Executivos de negócios podem obter economias de custos, mitigação de riscos regulatórios e resultados de resiliência operacional que de outra forma seriam inatingíveis ao aproveitar plataformas digitais dedicadas e suportadas pela nuvem para avançar seus processos de coleta, comparação, análise, armazenamento, recuperação e geração de relatórios de dados operacionais, independentemente da área funcional onde essas soluções são aplicadas.
Esta premissa foi estabelecida e reiterada durante múltiplo painéis de discussão de especialistas, demonstrações de soluções de software e outras sessões realizadas no 2022 Referência Gensuite® Conferência de Impacto em Orlando no início deste ano. E, como recapitulado neste post do blog, uma dessas sessões...Grupo de Trabalho de Inovação de Soluções: Programas de Qualidade e Operacionais—abordou as funções que o conjunto de soluções de software empresarial com suporte em nuvem da Benchmark desempenha no avanço da eficiência e eficácia dos processos legados das empresas para conformidade de equipamentos, gerenciamento e garantia de confiabilidade.
Assista à gravação completa da sessão:
Em resumo, a Benchmark Andrew Cox, Vice-presidente de Serviços ao Assinante e Cecily Sexton, Líder Sênior de Serviços ao Assinante, explicou como os profissionais encarregados do gerenciamento e da garantia da confiabilidade e conformidade do desempenho do equipamento enfrentam uma tarefa assustadora, independentemente do tamanho e da sofisticação de sua organização.
Normalmente equipados com pouco mais do que e-mail e sistemas de armazenamento de dados administrados manualmente (ou seja, planilhas), espera-se que esses profissionais reúnam e analisem eles próprios uma grande quantidade de dados. Esses dados, muitas vezes coletados manualmente, podem descrever tudo, desde o desempenho do equipamento e a conformidade com os padrões até o status e a administração das necessidades de manutenção e serviços, estoques de peças de reposição e outras minúcias da gestão diária de bens de capital. Isso, é claro, corre o risco de erro humano e atrasos na coleta, análise, armazenamento e na necessária disseminação de dados operacionais críticos.
Mas, como Cox e Sexton explicaram, a Benchmark conjunto de ferramentas de software de gerenciamento de equipamentos permite que seus usuários protejam, ofereçam suporte e mantenham seus ativos e equipamentos de missão crítica, fornecendo-lhes visibilidade completa e contínua do desempenho de confiabilidade e conformidade com os padrões desses itens ao longo de todo o seu ciclo de vida.
Por exemplo, com o Benchmark Gensuite®'S Rastreador de EquipamentosOs usuários finais contam com um sistema de registro centralizado, acessível remotamente e atualizado automaticamente para os dados operacionais de seus equipamentos. Isso permite que profissionais de gestão e garantia de conformidade e confiabilidade de equipamentos gerenciem digitalmente listas de equipamentos e monitorem detalhes específicos de ativos distintos, incluindo localização, números de peça, ordens de serviço e procedimentos operacionais padrão (POPs). Este software gera códigos de barras e QR codes específicos para cada equipamento, facilitando o acesso às informações em campo, permitindo que a equipe do local envie solicitações de ordens de serviço e atribua listas de verificação de ordens de serviço e inspeções, tanto agendadas quanto únicas, para preenchimento no desktop ou dispositivo móvel.
Interoperável com Benchmark Gensuite®'S Gerente de ManutençãoO Equipment Tracker facilita a execução e o registro de inspeções de manutenção preventiva, o gerenciamento de ordens de serviço para obtenção de licenças e garantia de conformidade regulatória, e o acompanhamento do histórico de desempenho dos ativos, incluindo análises de mau funcionamento e determinações de fim de vida útil. Além disso, o Equipment Tracker pode ser integrado ao Benchmark. Gensuite®'S Etiquetagem de bloqueio (LOTO), Avaliação de Risco de Segurança (SRA), e Ferramenta de inspeção aplicativos, que permitem aos usuários maximizar a eficiência da plataforma e adicionar vantagens às suas funções de gerenciamento de ativos, gerenciamento de segurança e gerenciamento de conformidade e tarefas.
Estudo de caso: Wakefern Food Corp.
Para obter evidências dessas vantagens e insights sobre como elas podem ser capturadas, os participantes do Grupo de Trabalho de Inovação de Soluções: Programas de Qualidade e Operacionais ouvido do engenheiro ambiental Dan Valleau, que apresentou em nome do assinante de soluções de rastreamento de equipamentos Benchmark Wakefern Food Corp.
Com cerca de 80,000 funcionários empregados nas aproximadamente 360 unidades da cooperativa de varejo de alimentos, as necessidades de conformidade e gerenciamento de confiabilidade dos equipamentos da Wakefern e suas garantias são, em suma, consideráveis. Mas, como Valleau detalhou no Impact 2022, as soluções da Benchmark estão impulsionando o aumento de eficiência de dois dos projetos de Inspeções e Manutenção (I&M) em andamento da Wakefern.
Valleau explicou que o Equipment Tracker da Benchmark está permitindo que a Wakefern operacionalize em breve um novo tipo de evento para seu programa de inspeções e manutenção de equipamentos (I&M), completo com um novo formulário de evento de gerador de emergência remotamente acessível, ajustável, reportável e verificável para dar suporte ao registro e rastreamento de geradores quando eles são usados para testes, manutenção e resposta de emergência e redução de tensão.
"Atualmente, mantemos os registros de operação dos nossos geradores em papel. E esses papéis, que ficam guardados no local, são velhos e manchados, às vezes rasgados e borrados, então é um pesadelo tentar ler os dados neles. Estamos nos afastando disso migrando para o formato eletrônico. E com nosso novo formulário eletrônico de eventos, podemos registrar facilmente, armazenar com segurança e recuperar de forma confiável dados que descrevem a conformidade dos nossos [geradores] com os planos de conformidade de licenças de operação exigidos pelo estado, bem como alguns aspectos da manutenção, como se o óleo, filtros, velas de ignição, correias, mangueiras e outros componentes foram avaliados ou substituídos antes, durante ou depois do evento de operação. Olhando para o futuro, estamos trabalhando com a Benchmark para integrar este formulário de eventos a um sistema de monitoramento automático por meio do Equipment Tracker. explicado Valeau.
E com o Benchmark Sentinela ODS, que é interoperável com o Equipment Tracker, Valleau explicou como a Wakefern está aprimorando seus processos para rastrear o uso, a manutenção e a garantia de conformidade de seus equipamentos de refrigeração contendo CFC.
"Estamos trabalhando com a Benchmark para construir um sistema digital onde inseriremos todos os dados de conformidade e desempenho de nossos diversos ativos no Equipment Tracker e alimentaremos os dados pertinentes aos nossos equipamentos de refrigeração no ODS Sentinel para que os dois aplicativos se espelhem. Isso nos ajudará a minimizar entradas de dados redundantes, reduzir o risco de digitação incorreta de números de modelo e outros erros humanos comuns. adicionado Valeau.
A estrada à frente:
A experiência de Wakefern é apenas uma das muitas histórias de sucesso de assinantes da Benchmark. Em março de 2022, as soluções de software de gerenciamento e rastreamento de equipamentos da Benchmark contavam com mais de 37 assinantes, que as utilizam para rastrear mais de 3 milhões de equipamentos em mais de 2,100 locais.
À medida que nos aproximamos do segundo semestre de 2022, o desenvolvimento de usabilidade aprimorada e a oferta de experiências integradas ao usuário são, juntos, os pontos focais do roteiro de produtos de Conformidade e Confiabilidade de Equipamentos da Benchmark. Fique ligado!
