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Gestão de incidentes · Funcionalidade avançada

ASTM E2920-26 Gerenciamento de Incidentes Prevenção de SIF e SIF

Como o Benchmark Gensuite operacionaliza o padrão atualizado em escala empresarial — classificação consistente, diferenciação de gravidade Nível 1/Nível 2 e inteligência de prevenção de SIF incorporada diretamente no fluxo de trabalho de incidentes.

Classificação automática

L1/L2 aplicado na entrada do caso

Consultor PSI

Mais de 68,000 registros SIF verificados

Construído com

Mais de 6 organizações de assinantes corporativos

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Conectado à Prevenção de SIF

O problema de classificação que a maioria das plataformas não resolve.

Para a maioria das organizações de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) corporativas, o desafio da adoção da norma ASTM E2920-26 não é compreender a norma, mas sim implementá-la de forma consistente e em larga escala. Em operações globais com dezenas ou centenas de locais, o mesmo incidente pode ser classificado de forma diferente dependendo da região, do investigador ou da interpretação local da gravidade. O resultado são dados de incidentes que não podem ser comparados, analisados em termos de tendências ou usados para benchmarking significativo de forma confiável.

Este é o principal problema que a funcionalidade ASTM E2920-26 do Benchmark Gensuite foi criada para resolver: incorporar a lógica de classificação diretamente no fluxo de trabalho de incidentes, de modo que a determinação da gravidade seja estruturada, consistente e auditável — independentemente de quem esteja analisando o caso ou de onde ele tenha ocorrido no mundo.

Classificação inconsistente entre locais

Investigadores diferentes em regiões diferentes aplicam os critérios de severidade da ASTM de maneiras distintas, produzindo dados de classificação que não podem ser agregados ou comparados de forma confiável em toda a empresa.

A etiquetagem manual falha em grande escala.

Quando as decisões de classificação são tomadas por centenas de pessoas em dezenas de ambientes regulatórios, uma etiqueta aplicada posteriormente — dependendo do julgamento individual — produz dados não confiáveis.

Níveis 1 e 2 Confundidos em Relatórios

A combinação de eventos aSIF e pSIF em um único relatório obscurece a distinção entre desfechos catastróficos e precursores de alto potencial, comprometendo o valor de comparação que a norma E2920-26 visa fornecer.

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Recursos da plataforma

Como Funciona na Prática

O Benchmark Gensuite incorpora a lógica de classificação ASTM E2920-26 diretamente no fluxo de trabalho de incidentes, de modo que a determinação da gravidade seja estruturada, consistente e auditável — independentemente de quem esteja analisando o caso ou de onde ele tenha ocorrido no mundo.

Integração de fluxo de trabalho

Classificação integrada ao fluxo de trabalho, não adicionada posteriormente.

A classificação ASTM no Benchmark Gensuite não é um módulo separado nem uma etapa de etiquetagem manual. Quando um caso é registrado no formulário de Lesões e Doenças (I&I), as seleções do tipo de lesão e doença geram a classificação automática de acordo com os critérios de Nível 1 e Nível 2 da norma ASTM E2920-26. O sistema exibe a designação de gravidade no momento do registro, reforçando a conscientização sem criar carga adicional de trabalho para o profissional de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) que preenche o caso.

Classificação automatizada de nível 1 (aSIF) / nível 2 (pSIF): aplicado no momento da admissão do caso com base nas definições atualizadas de tipos de lesão e doença da norma ASTM E2920-26.
Opções do menu suspenso reconstruídas: para refletir o padrão revisado — adições, alterações de terminologia e remoções aplicadas em ambas as categorias de lesões e doenças.
Os registros históricos conservam as marcações anteriores: Para preservar a continuidade da tendência — a reclassificação retroativa não sobrescreve as classificações anteriores.
Notificações opcionais às partes interessadas: Acionado pela classificação ASTM, permitindo o encaminhamento oportuno para eventos graves.

Classificação aplicada

Nível 1 aSIF

Etiquetado automaticamente

Capacidade da plataforma

Relação de trabalho avaliada

Critérios ASTM

Capacidade da plataforma

Determinação de relações de trabalho ASTM

Um dos aspectos mais complexos da norma ASTM E2920-26 em termos operacionais é a avaliação da relação com o trabalho — a avaliação estruturada de se uma lesão ou doença grave está relacionada ao trabalho, de acordo com os critérios da ASTM. Essa determinação é distinta da avaliação de relação com o trabalho feita pela OSHA e é uma fonte constante de variabilidade na classificação quando deixada à interpretação individual.

