Quebrando silos de dados com um software unificado de EHS e sustentabilidade em toda a empresa
No complexo cenário regulatório e operacional atual, os líderes em EHS e sustentabilidade estão sendo solicitados a fazer mais do que nunca — mensurar o desempenho, comprovar o impacto e se adaptar às constantes mudanças. É aí que a tecnologia e as parcerias certas fazem toda a diferença.
Greg Stevens, da AECOM, traz profunda experiência em estratégia global de EHS e transformação digital. Nesta sessão de perguntas e respostas, Greg compartilha como a IA e o software unificado de EHS, combinados com parcerias estratégicas, estão redefinindo a função de EHS, quebrando silos e capacitando equipes com insights em tempo real.
Principais lições
- A IA está remodelando o EHS — ajudando profissionais a passar da coleta de dados para a descoberta de insights que impulsionam decisões mais inteligentes e rápidas.
- A colaboração alimenta a inovação — relacionamentos fortes, como a parceria entre a AECOM e a Benchmark Gensuite, ajudam as organizações a conectar sistemas, reduzir ineficiências e elevar os resultados de segurança.
- Plataformas unificadas quebram silos — a integração de fluxos de trabalho de qualidade, manutenção e EHS oferece às empresas uma visão completa do desempenho e da conformidade.
- A sustentabilidade impulsiona a responsabilização — a evolução dos padrões ESG e ISO está pressionando as organizações a assumir a responsabilidade pela precisão dos dados, transparência e impacto global.
- O pensamento holístico agrega valor — A abordagem em nível de sistemas da AECOM permite que os clientes otimizem as operações, reduzam os riscos e fortaleçam sua cultura ambiental e de segurança.
O que torna a colaboração da AECOM e da Benchmark Gensuite eficaz no avanço do EHS e da excelência operacional?
Greg: É um relacionamento baseado na colaboração, assim como os relacionamentos que temos com os clientes. Estamos trabalhando para colaborar mais estreitamente com a Benchmark Gensuite — não apenas para preencher lacunas em soluções de fluxo de trabalho ou conectar-se a processos de negócios — mas também para ajudar as empresas a usar a plataforma Benchmark de forma mais eficaz, especialmente clientes multinacionais de grande porte que podem não estar integrando-a aos seus negócios tão completamente quanto poderiam.
Adoramos fazer isso e ver onde as empresas podem utilizar melhor toda a plataforma. Muitas organizações investiram em diferentes aplicativos isolados ao longo dos anos — talvez tenham o Benchmark, mas também ferramentas separadas para qualidade, gestão de mudanças, gestão de contratados ou gestão de manutenção — e nenhuma delas funciona perfeitamente em conjunto.
O profissional de EHS precisa que todos esses sistemas funcionem em conjunto. Ele pode enviar uma tarefa para um sistema de gerenciamento de manutenção e não saber quando ela foi concluída — isso simplesmente toma tempo do seu dia. Adoramos poder ajudar as empresas a serem mais eficientes, talvez chegar em casa mais cedo e, claro, chegar em casa com segurança e inteiras. É disso que se trata toda esta solução e comunidade: levar as pessoas para casa em segurança, entender o impacto que elas estão causando no planeta e reduzi-lo. Estamos todos juntos nessa luta.
Quais tecnologias de ponta são mais interessantes em EHS atualmente e onde você vê o maior potencial?
Greg: Claramente, o aspecto da IA é muito interessante para ver aonde isso vai levar. Não acho que realmente apreciemos ou entendamos para onde isso está realmente levando em EHS. Ainda estamos combinando algumas de nossas abordagens tradicionais e adicionando um pouco de IA — para melhorar nossas respostas, nos ajudar a preencher formulários de forma mais eficiente e completa e trazer insights mais oportunos sobre os dados que já estão lá. Mas, além disso, acho que há muito mais a explorar. Estou bastante animado com isso.
Descubra onde está o futuro do EHS título: Conheça nossos agentes de IA ae aprenda como eles são integrados para dentro nosso software unificado.
Quais são alguns dos principais impulsionadores por trás do surgimento da IA no setor de EHS e sustentabilidade?
Greg: Há alguns fatores que impulsionam a IA, e um deles é ESG e sustentabilidade — eles estão fazendo perguntas que as empresas nunca ouviram antes. Estão sendo solicitadas a fornecer números: números de desempenho, dados ambientais e de carbono.
Tradicionalmente, as regulamentações se concentravam em locais — o que está dentro da sua cerca, quais licenças você precisa, se você está em conformidade com as normas em uma instalação. Mas agora as empresas estão sendo questionadas sobre a empresa como um todo.
Eles tinham relatórios de sustentabilidade, mas a maioria era voluntária. Agora, quando se trata de dados que impactam a empresa em termos fiscais ou de investimento, é preciso levar esses números a sério. Isso significa ter a capacidade de reunir dados de todos os seus locais e instalações.
Outro grande impulsionador é a globalização. A rede está se expandindo muito mais. Você já ouviu os termos "da fazenda à mesa" e "do berço ao túmulo". Estamos vendo isso em EHS quando falamos sobre o Carbono Escopo 3 — expandindo essa rede para além das operações, tanto a montante quanto a jusante.
