提升参与度和洞察力：长期合作关系如何加强环境、健康与安全 (EHS) 项目
对于HEICO工业技术集团环境、健康与安全总监Sarah Joyner来说，构建有效的安全体系的关键在于营造一种员工积极参与并能够识别日常工作风险的企业文化。但在制造业环境中，严重工伤和操作复杂性仍然是安全团队面临的首要挑战和优先事项，因此，仅仅依靠流程是远远不够的。
Sarah 与 Benchmark Gensuite 合作超过十年，积累了丰富的经验，她亲眼见证了技术、支持和协作的完美结合如何推动安全项目的不断发展。从利用人工智能更准确地评估潜在的严重伤害，到依靠记分卡和合规性跟踪提供的实时洞察，她的团队已将这些工具融入到日常运营中。
Sarah Joyner关于加强EHS项目的关键要点
- 互动提升曝光度： 建立强大的安全文化取决于赋予员工权力，让他们积极参与识别日常运营中的风险。
- 长期合作关系是成功的关键： 持续的协作和及时的支持有助于组织随着时间的推移，更有信心地改进其环境、健康与安全 (EHS) 项目。
- 数据指明方向： 记分卡和合规性跟踪等工具能够让领导者清楚地了解绩效，帮助团队保持步调一致并承担责任。
- 人工智能增强决策能力： 利用人工智能评估事件及其潜在严重程度，可以帮助团队重新思考风险，并发现他们可能错过的见解。
您的同行目前在环境、健康与安全 (EHS) 方面面临哪些挑战？
莎拉： 我们始终面临着提高员工敬业度、在车间打造更强大的团队、让员工更多地参与其中、确保他们成为整个工厂环境、健康与安全 (EHS) 的耳目等挑战。
人体工程学也是我们面临的一个关键风险领域。近期我们发生了几起手部受伤及类似事故，我们正在持续处理这些问题。
您与 Benchmark Gensuite 合作多年——随着平台的发展，哪些方面最让您印象深刻？
莎拉： 自 2009 年以来，HEICO 是第一家选择 Benchmark Gensuite 的非 GE 公司。
我非常欣赏团队不断创新、力求更上一层楼的精神——无论是融入人工智能还是探索新的功能。我很高兴来到 IMPACT 大会，了解未来的发展方向。
了解为什么协作创新是实现真正环境、健康与安全 (EHS) 改进的关键。
您如何利用您的EHS平台来保持不同团队和运营部门之间绩效的一致性？
莎拉： 我会从宏观角度审视公司或业务部门的各项申请，以了解我们目前的状况、需要达到的目标以及可能存在的不足。我还会追踪待完成的未决事项，以及我们在合规日历等事项上是否进度落后。
我们高度依赖合规日历和月度记分卡。我们专门为 HEICO 定制了一套月度记分卡，它对我们的管理团队来说至关重要。它帮助我们了解各项业务的运营状况，以及它们是否达到了我们设定的领先指标。
我们仍然会跟踪滞后指标，但我们一直在重新评估哪些指标最能证明我们正在提高员工敬业度并加强我们的安全文化。
您如何描述贵公司员工对EHS平台的采纳和参与情况？
莎拉： 我们一直都是 Benchmark 的用户，它已经真正成为我们文化的一部分，就像我们团队的延伸一样。
与此同时，我们也一直在进行新员工入职培训。我与我们的主要 Benchmark 管理员 Jennifer Evans 密切合作，帮助新员工接受培训并尽快上手工作。
每个人对技术的接受程度都不同。有些人很快就能上手，而有些人则需要更多时间。但对于那些更容易接受技术的人来说，他们会充分利用像Benchmark University这样的资源，并积极参与额外的培训机会。
了解我们如何制作 实施和入职 方便世界各地的用户使用。
您与EHS软件供应商的实际合作关系是怎样的？
莎拉： 最近，我们与 Jenna Boyer 的合作非常成功，她是我们与 Gensuite 的主要对接人。
我们真心将 Benchmark Gensuite 视为合作伙伴——它至关重要。我无法想象如果没有像 Benchmark 这样的合作伙伴来支持我们的数据跟踪和管理。
人工智能在环境、健康与安全（EHS）领域最吸引您的是什么？
莎拉： 我们与 Benchmark 建立了牢固的合作关系，我们是最早使用 AI 助手处理事故的公司之一——特别是对于 pSIF，它可以帮助识别某些情况是否可能造成严重伤害。
这个工具对我们非常有用。我很想看看智能体驱动的人工智能将如何继续简化工作流程。
这个过程很有意思，因为它能让你想到一些你可能没考虑到的情况。系统会展示一些简单事件演变成严重后果的例子，让你从不同的角度思考事件。这非常有帮助。
了解 HEICO 如何利用 PSI AI Advisor 来改进 SIF 预防。
结语：将安全融入工作方式
莎拉的经历从本质上反映了一个重要的转变：安全只有融入人们的日常工作中才能发挥最大效用。有了适当的支持，团队就能更清晰地了解自身数据，并更好地掌握风险评估方法。这使得组织能够超越合规层面，采取更积极主动的方式。随着环境、健康与安全 (EHS) 项目日益复杂，这种协调一致有助于团队做出更自信的决策，并持续改进。
