Benchmark Gensuite

Genny_® para Microsoft_® Seleções
Termos de Uso

Última Atualização: 06 de maio de 2026

1. Aceitação

Ao acessar ou usar o Genny_® para Microsoft_® Ao utilizar o serviço “Genny” ou o “Serviço”, você concorda em estar vinculado a este Contrato de Termos de Uso (“Contrato”) e à nossa Política de Privacidade. Caso não concorde, você não deverá utilizar o Serviço. Os serviços prestados sob este Contrato destinam-se a fins comerciais ou empresariais, e não para uso pessoal ou de consumo.

2. Descrição do Serviço

O Serviço (Genny)_®) é um assistente digital projetado para se conectar ao Benchmark Gensuite_® plataforma via Microsoft_® Equipes. Atualmente, permite que as notificações sobre itens da lista de tarefas em vários módulos do aplicativo sejam reunidas em um único resumo prático.

3. Acesso e Utilização

Disponibilização de acesso. Sujeito a este Contrato, concedemos a você um direito não exclusivo e intransferível de acessar e usar o Serviço durante a Vigência, exclusivamente para suas operações comerciais internas, conforme este Contrato.
Restrições de uso. Você não poderá usar o Serviço para quaisquer fins que excedam o escopo do acesso concedido neste Contrato. Você não poderá, em momento algum, direta ou indiretamente: (i) copiar, modificar ou criar trabalhos derivados do Serviço, no todo ou em parte; (ii) alugar, arrendar, emprestar, vender, licenciar, sublicenciar, ceder, distribuir, publicar, transferir ou de qualquer outra forma disponibilizar o Serviço; (iii) realizar engenharia reversa, desmontar, descompilar, decodificar ou duplicar o Serviço, reproduzir dados que não sejam seus dados de entrada ou componentes do Serviço, no todo ou em parte; (iv) acessar ou usar o Serviço ou qualquer resultado para desenvolver ou aprimorar qualquer outra tecnologia ou um produto ou serviço concorrente ou similar; (v) usar web scraping, web harvesting, extração de dados da web ou qualquer outro método para extrair dados do Serviço; (vi) remover quaisquer avisos de propriedade do Serviço; (vii) usar o Serviço de uma maneira que você saiba ou deva saber que é prejudicial, ilegal, fraudulenta, enganosa, ofensiva ou obscena, ou que infrinja, se aproprie indevidamente ou viole de qualquer outra forma qualquer propriedade intelectual (IP(viii) enviar, inserir, publicar ou de outra forma transmitir ou processar quaisquer informações pessoais, dados sensíveis, confidenciais ou regulamentados por meio do Serviço. Você reconhece e concorda que é totalmente responsável por todos os dados que você fornece, ou que são fornecidos em sua conta, ao Serviço.
Estatísticas agregadas. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, podemos monitorar seu uso do Serviço e coletar e compilar dados e informações relacionados ao seu uso do Serviço de forma agregada e anonimizada, inclusive para compilar informações estatísticas e de desempenho relacionadas ao fornecimento e operação do Serviço (Estatísticas agregadasEntre você e nós, todos os direitos, títulos e interesses relativos às Estatísticas Agregadas, bem como todos os direitos de propriedade intelectual a elas inerentes, pertencem e são reservados exclusivamente por nós. Você concorda que podemos usar e disponibilizar publicamente as Estatísticas Agregadas na medida e da maneira permitidas pela legislação aplicável.
Reserva de Direitos. Reservamo-nos todos os direitos não expressamente concedidos a você neste Contrato. Exceto pelos direitos e licenças limitados expressamente concedidos neste Contrato, nada neste Contrato concede, por implicação, renúncia, preclusão ou de outra forma, a você ou a terceiros, quaisquer direitos de propriedade intelectual ou outros direitos, títulos ou interesses relativos à nossa propriedade intelectual ou a produtos ou propriedade intelectual de terceiros.
Suspensão. Não obstante qualquer disposição em contrário neste Contrato, podemos suspender temporariamente seu acesso a qualquer parte ou à totalidade do Serviço se: (i) determinarmos, de forma razoável, que (A) existe uma ameaça ou ataque à nossa Propriedade Intelectual; (B) seu uso da nossa Propriedade Intelectual interrompe ou representa um risco de segurança para nossa Propriedade Intelectual, para nós ou para qualquer outro de nossos clientes ou fornecedores; (C) você está usando nossa Propriedade Intelectual para atividades fraudulentas ou ilegais; (D) sujeito à legislação aplicável, você deixou de exercer suas atividades comerciais normais, fez uma cessão de bens em benefício de credores ou alienação similar de seus ativos, ou se tornou sujeito a qualquer processo de falência, recuperação judicial, liquidação, dissolução ou procedimento similar; (E) nossa prestação do Serviço a você é proibida pela legislação aplicável; ou (F) você está usando o Serviço em violação substancial deste Contrato; ou (ii) qualquer fornecedor suspendeu ou encerrou nosso acesso ou uso de quaisquer serviços ou produtos de terceiros necessários para permitir que você acesse e use o Serviço. Faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para notificar por escrito qualquer suspensão do Serviço e para fornecer atualizações sobre a retomada do acesso ao Serviço após qualquer suspensão. Faremos todos os esforços comercialmente razoáveis para retomar o acesso ao Serviço o mais brevemente possível após a resolução do evento que deu origem à suspensão. Não seremos responsáveis por quaisquer danos, responsabilidades, perdas (incluindo qualquer perda de dados ou lucros) ou quaisquer outras consequências que você possa sofrer em decorrência de uma suspensão do Serviço. Não obstante o exposto, podemos modificar, suspender ou descontinuar o Serviço a qualquer momento, sem qualquer responsabilidade.

