सिनसिनाटी, ओहियो, 1 अक्टूबर, 2021- बेंचमार्क डिजिटल पार्टनर्स को वर्ष की सबसे अधिक ग्राहक अनुकूल कंपनी की श्रेणी में स्वर्ण विजेता के रूप में पहचाने जाने पर गर्व है - बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स 2021 इंटरनेशनल। बेस्ट इन बिज़ एकमात्र स्वतंत्र वैश्विक व्यापार पुरस्कार कार्यक्रम है जिसका मूल्यांकन प्रत्येक वर्ष दुनिया भर के शीर्ष-स्तरीय प्रकाशनों के प्रमुख संपादकों और पत्रकारों द्वारा किया जाता है।
11 देशों में 9 कार्यालयों में काम करते हुए, बेंचमार्क डिजिटल की वैश्विक टीम ग्राहकों के साथ उनके डिजिटल कार्यान्वयन की यात्रा में लगातार सहयोग करके असाधारण ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध रही है। बेंचमार्क की सफलता में शेयरधारकों के रूप में ग्राहकों को सशक्त बनाने के लिए प्रयासरत 450 से अधिक कर्मचारियों के समर्पण के प्रमाण के रूप में, संगठन ने 92 से 2015% की प्रतिधारण दर देखी है।
अग्रणी सॉफ्टवेयर समीक्षा मंच कैपटेरा संगठन को स्थान दिया गया ग्राहक सेवा में 4.3 में से 5 अंक, जिसमें बेंचमार्क के विन्यास योग्य और उपयोगकर्ता के अनुकूल पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) समाधानों पर वास्तविक ग्राहकों की 70 से अधिक समीक्षाएँ शामिल हैं। लगातार ग्राहक प्रतिक्रिया के अलावा, बेंचमार्क ESG™ | Gensuite® को ग्राहक सेवा और उपयोगिता से संबंधित क्षेत्रों में उच्च स्थान दिया गया था। वर्डैंटिक्स ग्रीन क्वाड्रेंट: ईएचएस सॉफ्टवेयर 2021 रिपोर्ट.
रिपोर्ट में बेंचमार्क ESG™ | Gensuite® को यूजर इंटरफेस श्रेणी में 2.2 में से 3 अंक दिए गए हैं, जिसमें बेंचमार्क के उपयोगकर्ता-अनुकूल समाधान, समर्पित प्लेटफ़ॉर्म समर्थन और ग्राहक अपनाने को आसान बनाने के लिए प्रशिक्षण शामिल है। ग्राहकों को सफलता की ओर ले जाने में बेंचमार्क के पूर्णकालिक कर्मचारियों की प्रतिबद्धता के प्रतिबिंब के रूप में, संगठन को ग्राहक सफलता और अपनाने की श्रेणी में 2.5 में से 3 अंक दिए गए।
बेंचमार्क ईएसजी ग्राहक इनपुट में मूल्य दिखाने के लिए जिस माध्यम का उपयोग करता है, वह है बेंचमार्क ईएसजी सलाहकार समूहयह समूह एक मंच के रूप में कार्य करता है, जहां संगठन के सबसे सक्रिय ग्राहक, साझेदार और हितधारक बेंचमार्क के समाधान विकास की दिशा को प्रभावित करने के लिए सीधे सहयोग करते हैं, और उन्हें जटिल ईएसजी पारिस्थितिकी तंत्र में उभरते रुझानों के साथ संरेखित रखते हैं।
कोविड-19 वैश्विक महामारी के निरंतर और अभूतपूर्व प्रभावों के साथ, 2021 कई उद्योगों और कंपनियों के लिए चुनौतियों और बाधाओं का वर्ष रहा। फिर भी, इस वर्ष बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स ने विजेता प्रविष्टियों की समान अद्वितीय गुणवत्ता प्राप्त करने के लिए स्कोरिंग के समान सख्त मानकों को बरकरार रखा। सभी श्रेणियों में कम विजेताओं का चयन किया गया, जिससे इस वर्ष के विजेताओं की उपलब्धियाँ और भी अधिक प्रशंसनीय हो गईं।
