上个月，在 我们的 2022 基准测试 Gensuite® 影响力会议， w我们是 高兴 有机会与 我们的 来自世界各地的订阅者。 小号一些 他们 描述 他们部署最新 基准人工智能（AI）和先进技术解决方案——以及他们因此取得的巨大成功。
这些行业领先的解决方案和系统集成具有 人工智能驱动的自动化 和洞察旨在革新风险与合规及可持续发展流程，并帮助在每个企业的文化中构建以技术为驱动的安全、质量和卓越绩效。很高兴听到风险与合规以及环境、社会和治理 (ESG) 领导者如何持续推动整个组织的变革进程。
以下是会议上分享的五个用户成功案例，以及对每个案例中解决方案的一些见解。
质量人工智能顾问：TK 电梯问题解决率达 97%，节省 20.2 万美元
Benchmark 不断增长的 AI顾问解决方案 使运营团队和项目负责人能够主动管理安全、环境、质量和安全风险，减轻运营负担，并在效率、性能和结果方面达到新的高度。
例如，Benchmark 的质量 AI 顾问用于自动化质量关注流程，以便项目经理可以节省单独审查、标记和升级每个质量关注记录所需的时间。
迈克尔·梅尔尼克, TK Elevator 北美质量主管列举了这种自动化技术在成本方面节省的部分原因，因为越往上游发现质量问题，缓解这些问题的成本就越低。
“当我们谈论如何利用 Benchmark 中的各种功能和模块时，关键在于我们在这个过程中如何发现问题，更重要的是，我们采取了哪些措施来解决问题？”Mike 解释道。“如果及时解决这些问题，就能带来实实在在的资金节省。”
Mike 告诉我们，当他刚开始在 TK 电梯公司工作时，在他们开始使用 Benchmark 技术之前，发现这些问题非常困难，通常是由于人为错误和效率低下造成的。
“现场工作人员发现问题后，回到酒店后还得记住这个问题，祈祷网络没问题，还要从发给他们的七个包含 85 个条目的 Excel 表格中找到需要填写的，还要记住该发给谁，谁又会发给其他人，一周后，这些人又会和不在现场的人员一起开会，决定这是否是个问题，”Mike 说。“我们利用移动技术，将这项功能直接交给了现场人员。现在，他们只需 90 秒就能在现场捕获事件。”
这些变化的成果意义非凡。两年前，TK电梯工厂的关闭率高达40%。th 百分位数，平均解决问题周期为120天。去年，在实施Quality AI Advisor之后，这些问题的解决率上升至97%，周期缩短至20天。这不仅减少了1.1万美元的不良质量成本（COPQ），还因现场发现问题并导致工程设计变更而节省了20.2万美元。
Benchmark PSI AI Advisor 和 Describe-It AI Advisor：为 Heico 公司提供轻松实施和改进的事件管理
Benchmark PSI AI Advisor 可帮助企业轻松记录潜在严重事件 (PSI) 详情，同时还能发现各种数据集（包括伤病案例、疑虑报告以及基于行为的安全观察）中隐藏的问题和趋势。之后，AI 会将这些记录与 Benchmark Data Ocean 中公开且已验证的严重伤亡数据进行比较，实时标记出最严重的风险。
“在我从事这项工作的 30 多年里，这是我实施过的最简单的项目，” 戴夫·罗伯茨Heico Companies LLC 环境、健康与安全 (EHS) 副总裁。“我认为 [PSI AI Advisor] 让我们 EHS 人员更贴近现实，更与时俱进。人们有时认为安全就是指佩戴眼镜和个人防护装备 (PPE)，我们希望人们的思维能超越这些。这对我们的领导者来说非常令人兴奋，他们现在可以把时间花在最重要的事情上了。”
在成功应用 PSI AI Advisor 后，Heico 公司迫不及待地开始实施全新的 Benchmark Describe-It AI Advisor，该解决方案可帮助员工更全面、更准确地描述事件和问题。AI 会在用户输入描述时进行评估，并通过实时反馈提示用户补充不符合公司需求和标准的描述，从而确保数据更准确，并简化事件管理流程。
“Describe-It 超级简单，”Dave 告诉我们。“你可以立即获得反馈，并且它会直接连接到 PSI AI 顾问。你的描述质量更高，与 PSI 的匹配度也更高。”
Benchmark 的 AI 与高级系统集成：提高可见性以降低风险因素
基准 Gensuite® 还自豪地与先进技术和人工智能提供商合作，将他们的技术智能地集成到相应的基准中 Gensuite® 工作流应用程序，以最大限度地提升用户体验和价值。使用我们的 API 和数据交换门户 (DXP)，企业可以充分利用直观的工作流、后续跟进和电子邮件通知以及这些集成技术。
以下是我们正在合作的一些合作伙伴以及这些整合所带来的订阅者成功。
Proxxi Band 可穿戴设备助力 FieldCore 团队识别电气危险