4. Utilização da conta

Você é responsável por todos os usos do Serviço resultantes do acesso fornecido por você, direta ou indiretamente, independentemente de tal acesso ou uso ser permitido por este Contrato ou estar em violação dele. Sem prejuízo da generalidade do exposto, você é responsável por todos os atos e omissões praticados em sua conta. Você é responsável por manter confidenciais suas senhas e credenciais de acesso associadas ao Serviço. Você não deve vendê-las ou transferi-las a qualquer outra pessoa ou entidade. Você deve nos notificar imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado às suas senhas ou credenciais de acesso.

5. Processamento de Dados e Transparência

Estamos comprometidos com a transparência na forma como a Genny processa os dados:

Propriedade dos dados: Você mantém a propriedade integral de todos os dados que inserir no Serviço.
Infraestrutura de processamento: As funcionalidades do serviço são suportadas por uma infraestrutura segura e de nível empresarial (por exemplo, serviços baseados na AWS) implantada em ambientes regionais (por exemplo, EUA, UE, Índia).
Processamento seguro:
- Os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.2) e em repouso (AES-256).
- O processamento ocorre em ambientes isolados, segregados e com controle de acesso (por exemplo, VPC, controles IAM).
Acesso limitado: Somente pessoal e sistemas autorizados podem acessar os dados, sujeitos a políticas rigorosas de controle de acesso.
Retenção e Exclusão: A retenção de dados é regida por acordos contratuais, e os dados são excluídos de acordo com os cronogramas de retenção definidos.
Transparência: Mediante solicitação, podemos fornecer informações não proprietárias sobre como a Genny processa dados.
Contratos de Processamento de Dados:
- Se um Acordo de Processamento de Dados (DPA) aplica-se a nós e à sua organização, rege o processamento de informações pessoais e prevalece sobre este Acordo em caso de conflito.
- Este serviço foi concebido para funcionar em conformidade com as leis de proteção de dados aplicáveis.

A utilização do Serviço está sujeita aos nossos termos e condições. Política de PrivacidadeA Política de Privacidade está sujeita a alterações conforme descrito neste documento. Ao acessar, usar e fornecer informações para ou por meio do Serviço, você reconhece que leu e aceitou nossa Política de Privacidade e concorda com todas as ações que tomarmos em relação às suas informações, em conformidade com a versão vigente da nossa Política de Privacidade.