O Benchmark Gensuite orienta os profissionais de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) por meio de um conjunto de perguntas alinhadas à Seção 5 da ASTM (Norma da Indústria de Manufatura) dentro do fluxo de trabalho do caso: A atividade era obrigatória para a função? O ambiente estava sob controle do empregador? As condições de trabalho contribuíram diretamente para o resultado? Essa lógica estruturada substitui o julgamento subjetivo por um processo repetível e defensável — particularmente valioso para operações em várias unidades, onde os ambientes regulatórios e as culturas de reporte diferem.

Conjuntos de perguntas separados: Mantidas para ASTM e OSHA — as duas determinações nunca são confundidas no fluxo de trabalho do caso.
Critérios da Seção 5 estruturada: aplicado de forma consistente, independentemente do local, região ou investigador.
Processo defensável: Substitui o julgamento subjetivo por uma avaliação repetível em cada caso.

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Análises Diferenciadas por Gravidade

Nível 1 e Nível 2 como Lentes Analíticas Separadas

Uma implicação crítica da estrutura de dois níveis da norma E2920-26 é que ela exige tratamento analítico separado. Combinar eventos de Nível 1 e Nível 2 em um único relatório obscurece a distinção entre desfechos catastróficos e precursores de alto potencial — e prejudica o valor de benchmarking que a norma foi projetada para fornecer. A arquitetura de relatórios atualizada do Benchmark Gensuite reflete isso diretamente.

Nível 1 • aSIF

Relatório ASTM E2920-26 Nível 1 aSIF

Relatório de mineração de dados pré-configurado para eventos confirmados de lesões graves e óbitos. Compatível com cálculos de taxas ASTM e relatórios executivos. Filtrável por local, divisão, tipo de lesão/doença, parte do corpo e intervalo de datas.

Nível 2 • pSIF

Relatório ASTM E2920-26 Nível 2 pSIF

Relatório desenvolvido especificamente para eventos potencialmente graves, permitindo a análise de tendências precursoras e a priorização da prevenção. Separado do Nível 1 para preservar a distinção analítica que o padrão foi concebido para oferecer.

Análise do Tableau

Painéis de controle diferenciados por gravidade

Visualizações separadas do painel do Tableau para o Nível 1 e o Nível 2 — taxa ASTM por mês, taxa versus ano e casos por divisão, parte do corpo e tipo de acidente. Ambos os níveis podem ser comparados com outros níveis em toda a organização.

Fórmula ASTM para Taxa de Lesões Graves — Aplicada em Ambos os Níveis

SOMA(Casos ASTM) × 1,000,000 ÷ SOMA(Horas Trabalhadas)

Cálculos de taxas separados para o Nível 1 (aSIF) e o Nível 2 (pSIF) permitem uma comparação mais detalhada e uma comunicação mais clara por parte da diretoria sobre onde a exposição a riscos graves está concentrada.

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O problema central

A classificação é o ponto de partida, não o ponto final.

A classificação ASTM não opera isoladamente dentro do Benchmark Gensuite. As designações de Nível 1 e Nível 2 alimentam diretamente a infraestrutura mais ampla de prevenção de SIF da plataforma — incluindo o PSI Advisor com inteligência artificial e a análise de controle de energia — permitindo que as organizações vinculem eventos classificados pela ASTM a fluxos de trabalho de investigação, ações corretivas e aprendizado operacional.

Para organizações que historicamente têm dificuldades em conectar dados de incidentes defasados a estratégias de prevenção acionáveis, essa integração representa uma mudança significativa: a classificação ASTM torna-se o ponto de partida para um fluxo de trabalho de aprendizado operacional estruturado, e não uma mera formalidade no final do processo.

Caso registrado e classificado automaticamente

A seleção do tipo de lesão/doença gera automaticamente a designação de Nível 1 ou Nível 2 no momento da inscrição no formulário de Lesão e Doença.

Relação de trabalho definida

Avaliação alinhada à Seção 5 da ASTM concluída dentro do fluxo de trabalho do caso — separada da lógica de registro da OSHA.

Acionamento do processo de escalonamento e investigação

Eventos de nível 1 acionam notificações às partes interessadas; eventos de nível 2 surgem como sinais precursores para priorização da prevenção.

Análises Diferenciadas por Gravidade

A separação das tendências de taxas de Nível 1 e Nível 2 em relatórios pré-configurados e painéis do Tableau impulsiona a comunicação executiva e a comparação de desempenho.

PSI Advisor — Inteligência de Risco Impulsionada por IA

Analisa descrições de incidentes em comparação com mais de 68,000 registros verificados de lesões graves e fatalidades para revelar padrões de risco ocultos e sinalizar eventos de alto potencial precocemente — transformando a classificação ASTM em uma estratégia de prevenção proativa.

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Construído com líderes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) corporativos

Construído com organizações que resolvem esse problema em grande escala.

