Promuovere il coinvolgimento, la standardizzazione e l'analisi dei dati attraverso la leadership EHS digitale
Alla conferenza Benchmark Gensuite Customer Impact del 2025, abbiamo parlato con Sophie Beckers, Global EHS Digital Lead presso Perfetti Van Melle, di come gli strumenti e i dati digitali stiano plasmando un coinvolgimento più forte, processi coerenti e sistemi EHS pronti per il futuro in tutta l'organizzazione.
Con quasi cinque anni di esperienza nel suo ruolo, Sophie svolge un ruolo chiave nel rafforzamento della cultura della sicurezza, connettendo persone, processi e dati. Per lei, Benchmark Gensuite è più di un software. È un sistema che crea fiducia, crea standard e supporta un miglioramento sostenibile.
Punti chiave
- Sophie Beckers ha contribuito a standardizzare i processi EHS in Perfetti Van Melle utilizzando Benchmark Gensuite.
- L'organizzazione sta ampliando le sue capacità di elaborazione dati tramite Power BI ed esplorando data lake o data warehouse.
- Il servizio di reporting sulle preoccupazioni, ribattezzato Speak Up, è stato fondamentale per promuovere il coinvolgimento e l'adozione del sistema.
- Il supporto reattivo di Benchmark Gensuite ha contribuito a risolvere rapidamente un problema globale relativo al codice QR, rafforzando la fiducia.
Puoi parlarci di un progetto che ti entusiasma in questo momento?
Sofia: Stiamo lavorando per ampliare le nostre capacità di elaborazione dei dati. Dopo anni trascorsi a inserire dati nel sistema, ora ci concentriamo su cosa possiamo ricavarne. Con Power BI e il potenziale dei data lake o dei data warehouse, Benchmark ci aiuta a esplorare nuovi modi per estrarre maggiori informazioni dalle informazioni che abbiamo acquisito.
Che cosa ha significato per la tua carriera lavorare con Benchmark Gensuite?
Sofia: Ho 29 anni e sono ancora agli inizi della mia carriera. Benchmark mi ha mostrato cosa significa essere bravi. In un'azienda altamente creativa ma non sempre standardizzata, la piattaforma ci ha aiutato a stabilire processi sostenibili che dureranno nel futuro. Non è qualcosa che avrei potuto creare da solo; è ciò che il sistema mi ha insegnato.
C'è uno strumento in particolare che ritieni indispensabile?
Sofia: Sicuramente la segnalazione delle preoccupazioni. Quando l'abbiamo lanciato, era il modo più semplice per coinvolgere le persone e farle familiarizzare con il sistema. Non appena le preoccupazioni hanno iniziato ad arrivare, sono seguite le azioni e l'adozione è cresciuta rapidamente. L'abbiamo rinominato Speak Up per mantenerlo aperto, positivo e accessibile.
Puoi raccontarci un momento in cui il supporto di Benchmark ha fatto davvero la differenza?
Sofia: Un aggiornamento di sistema ha modificato il codice QR di Speak Up in più di 30 stabilimenti in tutto il mondo. Benchmark Gensuite ha risolto il problema immediatamente, anche a tarda notte. Questa reattività ci ha salvato da un grave problema globale e ha rafforzato la mia fiducia nella partnership.
