publié
4 mai 2026
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SUJET
L'IA et l'avenir du travail en matière d'environnement, de santé et de sécurité au travail
━ Aperçu
ISHN a posé une question cruciale à divers acteurs du secteur de la santé et de la sécurité au travail : alors que les PDG du secteur technologique prévoient que l’IA automatisera la plupart des tâches administratives d’ici 12 à 18 mois, les emplois liés à la santé et à la sécurité au travail seront-ils les prochains touchés ? L’article qui en a résulté a interrogé des dirigeants de fournisseurs d’IA, des chercheurs et des praticiens – dont le PDG de Benchmark Gensuite – afin de recueillir leur analyse des risques.
Cette page développe le raisonnement qui sous-tend la position de Benchmark Gensuite dans ce débat : pourquoi la question « l’IA va-t-elle prendre des emplois dans le domaine de la sécurité ? » est moins pertinente que de se demander quelles parties du travail elle est réellement en mesure de prendre en charge.
━ Perspective de référence Gensuite
La vague actuelle de prédictions de pertes d'emplois liées à l'IA vise principalement les emplois de cols blancs : avocats, comptables, responsables marketing, chefs de projet, tous passés leurs journées devant un ordinateur. Il est pertinent d'étendre cette question aux professionnels de la santé et de la sécurité au travail, car une part importante de leur activité se déroule également à un bureau : rédaction de rapports, suivi des obligations de conformité, synthèse des incidents.
Mais cette vision occulte la part du travail qui ne se déroule pas derrière un bureau. Sensibiliser un employé aux comportements dangereux, instaurer la confiance nécessaire pour qu'un incident évité de justesse soit signalé, évaluer l'ambiance lors d'une discussion tendue après un incident : rien de tout cela ne relève du travail administratif, et rien de tout cela ne bénéficie d'un modèle plus complexe ou d'une puce plus rapide comme le ferait la rédaction d'un rapport. Les tâches les plus exposées à l'automatisation par l'IA se concentrent dans la sphère administrative du travail – mais « exposées » ne signifie pas « non supervisées ». Une exigence mal interprétée dans un résumé de permis ou une limite d'exposition négligée dans une analyse des risques ne sont pas une simple erreur de rédaction ; en matière de santé et de sécurité, c'est le genre d'erreur qui peut coûter une vie. Les tâches qui définissent la profession se situent en partie sur le terrain, et en partie dans le jugement appliqué à tout ce que l'IA produit avant même que quiconque ne s'y fie.
« Le contact humain est essentiel pour empêcher l’IA de prendre de mauvaises décisions ou de fournir de fausses informations. »
— R. Mukund, fondateur et PDG, Benchmark Gensuite
C’est pourquoi, chez Benchmark Gensuite, la supervision humaine n’est pas perçue comme une simple étape transitoire, à abandonner une fois les modèles suffisamment performants, ou réservée aux interventions de terrain. Elle s’applique tout autant aux tâches administratives pour lesquelles l’IA excelle : une obligation de permis mal extraite, une modification de fiche de données de sécurité (FDS) mal résumée, un danger signalé puis ignoré. Chacune de ces erreurs semble relever de la simple paperasserie jusqu’à ce qu’une équipe de conformité s’en préoccupe, ou omette de le faire. Or, en matière de santé et de sécurité, une erreur numérique non détectée n’est pas un simple revers de productivité ; elle peut faire la différence entre un incident évité et un incident qui ne l’a pas été. À mesure que les capacités de l’IA progressent, l’argument en faveur d’un contrôle reste valable ; les conséquences d’une erreur non détectée demeurent aussi graves qu’auparavant.
Pour les responsables EHS, la question pertinente n'est pas de savoir si l'IA « menace » la profession. Il s'agit plutôt d'un bilan honnête de la répartition actuelle du temps de l'équipe et de la part consacrée aux tâches administratives que l'IA est déjà bien placée pour prendre en charge, par rapport au travail de terrain et relationnel qui demeure une responsabilité humaine.
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━ Cadre dirigeant en vedette
Questions fréquemment posées
L'IA remplacera-t-elle les professionnels de la sécurité et de la santé au travail ?
Quelles sont les tâches EHS les plus susceptibles d'être automatisées par l'IA ?
Que signifie l'intervention humaine dans la boucle pour l'IA dans les programmes de sécurité ?
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