A funcionalidade Benchmark Gensuite ASTM E2920-26 não foi projetada isoladamente. Ela foi desenvolvida e validada por um grupo de trabalho dedicado, composto por líderes de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) de empresas, cada um contribuindo com diferentes níveis de complexidade operacional, presença global e maturidade em classificação para o processo de design. Suas necessidades moldaram não apenas o conjunto de funcionalidades, mas também a lógica subjacente que torna a classificação consistente viável em ambientes reais.

Destaque do cliente

Perrigo — Medicamentos OTC globais com mais de 10,000 funcionários e mais de 11 unidades em todo o mundo.

Destaque do cliente

Como a Perrigo padronizou a classificação ASTM em mais de 11 locais globais

A Perrigo — fabricante global de medicamentos isentos de prescrição com mais de 10,000 funcionários em mais de 11 unidades nos EUA, Reino Unido e Europa — enfrentava um problema de classificação comum em EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente) corporativo: o mesmo incidente, avaliado por diferentes equipes em diferentes regiões, resultava em diferentes determinações de gravidade. Trabalhando com a Benchmark Gensuite, a Perrigo operacionalizou a norma ASTM E2920-26, reclassificando registros históricos que remontavam a 2008, identificando problemas sistemáticos de qualidade de dados e desenvolvendo limites de classificação internos que alinharam os dados globais de incidentes com a norma atualizada.

Registros históricos reclassificados a partir de 2008 em relação aos critérios ASTM de Nível 1 e Nível 2 para análise significativa de tendências a longo prazo.
Lógica de severidade consistente aplicada globalmente — da classificação fragmentada em múltiplas estruturas para um padrão único alinhado à ASTM em todas as regiões
Painéis executivos capaz de apoiar uma estratégia significativa de prevenção de SIF (Síndrome da Fadiga Induzida por Acidente) ao nível da administração

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Planejamento de transição

A transição para a norma ASTM E2920-26: o que é realmente necessário

Adotar a norma ASTM E2920-26 é uma tarefa muito mais complexa do que simplesmente atualizar uma lista suspensa. Para empresas que gerenciam dados de incidentes em diversas localidades, unidades de negócios e ambientes regulatórios, o alinhamento exige um esforço coordenado entre as operações de EHS (Saúde, Segurança e Meio Ambiente), a governança de dados e a tecnologia. As organizações que lidaram com isso de forma mais eficaz o abordaram como um programa, e não como uma tarefa de configuração.

Considerações operacionais e de governança

Considerações sobre tecnologia e plataforma

Audite a lógica atual de classificação de gravidade em relação às definições de Nível 1 e Nível 2 da norma E2920-26 — identifique onde sua metodologia SIF atual se alinha, se sobrepõe ou entra em conflito com a norma atualizada.

Confirme se sua plataforma de gerenciamento de incidentes reconstruiu as opções de tipo de lesão/doença para refletir as adições, remoções e alterações de terminologia da norma ASTM E2920-26 — e não apenas renomeou os campos existentes.

Avalie a consistência da classificação entre os locais: os investigadores estão aplicando os critérios de gravidade da mesma forma? A variabilidade entre locais é o fator mais comum que leva a dados ASTM não confiáveis em operações com múltiplos locais.

Verifique se a lógica de classificação automatizada aplica corretamente as distinções de Nível 1 e Nível 2 — e se a determinação da relação de trabalho segue os critérios da Seção 5 da ASTM, e não a lógica de relação de trabalho da OSHA.

Avalie a qualidade dos dados históricos: registros de incidentes antigos podem ter sido classificados de acordo com o padrão anterior. O alinhamento retroativo geralmente é necessário para uma análise significativa de tendências a longo prazo.

Garantir que o Nível 1 (aSIF) e o Nível 2 (pSIF) sejam tratados como dimensões analíticas separadas — relatórios de mineração de dados distintos, cálculos de taxas separados e visualizações de painel diferenciadas.

Alinhe a liderança e as partes interessadas multifuncionais em torno de métricas baseadas na gravidade. A elaboração de relatórios de taxas ASTM exige uma abordagem diferente da TRIR — especialmente para públicos de nível diretivo ou de relatórios para investidores.

Confirme se as classificações históricas da ASTM estão preservadas com etiquetas arquivadas — a reclassificação retroativa sob a norma E2920-26 não deve sobrescrever registros anteriores nem interromper a continuidade das tendências.

Defina como a classificação ASTM se conecta ao seu fluxo de trabalho mais amplo de prevenção de SIF: gatilhos de investigação, priorização de ações corretivas e processos de aprendizagem operacional.

Avalie se a plataforma de análise suporta os casos de uso de benchmarking que a norma ASTM E2920-26 visa viabilizar — taxas ponderadas por gravidade, separação de tendências por nível e comparação entre locais.