6. Informação Confidencial

De tempos em tempos, podemos divulgar ou disponibilizar a você informações sobre nossos negócios, produtos, propriedade intelectual confidencial, segredos comerciais, informações confidenciais de terceiros e outras informações sensíveis ou proprietárias, seja oralmente ou por escrito, eletronicamente ou em qualquer outra forma ou meio, independentemente de estarem ou não marcadas, designadas ou identificadas como “confidenciais” no momento da divulgação (coletivamente, Informação confidencialSem prejuízo do disposto anteriormente, nossa Propriedade Intelectual é nossa Informação Confidencial. Informação Confidencial não inclui informações que, no momento da divulgação, sejam: (a) de domínio público; (b) previamente conhecidas por você; (c) legitimamente obtidas por você de terceiros, em caráter não confidencial; ou (d) desenvolvidas independentemente por você. Você não deverá divulgar nossa Informação Confidencial a qualquer pessoa ou entidade, exceto a seus funcionários, agentes ou subcontratados que necessitem ter conhecimento da Informação Confidencial para que você exerça quaisquer direitos ou cumpra suas obrigações nos termos deste Contrato e que sejam obrigados a proteger a Informação Confidencial de maneira não menos rigorosa do que a exigida por este Contrato. Não obstante o disposto anteriormente, você poderá divulgar a Informação Confidencial na medida estritamente necessária para cumprir uma ordem judicial ou de outro órgão governamental, ou conforme necessário para cumprir a legislação aplicável, desde que nos notifique previamente por escrito e tenha envidado esforços razoáveis para obter uma ordem judicial de proteção. Suas obrigações de não divulgação em relação às Informações Confidenciais entram em vigor a partir da data em que as Informações Confidenciais forem divulgadas a você pela primeira vez e permanecerão em vigor enquanto permitido pela legislação aplicável; contudo, no caso de quaisquer Informações Confidenciais que constituam segredo comercial (conforme determinado pela legislação aplicável), essas obrigações de não divulgação sobreviverão ao término ou expiração deste Contrato enquanto as Informações Confidenciais permanecerem sujeitas à proteção de segredo comercial nos termos da legislação aplicável.

7. Propriedade intelectual

Nossa propriedade intelectual. Você reconhece que, entre você e nós, detemos todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, relativos à nossa propriedade intelectual e, no caso de produtos de terceiros, os respectivos fornecedores terceirizados detêm todos os direitos, títulos e interesses, incluindo todos os direitos de propriedade intelectual, relativos aos produtos de terceiros. Concedemos a você uma licença não exclusiva, isenta de royalties e mundial para reproduzir, distribuir e, de outra forma, usar e exibir nossa propriedade intelectual e produtos de terceiros, exclusivamente na medida em que estejam incorporados e sejam necessários para que você use e explore o Serviço.
Feedback. Se você nos enviar ou transmitir quaisquer comunicações ou materiais por correio, e-mail, telefone ou de qualquer outra forma, sugerindo ou recomendando alterações ao Serviço, incluindo, sem limitação, novos recursos ou funcionalidades relacionados a ele, ou quaisquer comentários, perguntas, sugestões ou similares (Opiniões sobre o curso), temos a liberdade de usar esse Feedback. Todo o Feedback é e será tratado como não confidencial. Por meio deste, você nos cede, em seu nome, todos os direitos, títulos e interesses relativos a, e temos a liberdade de usar, sem qualquer atribuição ou compensação a você ou a terceiros, quaisquer ideias, know-how, conceitos, técnicas ou outros direitos de propriedade intelectual contidos no Feedback, para qualquer finalidade, embora não tenhamos a obrigação de acusar o recebimento ou usar qualquer Feedback.

8. Garantias

EXCLUSÃO DE GARANTIAS. O SERVIÇO É FORNECIDO "NO ESTADO EM QUE SE ENCONTRA" E "CONFORME DISPONÍVEL", E REJEITAMOS EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS, SEJAM ELAS EXPRESSAS, IMPLÍCITAS, LEGAIS OU DE OUTRA NATUREZA. REJEITAMOS EXPRESSAMENTE TODAS AS GARANTIAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDADE, ADEQUAÇÃO A UMA FINALIDADE ESPECÍFICA, TITULARIDADE E NÃO VIOLAÇÃO, BEM COMO TODAS AS GARANTIAS DECORRENTES DE NEGOCIAÇÕES, USOS OU PRÁTICAS COMERCIAIS. NÃO GARANTIMOS DE QUALQUER TIPO QUE O SERVIÇO, OU QUAISQUER PRODUTOS OU RESULTADOS DE SEU USO, ATENDERÃO ÀS SUAS NECESSIDADES OU ÀS DE QUALQUER OUTRA PESSOA OU ENTIDADE, OPERARÃO SEM INTERRUPÇÕES, ALCANÇARÃO QUALQUER RESULTADO PRETENDIDO, SERÃO COMPATÍVEIS OU FUNCIONARÃO COM QUALQUER SOFTWARE, SISTEMA OU OUTROS SERVIÇOS SEUS OU DE TERCEIROS, OU SERÃO SEGUROS, PRECISOS, COMPLETOS, LIVRES DE CÓDIGO MALIGNO OU ISENTOS DE ERROS, OU QUE QUAISQUER ERROS OU DEFEITOS PODEM OU SERÃO CORRIGIDOS.
Garantia do Cliente. Você declara, garante e se compromete que (i) você possui ou de outra forma tem e terá todos os direitos, permissões e consentimentos necessários em relação a quaisquer dados que você fornecer ao Serviço, de modo que, conforme recebidos por nós e processados de acordo com este Contrato, eles não infringem e não infringirão, se apropriam indevidamente ou violam de qualquer outra forma quaisquer direitos de propriedade intelectual, ou quaisquer direitos de privacidade ou outros direitos de terceiros, ou violam qualquer lei aplicável, e (ii) nenhum dado que você enviar contém ou conterá qualquer informação pessoal.