讨论的另一个令人兴奋的创新来自 克里斯·麦基，FieldCore 美洲区可再生能源-风能部门环境、健康和安全经理。Chris 描述了在风能等可再生能源利用一线工作是多么令人兴奋和有益，但也伴随着一些重大风险。
在世界各地安装、维护和升级数千台风力涡轮机对体力的要求极高。技术人员必须先爬到300到350英尺的高空（相当于30层楼高的建筑高度），才能开始他们艰苦的工作。
“你的实际运作和思维处理能力严重下降，”克里斯解释道。“所以，我们遇到了一些问题。除了明显的危险——跌倒——还有电气危险。我们经历了一些事故和险些发生的事故，因此决定仔细研究一下我们能做些什么来帮助我们的技术人员。就在那时，我们偶然发现了 Proxxi。”
耐磨 Proxxi技术 当用户接近危险电流时发出警报，根据风险数据自动记录关注报告，并通知主要利益相关者以便及时调查和/或补救。
“我们的技术人员反馈非常积极，这让我们对这项技术非常满意，”克里斯说道。“这让他们感觉有人在帮助他们发现电气隐患。应用落地才是关键，我要感谢 Benchmark 和 Proxxi 的推动。我们已经部署了这款腕带，然后 Benchmark 出现并表示可以将其集成到我们的平台中，这真是太棒了。”
该项目最初是一个小型试点项目，现场只有45个Proxxi频段，如今已发展到XNUMX个频段，并计划进一步扩展。“我们所看到的确实令人大开眼界，最终将保障我们员工的安全。”
借助 Praedicat 化学风险 AI 顾问，GE Appliances 确保产品设计更优质、更安全
作为一家领先的家电制造商，海尔旗下的通用电气家电 (GE Appliances) 库存中含有大量化学品——用于塑料、粘合剂、泡沫、涂料、油漆、润滑剂等等。这些化学品需要定期进行风险评估。挑战在于如何获取可靠的数据，以真正了解化学品风险，尤其是在严格的生产期限要求下。
对于 EHS 管理系统总监 杰里米·罗莱特，问题变成了“我们如何获得更好、更准确、更整合的数据来做出正确的决策——不仅对 EHS，而且对我们的毒理学团队也是如此？”
GE Appliances 找到了解决方案 Praedicat的ChemMeta®这是一种化学元数据工具，可以解读超过 35 万份关于人类健康影响的同行评审期刊，并利用人工智能对这些数据进行预测分析，为每种化学物质提供易于理解的风险评分。
Praedicat 的工具可以与 基准管理®套件为决策者提供人工智能和自然语言处理能力，帮助他们快速梳理不断变化的科学文献，了解化学品风险和法规。Praedicat 还利用人工智能驱动的毒理学科学报告，在 Benchmark 的 SDS 系统审批时，测量和分析场地请求产品的潜在风险。
据杰里米介绍，Praedicat 和 Benchmark 之间的合作使 GE Appliances 能够设计出更好、更安全的产品，包括目前大约一半美国家庭所采用的家用电器。
对于通用电气电力公司 (GE Power)，集成向导计算机视觉增强了个人防护装备 (PPE) 监控
与关注报告和事件管理等基准解决方案集成，Integration Wizards Computer Vision（母公司 火花认知) 使用现场摄像头识别和捕捉叉车超速等安全触发因素，在 Benchmark 平台内自动记录关键细节，并分析视频数据以获得关键的安全见解。
罗纳德·维森伯格通用电气电力公司质量与环境健康安全信息技术高级总监分享了公司运用计算机视觉的经验。公司最初内部开发了一套监控员工个人防护装备使用情况的方案。当这项计划取得成功后，公司决定扩大监控的应用范围，但要实现公司的愿景，通用电气电力公司自身无法独自管理。
“开发这样的东西我们花了半年多的时间，”罗纳德说。“这非常耗时。从那时起，我们开始在市场上寻找机会。有趣的是，在我去年参加的一次 Benchmark 活动上，他们宣布将与 Integration Wizards 合作。”
该公司最初在匈牙利和沙特阿拉伯的多个地点测试了监测设备，并计划随着时间的推移逐步扩大。Ron表示，通用电气发电公司已经看到了成效。“我们启用该系统的第一周，就收到了50份关于个人防护装备的担忧。”
虽然这些数字表明事件数量有所增加，但罗恩知道，这实际上只是意味着之前的问题没有得到重视。“通过在报告中沟通、使用这些信息，以及在会议上讨论这些信息，案件数量开始下降，”他说。“这说明我们的概念得到了成功的验证。”
详细了解 Benchmark AI Advisor 和先进技术如何助力企业转型风险与合规、ESG 计划和绩效
这些故事只是 Benchmark 提供的先进技术解决方案的快照 Gensuite® 以及在 2022 年影响力大会上分享的精彩见解。 了解更多 了解人工智能和先进技术的变革性影响，并在完整的点播会议录音中直接听取我们的小组发言人的发言。
