No mês passado, às A Nossa 2022 Referência Gensuite® Conferência de Impacto, wnós éramos emocionado ter a oportunidade de se conectar e colaborar com A Nossa assinantes de todo o mundo. Salgum de eles descrito suas experiências na implantação das últimas Benchmark de soluções de Inteligência Artificial (IA) e Tecnologia Avançada—junto com os tremendos sucessos que alcançaram como resultado.
Essas soluções líderes do setor e integrações de sistemas apresentam Automação orientada por IA e insights são projetados para revolucionar os processos de risco, conformidade e sustentabilidade, e para ajudar a construir excelência em segurança, qualidade e desempenho, impulsionados pela tecnologia, dentro da cultura de cada negócio. É ótimo ouvir como os líderes de Risco, Conformidade e Meio Ambiente, Social e Governança (ESG) continuam impulsionando o progresso transformador em suas organizações.
Abaixo estão cinco histórias de sucesso de assinantes compartilhadas na conferência, bem como alguns insights sobre as soluções apresentadas em cada história.
Consultor de IA de qualidade: TK Elevator atinge taxa de fechamento de problemas de 97% e economiza US$ 20.2 milhões
O crescente conjunto de produtos da Benchmark Soluções de consultor de IA permitir que equipes operacionais e líderes de programas gerenciem proativamente riscos de segurança, meio ambiente, qualidade e proteção, aliviem as cargas operacionais e alcancem novos patamares de eficiência, desempenho e resultados.
O Quality AI Advisor da Benchmark, por exemplo, é usado para automatizar processos de preocupações com a qualidade para que os gerentes de programa possam economizar o tempo necessário para revisar, marcar e escalar individualmente cada registro de preocupação com a qualidade.
Michael Melnyk, O chefe de qualidade da TK Elevator na América do Norte expôs algumas das economias de dólares e centavos que podem ser atribuídas a essa automação, pois quanto mais cedo os problemas de qualidade forem detectados, mais barato será mitigá-los.
“Quando falamos sobre como estamos aproveitando os diferentes recursos e módulos do Benchmark, a questão é em que ponto do processo identificamos os problemas e, mais importante, o que estamos fazendo a respeito deles?”, explicou Mike. “Se você resolver esses problemas em tempo hábil, haverá uma economia real e tangível associada a isso.”
Mike nos contou que quando começou na TK Elevator, antes de eles começarem a utilizar a tecnologia Benchmark, era extremamente difícil detectar esses problemas, muitas vezes devido a erros humanos e falta de eficiência.
“As pessoas que trabalhavam em campo encontravam um problema, tinham que se lembrar dele ao voltar para seus hotéis, rezar para que a internet estivesse funcionando, descobrir qual das sete planilhas do Excel que recebiam, com 85 itens para preencher, lembrar para quem enviar por e-mail, quem enviaria para outra pessoa, e uma semana depois, formariam um comitê com pessoas que não estavam lá para resolver o problema e decidiriam se era ou não um problema”, disse Mike. “Pegamos essa capacidade e a colocamos diretamente nas mãos das pessoas em campo com recursos móveis. Agora, são 90 segundos para elas capturarem um incidente em campo.”
Os resultados dessas mudanças são eloquentes. Há dois anos, a fábrica da TK Elevator teve uma taxa de fechamento de 40%.th percentil com um ciclo médio de 120 dias para correção de problemas. No ano passado, após a implementação do Quality AI Advisor, esses números aumentaram para uma taxa de fechamento de 97% e um ciclo de 20 dias. Isso levou a uma redução de US$ 1.1 milhão no Custo da Má Qualidade (COPQ), além de uma economia de US$ 20.2 milhões em decorrência de um problema identificado em campo que resultou em uma alteração no projeto de engenharia.
Benchmark PSI AI Advisor e Describe-It AI Advisor: Para as empresas Heico, uma implementação fácil e gerenciamento de incidentes aprimorado
O Benchmark PSI AI Advisor permite que as empresas registrem facilmente detalhes de Incidentes Potencialmente Graves (PSI), além de revelar problemas e tendências ocultos em diversos conjuntos de dados, incluindo casos de lesões e doenças, relatórios de preocupações e observações de segurança baseadas em comportamento. A IA então compara esses registros com o Benchmark Data Ocean, que reúne lesões graves e fatalidades publicamente disponíveis e validadas, sinalizando os riscos mais graves em tempo real.