9. Indenização

Você deverá indenizar, isentar de responsabilidade e, a nosso critério, defender a nós e aos nossos diretores, funcionários, agentes, afiliados, sucessores e cessionários de quaisquer perdas decorrentes ou relacionadas a qualquer reclamação, alegação, causa de ação ou demanda (Reivindicação) (i) que os dados que você enviar, ou que forem enviados por meio de sua conta, ou o processamento ou qualquer outro uso dos mesmos de acordo com este Contrato, infrinjam ou se apropriem indevidamente de quaisquer direitos de propriedade intelectual de terceiros; ou (ii) com base em sua negligência ou conduta dolosa ou uso do Serviço em violação deste Contrato ou das leis aplicáveis; desde que o Cliente não possa celebrar qualquer acordo contra nós, a menos que consintamos com tal acordo, e ainda desde que teremos o direito, a nosso critério, de nos defender contra qualquer Reivindicação ou de participar da defesa da mesma por meio de advogado de nossa própria escolha.

10. Limite de Responsabilidade

Na máxima extensão permitida por lei, em nenhum caso seremos responsáveis, nos termos deste Contrato ou em relação a ele, sob qualquer teoria jurídica ou equitativa, incluindo quebra de contrato, ato ilícito (incluindo negligência), responsabilidade objetiva ou de outra forma, por quaisquer: (a) danos consequenciais, incidentais, indiretos, exemplares, especiais, agravados ou punitivos; (b) aumento de custos, diminuição de valor ou perda de negócios, produção, receitas ou lucros; (c) perda de boa vontade ou reputação; (d) uso, impossibilidade de uso, perda, interrupção, atraso ou recuperação de quaisquer dados, ou violação da segurança de dados ou sistemas; OU (e) CUSTO DE BENS OU SERVIÇOS DE SUBSTITUIÇÃO, EM CADA CASO, INDEPENDENTEMENTE DE TERMOS SIDO AVISADOS DA POSSIBILIDADE DE TAIS PERDAS OU DANOS OU DE TAIS PERDAS OU DANOS SEREM DE OUTRA FORMA PREVISÍVEIS. EXCETO QUANDO PROIBIDO POR LEI, EM NENHUM CASO NOSSA RESPONSABILIDADE AGREGADA DECORRENTE DESTE CONTRATO OU A ELE RELACIONADA, SOB QUALQUER TEORIA JURÍDICA OU EQUITATIVA, INCLUINDO QUEBRA DE CONTRATO, ATO ILÍCITO (INCLUINDO NEGLIGÊNCIA), RESPONSABILIDADE OBJETIVA OU OUTRA, EXCEDERÁ OS VALORES TOTAIS PAGOS A NÓS SOB ESTE CONTRATO NO PERÍODO DE UM (1) MÊS ANTERIOR AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À REIVINDICAÇÃO.

11. Prazo

A vigência deste Contrato inicia-se na data de entrada em vigor de qualquer contrato de serviço subjacente e permanece vigente até a rescisão do referido contrato de serviço, salvo se rescindido antecipadamente por nós em razão de descumprimento substancial deste Contrato por sua parte, o qual entrará em vigor após o envio de notificação prévia por escrito com dez (10) dias de antecedência, concedendo-lhe a oportunidade de sanar a irregularidade. Não obstante o disposto acima, reservamo-nos o direito de suspender seu acesso ao Serviço a qualquer momento, imediatamente e sem aviso prévio, em caso de violação da Cláusula 3 deste Contrato. Após o término ou rescisão deste Contrato, você deverá interromper imediatamente o uso do Serviço e de nossa propriedade intelectual. Após o término ou rescisão deste Contrato, poderemos excluir permanentemente seus dados do Serviço e de todos os sistemas que controlamos, não tendo qualquer obrigação de reter ou exportar os dados que você nos enviar, salvo se exigido de outra forma pela legislação aplicável.

