Aumentando a segurança em um ambiente cada vez mais complexo

Como os líderes de EHS estão se adaptando a um ambiente cada vez mais complexo

Após analisar as conclusões do Relatório de Benchmarking de EHS de 2026, Donavan Hornsby, Diretor de Estratégia da Benchmark Gensuite, conversou com Nicole Stempak, da EHS Today, no podcast “Talking EHS”, para discutir o significado dos dados para os líderes de EHS e como eles estão se adaptando a um ambiente operacional mais complexo.

Nesta conversa, Donavan reflete sobre o papel de Environmental Health and Safety A liderança está evoluindo, por que as abordagens tradicionais estão se tornando mais difíceis de sustentar e como os líderes estão pensando em ampliar seu impacto sem aumentos proporcionais de recursos. Este blog contém um resumo das respostas de Donavan. Ouça o podcast completo aqui..

Principais destaques da conversa de Donovan:

  • Os líderes de EHS não carecem de conhecimento — o desafio é a escala. Com o aumento das expectativas em relação à segurança, sustentabilidade e gestão de riscos, muitas equipes estão sendo solicitadas a fazer mais sem um aumento proporcional de recursos.
  • A complexidade está aumentando em múltiplas frentes. Desde a rotatividade de pessoal até as interrupções na cadeia de suprimentos e os riscos relacionados a contratados, o ambiente operacional está se tornando mais difícil de gerenciar usando abordagens tradicionais.
  • A visibilidade dos riscos continua sendo um desafio. Mesmo com o aumento do investimento em sistemas e processos, a captação de sinais precoces — como quase acidentes e feedback dos trabalhadores — continua sendo uma área de foco.
  • IA para EHS está passando do conceito para a aplicação prática. Os líderes estão começando a explorar como a IA pode ajudar a revelar riscos ocultos, apoiar a tomada de decisões e validar a experiência com dados, mantendo sempre um ser humano envolvido no processo.

O que está mudando mais no cenário de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) neste momento?

Donavan: Os líderes operacionais e os líderes de segurança sempre lidaram com a complexidade, mas o que estamos vendo agora é uma expansão dessa complexidade em múltiplas frentes. As demandas de produção estão aumentando, redes de fornecimento estão mudando, e a dinâmica da força de trabalho continua a evoluir.

Ao mesmo tempo, os líderes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) estão assumindo mais responsabilidades. Não se trata apenas de segurança — eles estão sendo solicitados a contribuir com sustentabilidade, ESG (Ambiental, Social e de Governança) e riscos operacionais mais amplos. Essa combinação é o que está gerando pressão.

O relatório Benchmark Gensuite 2026 EHS Benchmarking destaca o aumento de lesões em algumas organizações. Qual a sua opinião sobre isso?

Donavan: Inicialmente foi uma surpresa, mas ao analisar alguns dos fatores subjacentes, começa a fazer mais sentido. Por exemplo, a maior dependência de empreiteiros introduz novas variáveis ​​— pessoas que podem não estar tão familiarizadas com o ambiente ou totalmente treinadas para lidar com riscos específicos.

É importante esclarecer também que essas descobertas refletem o que os líderes estão observando dentro de suas próprias organizações, e não necessariamente no setor como um todo.

Outra dinâmica é que, embora muitas organizações tenham feito um bom trabalho na redução de incidentes menores ao longo do tempo, os incidentes mais graves não seguiram a mesma tendência de queda. É por isso que há tanta atenção voltada para... Prevenção de SIF agora.

Um dos temas do relatório EHS de 2026 é a subnotificação. O que mais lhe chamou a atenção nesse relatório?

Donavan: A subnotificação foi uma das descobertas mais surpreendentes. Ao longo dos anos, houve muito investimento para facilitar a notificação — seja por meio de sistemas, processos ou cultura. Portanto, constatar que ainda existem desafios nessa área sugere que há muito trabalho a ser feito.

Muitas vezes, o problema reside na dificuldade de comunicação. Se o processo de notificação for demorado ou complexo, torna-se mais difícil obter dados sobre quase acidentes e observações que podem ajudar a prevenir incidentes mais graves.

Com a crescente complexidade e os recursos limitados das equipes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), como os líderes estão pensando em expandir seus programas?

Donavan: Uma das realidades que as organizações enfrentam é que os recursos não crescem na mesma velocidade que as expectativas. Não existe uma capacidade ilimitada de contratar pessoas ou expandir equipes. Portanto, a discussão está se voltando para como ampliar o impacto de forma diferente.

Isso inclui analisar como o trabalho é estruturado, como as informações fluem e com que rapidez as equipes conseguem passar da identificação de um risco à tomada de medidas.

Significa também aprender com os outros. Uma das maiores oportunidades neste âmbito é a partilha de boas práticas. A pior coisa que as organizações podem fazer é tentar resolver estes desafios isoladamente quando existem outras empresas a enfrentar problemas semelhantes.

Onde a tecnologia — e especificamente a IA — se encaixa nessa mudança de complexidade para o setor de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente)?

Donavan: Atualmente, muito se discute sobre IA, e com razão. O que é animador é que estamos vendo uma mudança da conscientização para a disposição — os líderes estão começando a explorar como a IA pode ser aplicada de forma prática.

Por exemplo, em vez de analisar manualmente grandes volumes de dados, a IA pode ajudar a revelar padrões e identificar riscos que, de outra forma, poderiam passar despercebidos.

No passado, os líderes muitas vezes tinham que confiar na experiência e na intuição. O que está mudando agora é a capacidade de validar essas intuições com dados.

Dito isso, é importante manter um ser humano envolvido no processo. A IA deve apoiar a tomada de decisões, não substituí-la.

O que os trabalhadores da linha de frente estão dizendo sobre segurança, usabilidade e relatórios nos ambientes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) atuais?

Donavan: Os trabalhadores da linha de frente estão menos preocupados com a complexidade e mais focados na usabilidade.

Em todos os níveis da força de trabalho, as pessoas querem se sentir conectadas e capacitadas para dar o melhor de si — mas isso só acontece quando os processos de segurança se integram naturalmente à forma como elas já trabalham.

É aí que a usabilidade se torna crucial. Se os sistemas ou processos forem difíceis de usar, eles se tornam barreiras em vez de facilitadores. Quanto mais simples e intuitivas pudermos tornar essas experiências, maior a probabilidade de observarmos um engajamento significativo. Isso é especialmente importante quando se trata de relatórios e coleta de feedback. Quanto mais fácil for, maior será a visibilidade que as organizações terão sobre o que está acontecendo na prática.

Olhando para o futuro, em que devem se concentrar os líderes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) para expandir seus programas de forma eficaz?

Donavan: Penso que este é um momento de transição. Os princípios fundamentais da segurança não mudaram, mas o ambiente em que esses princípios são aplicados, sim.

Os líderes devem se concentrar em como podem conectar melhor pessoas, processos e dados, e como podem usar a tecnologia para apoiar isso.

Mais importante ainda, eles devem continuar a envolver suas equipes, aprender com os colegas e permanecer abertos a novas abordagens. É aí que virão os maiores ganhos.

Para obter mais informações e dados de mais de 260 profissionais de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), Faça o download do relatório completo de benchmarking de EHS de 2026.

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