O que seus fornecedores estão fazendo? Qual é a pegada de carbono deles? Vamos considerar isso para que organizações menores também sejam contabilizadas no impacto total de carbono.
Também estamos presenciando a harmonização global da ISO. Os antigos requisitos da ISO exigiam que os executivos tivessem consciência. Agora, a ISO exige que os executivos sejam responsáveis. Essa é uma mudança muito importante — da consciência para a responsabilidade.
Esses são padrões globais, não uma questão dos EUA, Canadá ou Europa — são padrões da indústria. Você viu isso acontecer na segurança alimentar, e agora está acontecendo em EHS e sustentabilidade: o que seus fornecedores estão fazendo? O que acontece com o ciclo de vida do seu produto quando ele vai para um aterro sanitário?
Toda a rede está sendo ampliada — outro motivo para ter plataformas amplas que possam rastrear tudo isso, reunir tudo e proteger a marca da sua empresa.
Entenda os principais impulsionadores por trás da adoção de IA em EHS e sustentabilidade — leia o Relatório Verdantix AI Pacesetter.
Como a IA ajuda os profissionais de EHS a lidar com novas expectativas e pressões?
Greg: Você tem muitos dados disponíveis — muitos bancos de dados diferentes e díspares. Talvez você tenha criado um data warehouse ou data lakes, mas ainda precisa de insights e da capacidade rápida de reunir informações para responder a perguntas, às vezes semanais ou mensais.
A IA pode ajudar você a extrair esses dados, procurar correlações que você não via antes, resumir os números de toda a empresa e, em seguida, revisá-los. Você precisa criar barreiras de proteção e revisões para garantir que esteja reunindo dados precisos.
Estou entusiasmado com o que isso traz para o profissional de EHS. Sustentabilidade e ESG estão ajudando a elevar EHS para a alta gerência — os dados precisam ser defensáveis; precisam ser auditáveis. Isso nos traz mais desafios, mas também eleva o nível do jogo para que as equipes de EHS tenham mais recursos para fazer o que precisam fazer.
Você participou da Benchmark Gensuite Impact Conference em Nashville — o que mais repercutiu em você nas discussões sobre IA e transformação digital?
Greg: Achei admirável que Mukund, o CEO da Benchmark, tenha feito uma demonstração em sua palestra. Não vejo isso em nenhum outro lugar. Considero isso algo muito positivo, porque as pessoas estão lá para ver o que está por vir na tecnologia e no mundo da IA. Simplesmente ter a iniciativa e dizer: "Sou o CEO, sou apaixonado por isso, eis o que me entusiasma", e então fazer uma demonstração — foi algo muito legal, emocionante e admirável de se ver. Acho que isso diz muito à comunidade e aos parceiros — que essa paixão é real e que você a percebe logo de cara.
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Como a AECOM ajuda as organizações a integrar o Benchmark Gensuite com seus sistemas de negócios mais amplos para gerar eficiência e valor?
Greg: Tudo faz parte de um grande ecossistema. As empresas têm várias raias e unidades de negócios e, às vezes, até tentam isolar a Benchmark Gensuite em um ou dois silos.
O que a AECOM faz muito bem é analisar tudo de forma holística — meio ambiente, saúde, segurança e risco — do ponto de vista da infraestrutura e do custo total de propriedade. Em seguida, buscamos oportunidades para reduzir custos e riscos integrando múltiplas aplicações, como soluções de manutenção ou autorização de trabalho.
A Benchmark normalmente existe dentro de uma plataforma de soluções — sistemas de negócios, contabilidade, compras, EHS. Analisamos tudo isso em conjunto e fazemos com que funcione de forma mais eficiente. Isso agrega muito mais valor à comunidade Benchmark e à organização de EHS. Ter um parceiro que entenda essa interoperabilidade e como ela se encaixa na estrutura dos aplicativos corporativos é fundamental.
Reflexões finais: conduzindo programas integrados de EHS e sustentabilidade baseados em dados com software unificado
Os insights de Greg Stevens mostram que o futuro da liderança em EHS e sustentabilidade vai muito além do monitoramento de conformidade. A tecnologia certa, aliada a um parceiro colaborativo, pode unificar dados entre locais, sistemas e unidades de negócios, transformando informações fragmentadas em insights acionáveis.
Ao adotar a IA, as organizações podem analisar vastos conjuntos de dados, descobrir tendências ocultas e responder rapidamente às necessidades em constante evolução. A experiência de Greg demonstra que parcerias estratégicas e uma abordagem holística são essenciais para navegar por essas complexidades — ajudando as organizações a alcançar maior eficiência, reduzir riscos e manter a conformidade.
Sobre a parceria AECOM e Benchmark Gensuite
A AECOM e a Benchmark Gensuite construíram uma parceria confiável Fundada em colaboração, integração e inovação compartilhada. Juntos, eles ajudam organizações globais a conectar programas ambientais, de saúde e segurança com tecnologias digitais que impulsionam o desempenho e a conformidade.
A profunda experiência da AECOM em EHS e estratégia de sustentabilidade, combinada com a plataforma de software unificada da Benchmark Gensuite, capacita os clientes a otimizar fluxos de trabalho, eliminar silos de dados e alcançar resultados de sustentabilidade mensuráveis — com segurança, eficiência e propósito.