12. Diverso

Lei Aplicável e Jurisdição.Este Contrato será regido e interpretado de acordo com as leis do Estado de Ohio, Estados Unidos, sem levar em consideração quaisquer disposições ou regras de conflito de leis que exijam ou permitam a aplicação das leis de qualquer jurisdição que não seja a do Estado de Ohio. Qualquer ação judicial, processo ou procedimento decorrente deste Contrato ou relacionado a ele, ou aos direitos aqui concedidos, será instaurado exclusivamente nos tribunais federais ou estaduais do Condado de Hamilton, Ohio, e cada parte submete-se irrevogavelmente à jurisdição exclusiva de tais tribunais em qualquer ação judicial, processo ou procedimento dessa natureza.
Sobrevivência. Esta Seção 13, as Seções 3, 7, 8, 9, 10 e 11, e qualquer direito, obrigação ou desempenho exigido das partes neste Contrato que, por seus termos expressos ou natureza e contexto, se destinem a sobreviver à rescisão ou expiração deste Contrato, sobreviverão à rescisão ou expiração.
Regulamentação de Exportações. O Serviço utiliza software e tecnologia que podem estar sujeitos às leis de controle de exportação dos EUA, incluindo a Lei de Administração de Exportações dos EUA e seus regulamentos associados. Você não poderá, direta ou indiretamente, exportar, reexportar ou liberar o Serviço ou o software ou tecnologia incluídos no Serviço para, ou tornar o Serviço ou o software ou tecnologia incluídos no Serviço acessíveis a partir de, qualquer jurisdição ou país para o qual a exportação, reexportação ou liberação seja proibida por lei, regulamento ou norma. Você deverá cumprir todas as leis, regulamentos e normas federais aplicáveis e concluir todas as obrigações exigidas (incluindo a obtenção de qualquer licença de exportação necessária ou outra aprovação governamental) antes de exportar, reexportar, liberar ou, de qualquer outra forma, disponibilizar o Serviço ou o software ou tecnologia incluídos no Serviço fora dos EUA.
Modificações. Você reconhece e concorda que temos o direito, a nosso exclusivo critério, de modificar este Contrato periodicamente, e que os termos modificados entrarão em vigor após a publicação. Você será notificado das modificações por meio de publicações no Serviço e por e-mail. É sua responsabilidade revisar e familiarizar-se com quaisquer modificações. Seu uso contínuo do Serviço após a data de entrada em vigor das modificações será considerado como aceitação dos termos modificados.
Integração. O presente Acordo constitui o acordo e entendimento integral entre as partes com relação ao objeto do mesmo e substitui todos os entendimentos, acordos, declarações e garantias anteriores e contemporâneos, sejam escritos ou verbais, referentes a tal objeto.
Separação. A invalidade, ilegalidade ou inexequibilidade de qualquer disposição aqui contida não afeta qualquer outra disposição aqui presente, nem a validade, legalidade ou exequibilidade de tal disposição em qualquer outra jurisdição.
Sem renúncia. A nossa omissão em agir em relação a uma violação deste Contrato por você ou por terceiros não constitui uma renúncia e não limitará os nossos direitos em relação a tal violação ou a quaisquer violações subsequentes.
Cessão. Este Contrato é pessoal e intransferível, não podendo ser cedido ou transferido por qualquer motivo sem o nosso consentimento prévio por escrito. Qualquer ação ou conduta que viole o disposto acima será considerada nula e sem efeito. Reservamo-nos expressamente o direito de ceder este Contrato e de delegar quaisquer das suas obrigações.

13. Contato e Notificações

Para dúvidas referentes a este Acordo:
Benchmark Gensuite
[email protected]

Qualquer notificação para nós deve ser enviada para [email protected] ou para nossa sede corporativa em 5181 Natorp Blvd., Suite 610, Mason, Ohio, 45040, e devem ser entregues pessoalmente, por e-mail, por correio registrado ou certificado, com aviso de recebimento e porte pago, ou por serviço de entrega expressa reconhecido, e serão consideradas entregues no momento do recebimento por nós. Não obstante o exposto, você concorda em receber comunicações eletrônicas nossas referentes ou relacionadas ao Serviço. Você concorda que quaisquer avisos, contratos, divulgações ou outras comunicações que lhe enviarmos eletronicamente satisfarão todos os requisitos legais de comunicação, incluindo o requisito de que tais comunicações sejam feitas por escrito.