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प्रकाशित
4 मई 2026
मूल रूप से कवर किया गया
विषय
एआई और ईएचएस कार्य का भविष्य
━ अवलोकन
ISHN ने सुरक्षा और स्वास्थ्य उद्योग के विभिन्न पहलुओं पर विचार करते हुए एक कठिन प्रश्न पूछा: तकनीकी कंपनियों के सीईओ यह भविष्यवाणी कर रहे हैं कि AI अगले 12 से 18 महीनों में अधिकांश उच्च-स्तरीय नौकरियों को स्वचालित कर देगा, तो क्या सुरक्षा और स्वास्थ्य क्षेत्र की नौकरियां भी इससे प्रभावित होंगी? इस लेख में AI विक्रेता कंपनियों के अधिकारियों, शोधकर्ताओं और विशेषज्ञों - जिनमें बेंचमार्क जेनसुइट के सीईओ भी शामिल हैं - से इस जोखिम के बारे में उनकी राय जानने के लिए सर्वेक्षण किया गया।
यह पृष्ठ उस चर्चा में बेंचमार्क जेनसुइट की स्थिति के पीछे के तर्क को स्पष्ट करता है - यह सवाल कि "क्या एआई सुरक्षा से संबंधित नौकरियां छीन लेगा" पूछने की तुलना में यह पूछना अधिक उपयोगी है कि वास्तव में एआई नौकरी के किन हिस्सों को छीनने के लिए उपयुक्त है।
━ जेनसुइट परिप्रेक्ष्य का बेंचमार्क
एआई के चलते नौकरियों में होने वाली संभावित हानि की भविष्यवाणियां मुख्य रूप से उन उच्च-स्तरीय पदों को लक्षित करती हैं जो कर्मचारियों के लिए हैं — जैसे वकील, लेखाकार, विपणन प्रबंधक, परियोजना प्रबंधक जो सारा दिन कंप्यूटर पर बैठे रहते हैं। सुरक्षा और स्वास्थ्य पेशेवरों के लिए भी इस प्रश्न को उठाना उचित है, क्योंकि उनकी भूमिका का एक महत्वपूर्ण हिस्सा डेस्क पर बैठकर ही पूरा होता है: रिपोर्ट लिखना, अनुपालन दायित्वों पर नज़र रखना, घटनाओं का सारांश तैयार करना।
लेकिन यह दृष्टिकोण नौकरी के उस हिस्से को नज़रअंदाज़ कर देता है जो डेस्क पर बैठकर नहीं होता। किसी कर्मचारी को असुरक्षित व्यवहार के बारे में प्रशिक्षित करना, किसी दुर्घटना की रिपोर्ट दर्ज करवाने के लिए विश्वास कायम करना, किसी घटना के बाद तनावपूर्ण बातचीत के दौरान माहौल को समझना - इनमें से कोई भी काम दस्तावेज़ों से संबंधित नहीं है, और न ही इनमें से कोई भी काम किसी बड़े मॉडल या तेज़ चिप पर उस तरह निर्भर करता है जैसे कोई रिपोर्ट तैयार करना। एआई स्वचालन से सबसे अधिक प्रभावित होने वाले कार्य नौकरी के प्रशासनिक स्तर पर केंद्रित हैं - लेकिन "प्रभावित" का अर्थ "बिना निगरानी के" नहीं है। परमिट सारांश में किसी आवश्यकता को गलत समझना या जोखिम विश्लेषण में जोखिम सीमा को अनदेखा करना कोई मामूली मसौदा त्रुटि नहीं है; स्वास्थ्य और सुरक्षा में, यह ऐसी गलती है जो किसी की जान ले सकती है। इस पेशे को परिभाषित करने वाले कार्य आंशिक रूप से क्षेत्र में होते हैं, और आंशिक रूप से एआई द्वारा उत्पादित हर चीज पर लागू किए गए निर्णय में होते हैं, इससे पहले कि कोई उस पर भरोसा करे।
"एआई को गलत निर्णय लेने या गलत जानकारी प्रदान करने से रोकने के लिए मानवीय स्पर्श अत्यंत महत्वपूर्ण है।"
- आर मुकुंद, संस्थापक और सीईओ, बेंचमार्क जेनसुइट
