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nossos Padrões

Fornecedor global
Código de conduta

Uma declaração dos valores, expectativas e padrões mínimos que orientam todos os relacionamentos com fornecedores em todo o mundo.

Propósito e Compromisso

Fazer negócios da maneira correta — em todos os lugares onde atuamos.

At Benchmark GensuiteNosso compromisso com negócios éticos e responsáveis ​​não se limita às nossas instalações — ele se estende a todos os parceiros, fornecedores e prestadores de serviços em nossa rede global, em todas as jurisdições em que atuamos.

Este Código de Conduta Global para Fornecedores reflete os padrões mínimos que esperamos de todos os fornecedores, contratados, consultores, prestadores de serviços e outras terceiras partes que trabalham conosco. Compartilhamos este código abertamente porque a responsabilidade começa com a clareza. Espera-se que os fornecedores cumpram este Código e implementem padrões comparáveis ​​em suas próprias operações e cadeias de suprimentos.

O Código de Conduta

Os padrões que norteiam cada relacionamento comercial.

01 — Conformidade

Conformidade legal

Os fornecedores devem cumprir todas as leis e regulamentações locais, nacionais e internacionais aplicáveis. Nos casos em que as leis locais forem menos restritivas do que as normas estabelecidas neste Código, espera-se que os fornecedores sigam a norma mais rigorosa.

  • Manter todas as licenças, autorizações e certificações necessárias.
  • Operar em conformidade com as leis aplicáveis ​​de comércio, controle de exportação e sanções.
  • Conduzir os negócios de forma lícita, ética e transparente.

02 — Segurança

Saúde, Segurança e Bem-Estar

Os fornecedores devem proporcionar condições de trabalho seguras e saudáveis ​​e tomar medidas razoáveis ​​para proteger o bem-estar físico e psicológico dos trabalhadores.

  • Cumprir as leis aplicáveis ​​de saúde e segurança ocupacional.
  • Implementar políticas e procedimentos para identificar e mitigar os riscos no local de trabalho.
  • Manter medidas de preparação para emergências
  • Incentive a denúncia de condições inseguras sem sofrer represálias.

03 — Pessoas

Direitos Humanos e Normas Trabalhistas

Os fornecedores devem respeitar os princípios de direitos humanos reconhecidos internacionalmente, incluindo aqueles refletidos nos Princípios Orientadores das Nações Unidas sobre Empresas e Direitos Humanos, na Declaração Universal dos Direitos Humanos e nas convenções aplicáveis ​​da Organização Internacional do Trabalho (OIT). Espera-se que os fornecedores implementem a devida diligência apropriada para identificar e abordar os riscos de direitos humanos em suas operações.

  • Proibir o trabalho forçado, o trabalho servil, o trabalho prisional e o tráfico de seres humanos.
  • Proibir o trabalho infantil em violação das leis aplicáveis ​​e das normas internacionais.
  • Garantir salários justos e horários de trabalho de acordo com a legislação aplicável.
  • Garantir a igualdade de oportunidades e proibir a discriminação, o assédio e a retaliação.
  • Respeitar os direitos legais à liberdade de associação e à negociação coletiva.

04 — Meio Ambiente

Responsabilidade Ambiental

Espera-se que os fornecedores conduzam suas operações de maneira ambientalmente responsável. Sempre que possível, os fornecedores são incentivados a adotar práticas sustentáveis ​​alinhadas com os padrões reconhecidos de gestão ambiental.

  • Cumprir as leis e regulamentações ambientais aplicáveis.
  • Gerenciar resíduos, emissões e materiais perigosos de forma responsável.
  • Promover o uso responsável de energia, água e recursos naturais.
  • Apoiar a melhoria contínua do desempenho ambiental.

05 — Integridade

Práticas Éticas de Negócios

Os fornecedores devem conduzir seus negócios com integridade e transparência. Os fornecedores não devem se envolver em práticas fraudulentas ou enganosas em suas relações com a Benchmark Gensuite.

  • Proibir suborno, corrupção, extorsão e pagamentos de facilitação.
  • Cumprir as leis anticorrupção aplicáveis, incluindo a FCPA dos EUA e a Lei de Suborno do Reino Unido, quando aplicável.
  • Evite conflitos de interesse reais ou aparentes.
  • Manter registros contábeis, contábeis e controles internos precisos.
  • Concorra de forma justa e cumpra as leis antitruste e de concorrência.

06 — Dados e Segurança

Proteção de dados, confidencialidade e cibersegurança

Como fornecedora global de SaaS, a Benchmark Gensuite atribui grande importância à segurança de dados e à confiança digital. Os fornecedores não devem acessar, usar, divulgar ou reter dados da empresa, exceto quando autorizados.

  • Proteja informações confidenciais, proprietárias e pessoais.
  • Cumprir as leis aplicáveis ​​de proteção de dados e privacidade.
  • Implementar controles de segurança técnicos e organizacionais adequados.
  • Notifique imediatamente a Benchmark Gensuite sobre qualquer violação de dados real ou suspeita envolvendo informações da Empresa.

07 — Tecnologia

Uso responsável de tecnologia e IA

Nos casos em que os fornecedores utilizam inteligência artificial ou tecnologias automatizadas para dar suporte aos serviços prestados à Benchmark Gensuite, devem manter controles adequados para garantir a precisão e a integridade dos dados.

  • Utilize essas tecnologias de forma lícita e responsável.
  • Proteger dados confidenciais e pessoais
  • Evite a divulgação não autorizada de informações da empresa ou do cliente.

08 — Cadeia de Suprimentos

Responsabilidade da Cadeia de Suprimentos
Espera-se que os fornecedores apliquem esses padrões em suas próprias cadeias de suprimentos e subcontratados. Os fornecedores devem tomar medidas corretivas sempre que forem identificadas violações.
  • Realizar a devida diligência apropriada em relação aos principais subcontratados.
  • Abordar riscos significativos relacionados a questões trabalhistas, direitos humanos, corrupção ou danos ambientais.
  • Adote medidas corretivas sempre que forem identificadas violações.

09 — Reportagem

Denúncia e Não Retaliação

Os fornecedores devem promover uma cultura de reporte ético e devem notificar prontamente a Benchmark Gensuite sobre quaisquer violações significativas deste Código que possam afetar a Empresa.

  • Incentive uma cultura de reportagem ética.
  • Proibir represálias contra indivíduos que expressam preocupações de boa-fé.
  • Notifique imediatamente a Benchmark Gensuite sobre quaisquer violações significativas deste Código que possam impactar a Empresa.

10 - Monitoramento

Monitoramento de Conformidade

A Benchmark Gensuite reserva-se o direito de avaliar a conformidade dos fornecedores e exigir medidas corretivas sempre que forem identificadas deficiências materiais. O não cumprimento deste Código poderá resultar em medidas corretivas, incluindo, se necessário, o término da relação comercial.

  • Solicitar informações razoáveis ​​que demonstrem a conformidade com este Código.
  • Avaliar a conformidade dos fornecedores por meio de processos de revisão baseados em risco.
  • Exigir planos de ação corretiva sempre que forem identificadas deficiências materiais.

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