Perguntas frequentes

Perguntas frequentes sobre a norma ASTM E2920-26

Como a norma ASTM E2920-26 interage com o nosso programa interno SIF existente?

A norma ASTM E2920-26 não substitui as metodologias internas de SIF (Fluxo de Incidentes Graves) — ela é uma camada de padronização que torna seus dados de SIF comparáveis entre organizações e setores. As implementações mais eficazes consideram a classificação ASTM como a taxonomia de gravidade em nível empresarial, enquanto os programas internos de SIF continuam a orientar a lógica de investigação, a priorização de ações corretivas e os processos de aprendizado operacional que se seguem à classificação. As duas estruturas funcionam melhor quando integradas ao fluxo de trabalho, e não mantidas como sistemas paralelos.

Qual é a diferença operacional entre o Nível 1 e o Nível 2, além das definições?

Além da classificação, os eventos de Nível 1 (aSIF) e Nível 2 (pSIF) devem orientar respostas organizacionais diferentes. Os eventos de Nível 1 exigem escalonamento imediato, visibilidade executiva e investigação causal formal — tratam-se de desfechos graves confirmados. Os eventos de Nível 2 são, sem dúvida, mais valiosos para a prevenção: representam os incidentes de quase-acidente de alto potencial e os incidentes precursores em que a intervenção ainda pode evitar danos catastróficos. As organizações que monitoram rigorosamente os dados de Nível 2 tendem a desenvolver programas de indicadores de desempenho mais robustos, identificando sistematicamente onde existe risco grave antes que um aSIF ocorra.

Como o Benchmark Gensuite lida com a transição da norma ASTM anterior para a E2920-26?

A plataforma preserva as classificações históricas da ASTM usando etiquetas arquivadas, de modo que os registros anteriores não sejam sobrescritos quando valores atualizados de listas suspensas e lógica de classificação forem aplicados. As organizações podem manter a continuidade das tendências durante a transição de padrões — os dados históricos permanecem reportáveis sob as definições anteriores, enquanto os novos casos são classificados de acordo com os critérios E2920-26. Para organizações que realizam reclassificação retroativa (como fez a Perrigo), a plataforma oferece suporte a esse processo dentro do fluxo de trabalho de gerenciamento de casos de I&I existente.

A determinação da relação de trabalho segundo a ASTM é a mesma que a determinação da relação de trabalho segundo a OSHA?

Não — e essa distinção é importante do ponto de vista operacional. A relação com o trabalho, segundo a OSHA, é uma determinação regulamentar que define as obrigações de registro. A determinação de relação com o trabalho, segundo a ASTM, é uma avaliação separada que estabelece se uma lesão ou doença grave se qualifica de acordo com os critérios da ASTM para fins de classificação e comparação. As duas estruturas usam critérios diferentes, servem a propósitos diferentes e podem produzir resultados diferentes para o mesmo evento. O Benchmark Gensuite mantém conjuntos de perguntas separados para cada uma, de modo que as duas nunca sejam confundidas no fluxo de trabalho do caso.

O que está incluído na funcionalidade ASTM E2920-26 do Benchmark Gensuite?

O recurso avançado ASTM E2920-26 inclui: classificação automatizada de Nível 1/Nível 2 no formulário de caso de I&I; opções atualizadas de listas suspensas para lesões e doenças, alinhadas à norma revisada; determinação da relação de trabalho alinhada à Seção 5 da ASTM; notificações opcionais para as partes interessadas, acionadas pela classificação; relatórios de mineração de dados pré-configurados para Nível 1 aSIF e Nível 2 pSIF; e painéis com tecnologia Tableau, com tendências de taxas ASTM separadas para cada nível. Essa funcionalidade foi desenvolvida em parceria com um grupo de trabalho de assinantes e está disponível como um complemento à solução de Gerenciamento de Incidentes.

O Benchmark Gensuite suporta a reclassificação retroativa de dados históricos de incidentes segundo as normas da ASTM?

Sim. A plataforma suporta revisão retroativa e reclassificação dentro do fluxo de trabalho de gerenciamento de casos de I&I, preservando os dados originais com marcação arquivada para continuidade das tendências. A equipe de implementação da Benchmark Gensuite já auxiliou clientes nesse processo e pode oferecer consultoria sobre governança de classificação, definição de limites internos e validação da qualidade dos dados como parte da transição.

Pronto para operacionalizar a norma ASTM E2920-26?

Veja como as principais organizações estão operacionalizando a norma ASTM E2920-26.

Consistência na classificação, diferenciação entre os níveis de gravidade 1 e 2, determinação da relação de trabalho segundo a norma ASTM, relatórios pré-configurados e análises ponderadas pela gravidade — tudo isso em uma única plataforma de gerenciamento de incidentes, criada para operações globais de EHS em escala empresarial.