इसीलिए बेंचमार्क जेनसुइट में मानवीय हस्तक्षेप वाली निगरानी को एक अस्थायी सुविधा के रूप में नहीं देखा जाता है—ऐसा कुछ नहीं जिसे मॉडल के पर्याप्त रूप से कुशल हो जाने पर धीरे-धीरे समाप्त कर दिया जाए, या जिसे केवल फील्ड-आधारित कार्यों के लिए आरक्षित रखा जाए। यह प्रशासनिक कार्यों पर भी उतना ही लागू होता है जिनमें एआई सबसे अच्छा है: परमिट संबंधी दायित्व का गलत तरीके से आकलन, एसडीएस परिवर्तन का गलत सारांश, खतरे की पहचान और फिर उसे नजरअंदाज करना। इनमें से कोई भी चीज़ तब तक सामान्य कागजी कार्रवाई लगती है जब तक कि अनुपालन टीम उस पर कार्रवाई न करे, या कार्रवाई करने में विफल न हो जाए। स्वास्थ्य और सुरक्षा में, एक अनदेखी डिजिटल त्रुटि उत्पादकता में कमी नहीं है—यह किसी घटना को रोकने और न रोकने के बीच का अंतर हो सकती है। जैसे-जैसे एआई की क्षमता में सुधार होता है, समीक्षा का तर्क कमजोर नहीं होता; अनदेखी त्रुटि का महत्व उतना ही अधिक बना रहता है जितना हमेशा से रहा है।
ईएचएस नेताओं के लिए, महत्वपूर्ण प्रश्न यह नहीं है कि क्या एआई इस पेशे पर हावी हो रहा है। बल्कि यह है कि टीम का समय वास्तव में आज कहाँ खर्च हो रहा है - और इसका कितना हिस्सा प्रशासनिक स्तर पर खर्च हो रहा है जिसे एआई आसानी से आत्मसात कर सकता है, और कितना हिस्सा जमीनी स्तर पर, मानवीय जिम्मेदारी बनी हुई है।
━ मुख्य विषय
━ प्रमुख कार्यकारी
आर. मुकुंद बेंचमार्क जेनसुइट के संस्थापक और सीईओ हैं - यह भूमिका उन्होंने 2010 से निभाई है। 30 से अधिक वर्षों के अपने करियर में, उन्होंने अनुसंधान और प्रौद्योगिकी, परामर्श, कॉर्पोरेट विविधीकरण और क्लाउड-आधारित तकनीक-सक्षम सेवा संगठनों में एक तकनीकी पेशेवर, टीम लीडर, सिक्स सिग्मा मास्टर ब्लैक बेल्ट और कार्यकारी कार्यक्रम प्रबंधक के रूप में प्रगतिशील भूमिकाएँ निभाई हैं।
बेंचमार्क जेनसुइट प्लेटफॉर्म की स्थापना मुकुंद के नेतृत्व में शुरू से ही हुई थी। आज यह निम्नलिखित का समर्थन करता है। विश्व भर में 480+ कंपनियाँ इसके क्लाउड-आधारित, सर्वोत्तम प्रथाओं पर आधारित पर्यावरण, स्वास्थ्य और सुरक्षा डिजिटल व्यापार परिवर्तन सॉफ़्टवेयर के ग्राहकों के रूप में - जिसमें जोखिम और अनुपालन, स्थिरता और प्रकटीकरण रिपोर्टिंग, फ्रंटलाइन संचालन, गुणवत्ता और उत्पाद प्रबंधन शामिल हैं। यह प्लेटफ़ॉर्म सेवा प्रदान करता है। 30 से अधिक उद्योग क्षेत्रों और 150 से अधिक देशों में 8 मिलियन से अधिक श्रमिकयह कंपनी 10 कार्यालयों में फैली एक वैश्विक टीम द्वारा समर्थित है और इसका मुख्यालय मेसन, ओहियो में स्थित है।
मुकुंद ने कानपुर स्थित भारतीय प्रौद्योगिकी संस्थान से रसायन विज्ञान में एमएस और अर्बाना-शैम्पेन स्थित इलिनोइस विश्वविद्यालय से पर्यावरण विज्ञान एवं अभियांत्रिकी में एमएस और पीएचडी की उपाधि प्राप्त की है। वे ग्रेटर सिनसिनाटी और उत्तरी केंटकी के इंडियन अमेरिकन चैंबर ऑफ कॉमर्स के सलाहकार मंडल और स्वास्थ्य एवं कल्याण क्षेत्र की स्टार्टअप कंपनी आरएक्सप्रेडिक्ट इंक. के निदेशक मंडल में कार्यरत हैं।
अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न
क्या एआई सुरक्षा और स्वास्थ्य पेशेवरों की जगह ले लेगा?
कौन से ईएचएस कार्य एआई द्वारा स्वचालित होने के सबसे अधिक जोखिम में हैं?
सुरक्षा कार्यक्रमों में एआई के लिए मानव भागीदारी का क्या अर्थ है?
इसे कार्रवाई में देखें
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