“Nos cerca de 30 anos em que estive fazendo isso, este foi o programa mais fácil que já implementei”, disse Dave Roberts, Vice-Presidente de EHS da The Heico Companies LLC. "Acredito que [o Consultor de IA da PSI] torna a equipe de EHS mais relevante e contemporânea. Às vezes, as pessoas pensam em segurança como óculos e EPIs, e queremos que pensem além disso. É empolgante para nossos líderes, que agora podem dedicar seu tempo às coisas mais importantes."
Após a aplicação bem-sucedida do PSI AI Advisor, a The Heico Companies estava ansiosa para iniciar a implementação do novo Benchmark Describe-It AI Advisor, uma solução que ajuda os funcionários a descrever incidentes e preocupações de forma mais completa e precisa. A IA avalia as descrições dos usuários à medida que são digitadas, com feedback em tempo real, solicitando que os usuários expandam as descrições que não atendem às necessidades e aos padrões da empresa, garantindo dados mais precisos e um processo de gerenciamento de incidentes otimizado.
"O Describe-It é superfácil", disse Dave. "Você recebe feedback imediato, e ele se conecta diretamente ao Consultor de IA do PSI. A qualidade da descrição é melhor, e a correspondência com os PSIs também."
Integrações de IA e sistemas avançados da Benchmark: aumentando a visibilidade para reduzir os fatores de risco
referência Gensuite® também tem orgulho de fazer parceria com provedores de tecnologia avançada e IA para integrar de forma inteligente sua tecnologia ao Benchmark correspondente Gensuite® Aplicativos de fluxo de trabalho para maximizar a experiência e o valor do usuário. Usando nossas APIs e nosso Portal de Troca de Dados (DXP), as empresas podem aproveitar fluxos de trabalho intuitivos, acompanhamento e notificações por e-mail, juntamente com essas tecnologias integradas.
Dê uma olhada em alguns dos parceiros com os quais estamos trabalhando e os sucessos dos assinantes que essas integrações estão possibilitando.
Os wearables Proxxi Band capacitam as equipes do FieldCore a identificar riscos elétricos
Outra inovação interessante discutida veio de Chris McKeeGerente de EHS para as Américas – Energias Renováveis – Energia Eólica da FieldCore. Chris descreveu como trabalhar na linha de frente do aproveitamento de energias renováveis, como a eólica, é empolgante e gratificante, mas também traz consigo alguns riscos significativos.
Instalar, manter e modernizar milhares de turbinas eólicas ao redor do mundo pode ser extremamente desafiador fisicamente. Os técnicos precisam primeiro subir de 300 a 350 metros de altura (a altura de um prédio com mais de 30 andares) antes de iniciar o trabalho árduo.
“Sua capacidade de realmente funcionar e processar pensamentos está muito degradada”, explicou Chris. “Então, nos deparamos com alguns problemas. Além do risco óbvio — quedas —, há também riscos elétricos. Tivemos alguns incidentes e quase acidentes e decidimos analisar mais de perto o que podemos fazer para ajudar nossos técnicos. Foi aí que nos deparamos com o Proxxi.”
Wearable Tecnologia Proxxi alerta os usuários quando eles estão próximos de correntes elétricas perigosas, registra automaticamente relatórios de preocupação com base em dados de risco e notifica as principais partes interessadas para investigação e/ou correção oportuna.
“Recebemos um feedback incrível dos nossos técnicos, e foi isso que realmente nos convenceu a usar a tecnologia”, disse Chris. “Ela os faz sentir como se houvesse alguém ali os ajudando a identificar riscos elétricos. A implementação é o que realmente importa, e quero agradecer à Benchmark e à Proxxi por nos incentivarem a fazer isso. Tínhamos implementado a pulseira e então a Benchmark apareceu e disse que poderíamos implementá-la em nossa plataforma, o que foi ótimo.”
O que começou como um pequeno programa piloto com apenas cinco bandas Proxxi em campo cresceu para 45 bandas, com planos de expansão ainda maior. "O que estamos vendo é realmente revelador e, no fim das contas, vai manter nossos funcionários seguros."
