A integração da tecnologia de IA em funções ambientais, de saúde e segurança (EHS) e de sustentabilidade tem sido uma tendência crescente nos últimos anos. Para obter insights sobre esse cenário em evolução, a Benchmark Gensuite organizou recentemente um painel de discussão com três líderes do setor que têm aproveitado ativamente Soluções AI em suas organizações.
Molly HopperA Líder Global de Garantia de Conformidade em EHS e Tecnologia Digital da GE Appliances, Haier, compartilhou as experiências de sua empresa com a implementação de IA. "No começo... havia esse medo? Sabe, como se estivesse nos espionando. Usaria nossos dados", disse Hopper, destacando a hesitação inicial em relação à adoção da IA.
Hopper explicou que a GE Appliances tem se concentrado no uso de IA para melhorar seus processos de gerenciamento de incidentes e lesões, aproveitando soluções como a Benchmark Gensuite Descreva-o IA para melhorar a qualidade da entrada de dados.
Um dos problemas que enfrentamos é que nem sempre temos dados confiáveis para nossos casos. Portanto, tem sido difícil obter dados confiáveis e saber como melhorá-los.. Incorporar a função Descreva-o realmente foi um grande benefício para nós, porque está realmente impulsionando esse processo de pensamento de profissionais não especializados em EHS, para que possamos colocar mais informações de qualidade no sistema. E obter mais informações de qualidade para nossas atividades de melhoria contínua.
Do ponto de vista da precisão... acho que isso é mais importante do que economizar tempo. Sabe, somos profissionais de EHS... protegemos as pessoas, o meio ambiente e gerenciamos riscos. Muitas dessas coisas são tão boas quanto os seus dados ou a precisão que você obtém deles. Você não quer tomar uma decisão que possa ter um resultado catastrófico com base em dados potencialmente imprecisos. Então, estamos começando com IA em pequena escala e ainda não chegamos a uma escala maior. Mas estamos aperfeiçoando para que possamos expandir.
Encontrando o equilíbrio certo: aproveitando a IA como uma ferramenta de assistência para expertise em EHS e sustentabilidade
Ao longo do debate, os painelistas enfatizaram o equilíbrio entre as capacidades da IA e a expertise e supervisão de profissionais de EHS e sustentabilidade. Eles destacaram a necessidade de encarar essas ferramentas como assistentes, e não como substitutos da tomada de decisões humanas.
Rob Somers, o Diretor Sênior de EHS da Perrigo, ecoou a importância do contexto e da compreensão quando se trata de IA. “Você não pode substituir o contato entre os profissionais de EHS e as equipes que realizam o trabalhoO contexto importa. Pessoas sempre serão necessárias. Portanto, precisamos sempre entender que esta é uma ferramenta para nos ajudar a ser mais eficientes. É algo que nos coloca na direção certa."
Ele acrescentou que a IA é uma ferramenta para ajudar os profissionais de EHS a concentrarem seus esforços nos riscos e incidentes mais críticos, em vez de tentar abordar cada evento individualmente. Consultor de IA de Risco tem sido muito útil nessa função, pois equipou a organização para se concentrar em eventos que têm maior potencial de resultar em um incidente significativo.
Temos profissionais de EHS em todo o mundo identificando e corrigindo riscos. Mas é muito, muito desafiador lidar com tudo. [A IA de Risco] nos ajuda a estreitar nosso foco em vez de ficar fervendo o oceano. Estamos todos com recursos limitados para conseguir fazer tudo o que temos que fazer, e qualquer coisa que nos ajude a ter mais tempo, mais foco e melhorar os resultados do que fazemos é um bônus.
Construindo confiança em insights baseados em IA para EHS e sustentabilidade
Marianne Pollard, a Diretora de EHS, Segurança e Sustentabilidade da Boston Beer Company, compartilhou a experiência de sua organização com o uso do Risk AI da Benchmark Gensuite e Consultores Ergo AI“Havia muita empolgação com as ferramentas. Nosso diretor da cadeia de suprimentos disse que estava muito animado porque esta seria a primeira entrada da cadeia de suprimentos na IA e a equipe de EHS estava entregando isso”, contou Pollard. No entanto, assim como Hopper, ela também observou o desafio inicial de construir confiança nos dados e interpretações fornecidos pelo sistema de IA.
