मुख्य भाषण में डेमो देना सराहनीय था। मुझे ऐसा कहीं और देखने को नहीं मिलता। मैं इसे एक बहुत ही सकारात्मक बात मानता हूँ क्योंकि लोग वहाँ यह देखने के लिए मौजूद हैं कि तकनीक और एआई की दुनिया में क्या हो रहा है। बस शुरुआत करना और कहना, "मैं सीईओ हूँ, मैं इसके लिए जुनूनी हूँ, मैं यहाँ हूँ, मैं इसके लिए उत्साहित हूँ," और फिर इसका डेमो देना — यह देखना बहुत ही शानदार, रोमांचक और सराहनीय था। मुझे लगता है कि यह समुदाय और भागीदारों के लिए बहुत कुछ कहता है — कि यह जुनून वास्तविक है और आप इसे शुरुआत से ही देख सकते हैं।
के बारे में पढ़ें इम्पैक्ट 2025 में मुकुंद का उद्घाटन भाषण और जानें कि कैसे एआई ईएचएस नेतृत्व के अगले युग को आकार दे रहा है।
एईकॉम किस प्रकार संगठनों को दक्षता और मूल्य बढ़ाने के लिए बेंचमार्क जेनसुइट को उनके व्यापक व्यावसायिक प्रणालियों के साथ एकीकृत करने में सहायता करता है?
ग्रेग: यह सब एक बड़े इकोसिस्टम का हिस्सा है। कंपनियों के पास कई स्विम लेन और बिज़नेस यूनिट्स होती हैं, और कभी-कभी वे बेंचमार्क जेनसुइट को एक या दो अलग-अलग हिस्सों में रखने की भी कोशिश करती हैं।
AECOM वास्तव में जो करता है वह यह है कि वह हर चीज़ को समग्र रूप से देखता है—पर्यावरण, स्वास्थ्य, सुरक्षा और जोखिम—एक बुनियादी ढाँचे और स्वामित्व की कुल लागत के दृष्टिकोण से। फिर हम रखरखाव या कार्य-अनुमति समाधानों जैसे कई अनुप्रयोगों को एकीकृत करके लागत और जोखिम को कम करने के अवसर तलाशते हैं।
बेंचमार्क आमतौर पर समाधानों के एक प्लेटफ़ॉर्म के अंतर्गत मौजूद होता है — व्यावसायिक प्रणालियाँ, लेखांकन, क्रय, EHS। हम इन सभी पर एक साथ विचार करते हैं और इसे और अधिक कुशलता से कार्य करने योग्य बनाते हैं। इससे बेंचमार्क समुदाय और EHS संगठन को और अधिक मूल्य मिलता है। एक ऐसे भागीदार का होना महत्वपूर्ण है जो इस अंतर-संचालनीयता को समझता हो और यह जानता हो कि यह एंटरप्राइज़ अनुप्रयोगों के ढाँचे में कैसे फिट बैठता है।
अंतिम विचार: एकीकृत सॉफ्टवेयर के साथ एकीकृत, डेटा-संचालित ईएचएस और स्थिरता कार्यक्रमों को आगे बढ़ाना
ग्रेग स्टीवंस की अंतर्दृष्टि दर्शाती है कि ईएचएस और स्थिरता नेतृत्व का भविष्य अनुपालन ट्रैकिंग से कहीं आगे तक फैला हुआ है। सही तकनीक, एक सहयोगी साझेदार के साथ मिलकर, साइटों, प्रणालियों और व्यावसायिक इकाइयों में डेटा को एकीकृत कर सकती है - खंडित जानकारी को कार्रवाई योग्य अंतर्दृष्टि में बदल सकती है।
एआई को अपनाकर, संगठन विशाल डेटासेट का विश्लेषण कर सकते हैं, छिपे हुए रुझानों को उजागर कर सकते हैं, और बदलती ज़रूरतों पर तुरंत प्रतिक्रिया दे सकते हैं। ग्रेग का अनुभव दर्शाता है कि इन जटिलताओं से निपटने के लिए रणनीतिक साझेदारियाँ और एक समग्र दृष्टिकोण ज़रूरी है—जिससे संगठनों को बेहतर दक्षता हासिल करने, जोखिम कम करने और अनुपालन बनाए रखने में मदद मिलती है।
AECOM और बेंचमार्क जेनसुइट साझेदारी के बारे में
AECOM और बेंचमार्क जेनसुइट ने एक विश्वसनीय साझेदारी सहयोग, एकीकरण और साझा नवाचार पर आधारित। साथ मिलकर, वे वैश्विक संगठनों को पर्यावरण, स्वास्थ्य और सुरक्षा कार्यक्रमों को डिजिटल तकनीक से जोड़ने में मदद करते हैं जो प्रदर्शन और अनुपालन को बढ़ावा देती है।
ईएचएस और स्थिरता रणनीति में एईसीओएम की गहन विशेषज्ञता, बेंचमार्क जेनसुइट के एकीकृत सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म के साथ मिलकर, ग्राहकों को कार्यप्रवाह को सुव्यवस्थित करने, डेटा साइलो को तोड़ने और मापनीय स्थिरता परिणाम प्राप्त करने में सक्षम बनाती है - सुरक्षित, कुशलतापूर्वक और उद्देश्यपूर्ण तरीके से।