Com o Praedicat Chemical Risk AI Advisor, a GE Appliances garante designs de produtos melhores e mais seguros
Como fabricante líder de eletrodomésticos, a GE Appliances, uma empresa do grupo Haier, possui um número significativo de produtos químicos em seu estoque — produtos químicos usados em plásticos, adesivos, espumas, revestimentos, tintas, lubrificantes e muito mais. Esses produtos químicos precisam ser avaliados regularmente quanto ao risco. O desafio está em obter dados confiáveis para compreender verdadeiramente esse risco químico, especialmente com prazos de fabricação rigorosos a serem cumpridos.
Para Diretor de Sistemas de Gestão de EHS Jeremy Rowlette, a questão passou a ser: “Como podemos obter dados melhores, mais precisos e consolidados para tomar uma boa decisão — não apenas para o EHS, mas para nossas equipes de toxicologia?”
A GE Appliances encontrou sua solução em ChemMeta® da Praedicat, uma ferramenta de metadados químicos que analisa mais de 35 milhões de periódicos revisados por pares sobre o impacto na saúde humana e utiliza esses dados com IA para fornecer análises preditivas e uma pontuação de risco de fácil assimilação para cada produto químico.
As ferramentas da Praedicat, que podem ser integradas com soluções no Suíte Benchmark Stewardship®, equipam os tomadores de decisão com IA e processamento de linguagem natural para analisar rapidamente a literatura científica em constante evolução em busca de riscos e regulamentações químicas. A Praedicat também utiliza um Relatório Científico Toxicológico com tecnologia de IA para mensurar e analisar o risco potencial de produtos solicitados pelo local no momento da aprovação no Sistema de Folha de Dados de Segurança (SDS) da Benchmark.
De acordo com Jeremy, essa parceria entre a Praedicat e a Benchmark permite que a GE Appliances projete produtos melhores e mais seguros, incluindo os eletrodomésticos que atualmente estão presentes em cerca de metade dos lares americanos.
Para a GE Power, a visão computacional da Integration Wizards aprimora o monitoramento de EPI
Integrado com soluções de referência como Concern Reporting e Incident Management, Integration Wizards Computer Vision (empresa-mãe SparkCognition) usa câmeras no local para identificar e capturar gatilhos de segurança, como excesso de velocidade da empilhadeira, registrando automaticamente detalhes importantes na plataforma Benchmark e analisando dados de vídeo para obter insights importantes de segurança.
Ronald Wissenburg, Diretor Sênior de Qualidade e TI de EHS na GE Power, compartilhou a experiência de sua empresa com a utilização da Visão Computacional. Tudo começou com um desenvolvimento interno do monitoramento do uso de EPI pelos funcionários. Quando essa iniciativa deu certo, a empresa decidiu expandir o uso do monitoramento, mas percebeu que a visão da empresa exigiria mais do que a GE Power poderia administrar sozinha.
“Desenvolver algo assim levou mais de meio ano”, disse Ronald. “É algo que consome muito tempo. Foi quando começamos a pesquisar o mercado e, curiosamente, em um evento da Benchmark em que participei no ano passado, eles anunciaram uma parceria com a Integration Wizards.”
A empresa começou testando o equipamento de monitoramento em locais na Hungria e na Arábia Saudita, com o objetivo de expandir com o tempo; Ron afirma que a GE Power já está obtendo sucesso. "Na primeira semana, quando ligamos o sistema, 50 preocupações com EPI foram levantadas."
Embora esses números representassem um aumento nos incidentes, Ron sabia que isso significava apenas que as preocupações anteriores não estavam sendo notadas. "Comunicando e usando isso nos relatórios, e falando sobre isso em reuniões, os casos começaram a diminuir", disse ele. "É aí que temos uma prova de conceito bem-sucedida."
Saiba mais sobre o poder do Benchmark AI Advisor e da tecnologia avançada para transformar programas e desempenho de risco, conformidade e ESG
Essas histórias representam apenas um instantâneo das soluções de tecnologia avançada disponíveis na Benchmark Gensuite® e dos insights fascinantes compartilhados durante a Impact Conference de 2022. Saiba Mais sobre o impacto transformador da IA e da tecnologia avançada e ouça nossos palestrantes diretamente na gravação completa da sessão sob demanda.