9वें वार्षिक कार्यक्रम में विजेताओं का निर्धारण 10 देशों के शीर्ष-स्तरीय प्रकाशनों और मीडिया आउटलेट्स के व्यापक स्पेक्ट्रम से आने वाले जजों के एक स्वतंत्र पैनल के स्कोरिंग के आधार पर किया गया। हर साल, केवल संपादक, लेखक और व्यवसाय, उपभोक्ता, वित्तीय, व्यापार और प्रौद्योगिकी प्रकाशनों के योगदानकर्ता, साथ ही प्रसारण आउटलेट और विश्लेषक फर्म, बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स में जज के रूप में काम करते हैं। कार्यक्रम की विशिष्टता, आंशिक रूप से, इसके निर्णायक पैनल की इस विशिष्ट संरचना से उपजी है, जो इसे पुरस्कार विजेताओं को निर्धारित करने के लिए जजों की अद्वितीय विशेषज्ञता, अनुभव और निष्पक्षता का सर्वोत्तम लाभ उठाने में सक्षम बनाती है।
इस वर्ष के निर्णायक मंडल में ब्लूमबर्ग न्यूज, डेटा ब्रीच टुडे, एचटीएमएजी (इज़राइल), हफिंगटन पोस्ट, एनडीआर (जर्मनी), पैनोरमा मैगज़ीन (संयुक्त अरब अमीरात), स्मॉल बिज़नेस आईटी (कनाडा), टेकराडार (यूके) जैसे प्रकाशनों के लेखक और योगदानकर्ता शामिल थे, साथ ही ब्राज़ील, कनाडा, भारत, यूनाइटेड किंगडम आदि के अन्य आउटलेट भी शामिल थे।
बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स 2021 अंतर्राष्ट्रीय सम्मान कई श्रेणियों में प्रदान किए गए, जिनमें वर्ष की सबसे नवीन कंपनी, वर्ष का ग्राहक सेवा विभाग, वर्ष का परिचालन विभाग, वर्ष का कार्यकारी, वर्ष का उद्यमी, सबसे नवीन उत्पाद और वर्ष की संकट प्रतिक्रिया शामिल हैं।
बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स 2021 इंटरनेशनल में स्वर्ण, रजत और कांस्य विजेताओं की पूरी सूची के लिए, यहां जाएं: http://intl.bestinbizawards.com/intl-2021-winnersबेंचमार्क ईएसजी के बारे में अधिक जानने के लिए, यहां जाएं http://www.benchmark-esg.com/.
बेंचमार्क ESG™| Gensuite® के बारे में
बेंचमार्क ESG™ | Gensuite® कंपनियों को स्थानीय, वैश्विक और विविध ऑपरेटिंग प्रोफाइल में मजबूत क्रॉस-फ़ंक्शनल पर्यावरण, सामाजिक और शासन (ESG) समाधान लागू करने में सक्षम बनाता है। हमारे व्यापक क्लाउड-आधारित सॉफ़्टवेयर सूट में सहज, सर्वोत्तम-अभ्यास प्रक्रिया कार्यक्षमता, लचीले कॉन्फ़िगरेशन और शक्तिशाली एक्सटेंशन शामिल हैं। दो दशकों से अधिक समय से, हमने निवेश पर तेज़ रिटर्न (ROI), सेवा उत्कृष्टता और निरंतर नवाचार पर ध्यान केंद्रित करते हुए, दुनिया भर में कंपनियों को सुरक्षित और टिकाऊ संचालन प्रबंधित करने में मदद की है। 1,500,000 से अधिक उपयोगकर्ताओं में शामिल हों जो परिचालन जोखिम और अनुपालन, EHS, स्थिरता, उत्पाद प्रबंधन और जिम्मेदार सोर्सिंग के लिए अपनी सॉफ़्टवेयर सिस्टम आवश्यकताओं के लिए Gensuite® द्वारा संचालित बेंचमार्क ESG™ पर भरोसा करते हैं।
बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स के बारे में
2011 से, बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स ने एकमात्र स्वतंत्र व्यवसाय पुरस्कार कार्यक्रम के रूप में अपनी पहचान बनाई है, जिसका मूल्यांकन प्रत्येक वर्ष उत्तरी अमेरिका और दुनिया भर के शीर्ष-स्तरीय प्रकाशनों के प्रमुख पत्रकारों और संपादकों द्वारा किया जाता है। बेस्ट इन बिज़ अवार्ड्स सम्मान दो अलग-अलग कार्यक्रमों में प्रदान किए जाते हैं: उत्तरी अमेरिका और अंतर्राष्ट्रीय, और 90 से अधिक श्रेणियों में, जिनमें कंपनी, टीम, कार्यकारी, उत्पाद और सीएसआर, मीडिया, पीआर और अन्य श्रेणियां शामिल हैं। अंतर्राष्ट्रीय कार्यक्रम के बारे में अधिक जानकारी के लिए, देखें: http://intl.bestinbizawards.com.