通过数字化EHS领导力推动参与度、标准化和数据洞察
在 2025 年 Benchmark Gensuite 客户影响大会上，我们与 Perfetti Van Melle 的全球 EHS 数字主管 Sophie Beckers 进行了交谈，探讨了数字工具和数据如何在整个组织中塑造更强大的参与度、一致的流程和面向未来的 EHS 系统。
Sophie担任此职位近五年，通过连接人员、流程和数据，在加强安全文化方面发挥着关键作用。对她而言，Benchmark Gensuite 不仅仅是一款软件，更是一个能够建立信心、制定标准并支持可持续改进的系统。
关键精华
- Sophie Beckers 利用 Benchmark Gensuite 帮助 Perfetti Van Melle 实现了 EHS 流程的标准化。
- 该组织正在通过 Power BI 扩展其数据能力，并探索数据湖或数据仓库。
- 问题报告机制（更名为“畅所欲言”）在推动用户参与和系统采用方面发挥了至关重要的作用。
- Benchmark Gensuite 的快速响应支持帮助迅速解决了全球二维码问题，增强了信任。
您能跟我们分享一下您目前最感兴趣的项目吗？
苏菲： 我们正在努力扩展数据处理能力。多年来，我们一直致力于将数据录入系统，现在，我们更关注如何从中挖掘价值。借助 Power BI 以及数据湖或数据仓库的潜力，Benchmark 正在帮助我们探索新的方法，从我们已收集的信息中挖掘更多洞见。
加入 Benchmark Gensuite 对你的职业生涯意味着什么？
苏菲： 我今年29岁，职业生涯还处于起步阶段。Benchmark让我明白了什么是真正的优秀。我们公司创意十足，但流程并不总是标准化，而这个平台帮助我们建立了可持续的流程，这些流程将持续到未来。这并非我单凭一己之力所能做到的，而是这个系统教会我的。
你认为有没有哪件工具是必不可少的？
苏菲： 当然，问题反馈机制非常重要。我们刚推出这项功能时，它是最便捷的沟通方式，能够让用户参与进来并熟悉系统。一旦开始收到反馈，我们就立即采取了行动，系统也迅速普及。为了保持开放、积极和易于访问的氛围，我们将其更名为“畅所欲言”（Speak Up）。
您能否分享一下基准测试支持真正发挥作用的时刻？
苏菲： 一次系统更新导致全球30多家工厂的Speak Up二维码发生更改。Benchmark Gensuite立即修复了这个问题，即使是在深夜。他们的快速响应避免了一场重大的全球性问题，也增强了我对双方合作关系的信任。
