Cincinnati, Ohio, 1 octobre 2021– Benchmark Digital Partners est fier d'avoir remporté la médaille d'or dans la catégorie « Entreprise la plus conviviale pour les clients » aux Best in Biz Awards 2021 International. Best in Biz est le seul programme international indépendant de récompenses commerciales, jugé chaque année par d'éminents rédacteurs et journalistes de publications de premier plan du monde entier.
Présente dans 11 bureaux répartis dans 9 pays, l'équipe mondiale de Benchmark Digital s'engage à offrir un service client exceptionnel en collaborant continuellement avec les abonnés dans leur parcours de mise en œuvre numérique. Témoignage de l'engagement de plus de 450 employés qui s'efforcent de faire des abonnés des acteurs de la réussite de Benchmark, l'organisation a enregistré un taux de fidélisation de 92 % depuis 2015.
Capterra, la plateforme leader d'évaluation de logiciels classé l'organisation Note de 4.3/5 pour le service client, avec plus de 70 avis de véritables abonnés sur les solutions ESG (Environnement, Social et Gouvernance) configurables et conviviales de Benchmark. Outre les retours réguliers des abonnés, Benchmark ESG™ | Gensuite® a obtenu d'excellents résultats dans les domaines liés au service client et à la convivialité. Verdantix Green Quadrant : rapport 2021 sur les logiciels EHS.
Le rapport a attribué à Benchmark ESG™ | Gensuite® une note de 2.2 sur 3 dans la catégorie Interface utilisateur, ce qui témoigne de la convivialité des solutions de Benchmark, de son support dédié à la plateforme et de ses formations facilitant l'adoption par les clients. Reflétant l'engagement des employés permanents de Benchmark à accompagner ses clients vers la réussite, l'organisation a également obtenu une note de 2.5 sur 3 dans la catégorie Réussite et adoption client.
Un moyen utilisé par Benchmark ESG pour montrer la valeur des commentaires des abonnés est le Groupe consultatif ESG de référenceCe groupe agit comme un forum où les abonnés, partenaires et parties prenantes les plus actifs de l'organisation collaborent directement pour influencer la direction de l'évolution des solutions de Benchmark, en les maintenant alignées sur les tendances émergentes dans un écosystème ESG complexe.
Face aux répercussions persistantes et sans précédent de la pandémie mondiale de COVID-19, 2021 a continué d'être une année de défis et d'obstacles pour de nombreux secteurs et entreprises. Néanmoins, les Best in Biz Awards ont maintenu cette année les mêmes normes de notation strictes afin d'obtenir la même qualité inégalée de candidatures gagnantes. Le nombre de lauréats a été réduit dans toutes les catégories, ce qui rend les résultats des lauréats de cette année d'autant plus louables.
Les lauréats de la 9e édition annuelle ont été désignés par un jury indépendant composé de membres issus d'un large éventail de publications et de médias de premier plan de 10 pays. Chaque année, seuls des rédacteurs, des auteurs et des contributeurs de publications économiques, grand public, financières, commerciales et technologiques, ainsi que de médias audiovisuels et de cabinets d'analyse, siègent au jury des Best in Biz Awards. La singularité du programme réside en partie dans la composition particulière de ses jurys, qui lui permet de tirer pleinement parti de l'expertise, de l'expérience et de l'objectivité inégalées des juges pour déterminer les lauréats.
Le jury de cette année comprenait des auteurs et des contributeurs de publications telles que Bloomberg News, Data Breach Today, HTMAG (Israël), Huffington Post, NDR (Allemagne), Panorama Magazine (Émirats arabes unis), Small Business IT (Canada), TechRadar (Royaume-Uni), ainsi que d'autres médias du Brésil, du Canada, de l'Inde, du Royaume-Uni et plus encore.
Les prix internationaux Best in Biz Awards 2021 ont été décernés dans diverses catégories, notamment l'entreprise la plus innovante de l'année, le service client de l'année, le service des opérations de l'année, le cadre de l'année, l'entrepreneur de l'année, le produit le plus innovant et la réponse aux crises de l'année.
Pour une liste complète des lauréats d'or, d'argent et de bronze des Best in Biz Awards 2021 International, visitez : http://intl.bestinbizawards.com/intl-2021-winnersPour en savoir plus sur Benchmark ESG, visitez http://www.benchmark-esg.com/.
À propos de Benchmark ESG™ | Gensuite®
Benchmark ESG™ | Gensuite® permet aux entreprises de mettre en œuvre des solutions environnementale, sociale et de gouvernance (ESG) robustes et transversales, à l'échelle locale, mondiale et pour divers profils opérationnels. Notre suite logicielle complète, basée sur le cloud, offre des fonctionnalités intuitives et conformes aux meilleures pratiques, des configurations flexibles et des extensions puissantes. Depuis plus de deux décennies, nous aidons les entreprises à gérer des opérations sûres et durables dans le monde entier, en mettant l'accent sur un retour sur investissement (ROI) rapide, l'excellence du service et l'innovation continue. Rejoignez plus de 1,500,000 XNUMX XNUMX utilisateurs qui font confiance à Benchmark ESG™ Powered by Gensuite® pour leurs besoins en systèmes logiciels de gestion des risques opérationnels et de la conformité, de l'EHS, du développement durable, de la gestion des produits et de l'approvisionnement responsable.
À propos des prix Best in Biz
Depuis 2011, les Best in Biz Awards s'imposent comme le seul programme indépendant de récompenses professionnelles, jugé chaque année par un panel de journalistes et de rédacteurs éminents de publications de premier plan d'Amérique du Nord et du monde entier. Les prix Best in Biz Awards sont décernés dans deux programmes distincts : Amérique du Nord et International, et dans plus de 90 catégories, dont les entreprises, les équipes, les dirigeants, les produits, la RSE, les médias, les relations publiques, etc. Pour plus d'informations sur le programme international, consultez : http://intl.bestinbizawards.com.