Estudo de caso

Conglomerado multinacional aumenta relatórios de preocupações com segurança com software de gerenciamento de incidentes desenvolvido para o campo

cronograma completo de lançamento e treinamento
0 mês
relatórios de preocupação registrados em 4 meses
0 +
usuários treinados
de preocupações relatadas via celular
%

O Desafio: Gestão Proativa de Incidentes em toda a Empresa

Quando se trata de gerenciar a saúde e a segurança de funcionários e contratados em locais de trabalho perigosos, uma estratégia eficaz é crucial. Com dezenas de locais para gerenciar em ambientes operacionais perigosos, este conglomerado precisava de um sistema melhor para prevenir e gerenciar incidentes em suas unidades.

A empresa optou por trabalhar com a equipe da Benchmark Gensuite para implementar o aplicativo móvel de EHS mais bem avaliado do mercado, a fim de envolver melhor os funcionários da linha de frente no relato de perigos e incidentes. O resultado? Um aumento nos relatos de preocupações com a segurança e quase acidentes registrados, uma gestão de segurança aprimorada por contratados e um processo de gerenciamento de incidentes estabelecido.

A Solução: Relatórios de Preocupações com Segurança Móvel, Funcionários Engajados e Relatórios de Tendências

Para mobilizar um programa proativo de gerenciamento de incidentes, a empresa implantou o software Concern Reporting da Benchmark Gensuite. O Concern Reporting capacita funcionários e contratados a relatar rapidamente perigos e quase acidentes para uma avaliação de risco eficaz e atribuição de ações corretivas. A empresa também utilizou o aplicativo móvel Benchmark Gensuite para que os funcionários pudessem criar relatórios de preocupações rapidamente com a leitura de um código QR, colocando o poder do relatório de preocupações nas mãos de cada funcionário.

Com o Mobile Concern Reporting e o Incident Management, esta equipe agora pode:

Envolva todos os funcionários na comunicação de problemas de segurança por meio de formulários fáceis de usar

Notificar a liderança responsável para acompanhamento da preocupação

Atribuir questões-chave para investigação adicional e garantir que todas as preocupações tenham sido abordadas

Identificar tendências sistemáticas e indicadores principais usando recursos de gráficos e relatórios

Encaminhe as preocupações para outros aplicativos Benchmark Gensuite para acompanhamento posterior, incluindo ações corretivas e investigações de incidentes.

Coletar relatórios anônimos de preocupações e quase acidentes

Autorizar os contratantes a registrar relatórios de preocupações sem credenciais de login

Registre preocupações de segurança, quase acidentes e incidentes em seus próprios idiomas com opções multilíngues

O resultado: treinamento prático para fácil implementação

Ao trabalhar com a Benchmark Gensuite, você obtém mais do que apenas software. Você conta com uma equipe alinhada à missão, dedicada a levar os programas adiante em todas as fases de execução. A empresa firmou uma parceria com a Benchmark Gensuite para lançar completamente sua solução e treinar todos os funcionários relevantes em apenas 3 meses, usando nosso método "Train the Trainer". Isso resultou em:

2,800 usuários móveis treinados

Mais de 5,000 relatórios de preocupações registrados em 4 meses

75% das preocupações relatadas através do aplicativo móvel

Quando todos os funcionários foram treinados, a empresa incorporou pôsteres de código QR em todos os seus locais de trabalho com instruções para relatórios de preocupações móveis, garantindo que todos os funcionários tivessem acesso fácil ao aplicativo Concern Reporting.

Acelere a denúncia de preocupações para um ambiente de trabalho mais seguro

Torne o relato de preocupações e o gerenciamento de incidentes mais fáceis e acessíveis para todos os seus funcionários em locais de trabalho e localidades com a plataforma de gerenciamento de EHS móvel da Benchmark Gensuite, que funciona nas mãos de sua equipe.

01

Gerenciar incidentes e lesões

Relatar e rastrear incidentes e quase acidentes para melhorar a segurança no local de trabalho

02

Garantir ações corretivas completas e oportunas

Gerencie e acompanhe ações corretivas do início ao fim.

03

Mitigar os riscos no local de trabalho

Avalie e resolva proativamente as preocupações com a segurança antes que elas se agravem.

04

Facilite seu trabalho com soluções práticas de IA

Coloque um copiloto, um cientista de dados e um assistente pessoal ao lado de suas equipes.

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