Nosso maior desafio inicial foi construir credibilidade no que os dados nos diziam. Para ser sincero, ainda é um pouco difícil, mas certamente melhora a cada dia, à medida que interagimos com o conteúdo. [Com o Risk AI Advisor], os resumos fazem essa primeira rodada de reflexão inicial. Começamos a ver uma correlação entre nossa Boa Captura, Lesões e Eventos... É isso que atinge o aspecto da credibilidade.
Não estamos sentados ali, perdendo tempo tentando interpretar e ler linhas e linhas de uma planilha do Excel. Podemos obter essa interpretação fundamental, refletir sobre ela e validá-la se não for compatível com nossa experiência direta. Mas isso nos poupa aquele tempo inicial de interpretação.
Conectando a inteligência humana e artificial: a abordagem da Benchmark Gensuite para IA para EHS e sustentabilidade
Além desta análise aprofundada das experiências das organizações com a pilotagem de soluções de IA em seus programas, o painel também explorou como a IA pode aprimorar os processos de avaliação e identificação de riscos, otimizar o gerenciamento e a geração de relatórios de dados e permitir iniciativas de EHS e sustentabilidade mais eficientes e eficazes. As soluções de IA da Benchmark Gensuite, como reconhecimento otimizado de caracteres (OCR) e recursos de análise de imagens para extrair informações de PDFs e imagens, bem como analisar e interpretar imagens para uma tomada de decisão mais rápida, foram apresentadas como exemplos de como as organizações podem aproveitar essas tecnologias para impulsionar melhorias em suas operações.
R. Mukund, fundador e CEO da Benchmark Gensuite, forneceu contexto adicional sobre a abordagem da empresa à IA, que visa encontrar um equilíbrio entre automação e supervisão humana. Ele explicou a iniciativa contínua da empresa para desenvolver modelos de IA “adequados à finalidade” especializados em temas de EHS e sustentabilidade. Ele forneceu vários exemplos para ilustrar esse conceito, incluindo o uso de IA para resumir segurança do contratante documentação para fins de pré-qualificação. Mukund observou que a IA treinada com base nos dados e requisitos relevantes para esse processo poderia reduzir o esforço manual em 75-80%. Ele também compartilhou casos de uso de IA para digitalizar listas de verificação de inspeção e converter solicitações de divulgação de informaçõesMukund explicou que, ao treinar a IA nos formatos e dados específicos necessários para essas tarefas de EHS, ela pode automatizar o trabalho de rotina e permitir que os profissionais de EHS se concentrem em atividades de maior valor.
Mukund comparou modelos adequados à finalidade com as limitações de ferramentas de IA com treinamento mais amplo, que podem não ter o contexto e o conhecimento específico de domínio necessários para executar tarefas de EHS e sustentabilidade com eficácia. Ele enfatizou que o objetivo não é necessariamente autonomia total, mas sim capacitar profissionais de EHS com ferramentas de IA devidamente orientadas e treinadas para complementar sua expertise.
À medida que a adoção da IA continua a crescer no setor de EHS e sustentabilidade, será crucial que as organizações naveguem pelos desafios e oportunidades apresentados por essa tecnologia. Ao aprender com as experiências de líderes do setor e se manterem informados sobre os avanços mais recentes, os profissionais de EHS e sustentabilidade podem navegar melhor pelo caminho a seguir e posicionar suas equipes para o sucesso na era das soluções baseadas em IA.
Interessado em começar sua jornada com IA? A equipe da Benchmark Gensuite terá prazer em continuar a conversa com você. Compartilhe sua visão, suas dificuldades e suas aspirações para a introdução da IA em seus programas de EHS e sustentabilidade. Juntos, podemos desenvolver soluções personalizadas para aprimorar sua tomada de decisões, otimizar seus fluxos de trabalho e impulsionar melhorias mensuráveis em toda a sua organização.
Dê o primeiro passo em direção a um futuro mais eficiente, seguro e sustentável. Entre em contato com a equipe da Benchmark Gensuite hoje mesmo, e seja o primeiro a saber o que vem a seguir.
