Cincinnati, Ohio, 25 avril 2022 – Benchmark Digital Partners a reçu un Bronze Stevie® Award dans la catégorie Ventes et service client lors de la 16e édition annuelle Stevie Awards pour les ventes et le service à la clientèle.
Les Stevie Awards pour la vente et le service client sont les plus prestigieuses distinctions mondiales pour les professionnels du service client, des centres de contact, du développement commercial et de la vente. Les Stevie Awards organisent huit des plus grands concours d'entreprises au monde, dont les prestigieux American Business Awards.® et prix d'affaires internationaux®Les gagnants seront récompensés lors d’une cérémonie de remise de prix virtuelle le 11 mai.
Plus de 2,300 51 candidats issus de 150 pays, issus d'organisations de tous secteurs et de toutes tailles, ont été sélectionnés cette année. Les lauréats ont été désignés en faisant la moyenne des notes de plus de XNUMX professionnels du monde entier, sélectionnés par huit comités de sélection spécialisés. En récompensant les organisations pour leurs innovations en matière de service client à distance en raison du COVID-19, les juges ont décrit la solution de gestion des risques pandémiques de Benchmark ESG® comme une réponse complète, rapide et exploitable à la pandémie.
La pandémie de COVID-19 a créé un besoin de solutions de travail permettant aux chefs d'équipe de protéger la santé et la sécurité de leurs employés et de suivre l'impact opérationnel à distance. Face aux défis posés par la pandémie, les utilisateurs de Benchmark ont demandé un outil de suivi des expositions.
Prolongeant son engagement à collaborer avec les abonnés sur des solutions pratiques aux défis du lieu de travail, l'équipe Benchmark a développé le pSolutions de gestion des risques de pandémie ilot en mars 2020. Dans le cadre de cet effort de développement, l'équipe a également créé le Groupe de travail sur la collaboration exécutive COVID-19 Pour encourager les utilisateurs à discuter des meilleures pratiques et des besoins en outils supplémentaires. Le groupe continue de se réunir et de collaborer sur de nouvelles fonctionnalités de suivi des vaccins, ainsi que sur la communication des données de quarantaine et de retour au travail et sur l'impact de la COVID-19 sur les cas enregistrables.
Grâce aux solutions logicielles de gestion de pandémie Benchmark ESG®, les organisations ont pu gérer leur réponse à la pandémie de manière transparente et globale, en dotant leurs équipes EHS des bons outils pour superviser leurs risques de pandémie, du suivi des événements d'exposition et de la surveillance des points chauds géographiques à la gestion des EPI et aux rapports sur l'état de la vaccination/des tests.
En témoignage de l'excellence continue de Benchmark en matière d'innovation et de service client, l'organisation a remporté le Stevie de Bronze 2021 pour l'innovation technique la plus précieuse dans la catégorie Réponse à la COVID-19, et Entreprise la plus conviviale pour les clients en 2021 de Best in Biz International. Abonnés Benchmark ont également constamment reconnu l'organisation, avec une note moyenne de service client de 4.3 sur 5 des abonnés partageant leurs commentaires sur la plateforme leader d'évaluation de logiciels Capterra.
« Les nominations reçues pour le concours 2022 illustrent que les professionnels du développement commercial, du service client et de la vente du monde entier, issus de toutes sortes d'organisations, ont continué d'innover, de prospérer et de répondre aux attentes des clients pendant la pandémie de COVID-19 », a déclaré Maggie Gallagher Miller, présidente des Stevie Awards. « Le jury a reconnu et récompensé leurs réalisations, et nous nous joignons à eux pour féliciter les lauréats de cette année pour leur succès continu. Nous avons hâte de les récompenser le 11 mai. »
Pour en savoir plus sur Benchmark ESG®®, visitez www.benchmarkdigitalesg.com. Les détails sur les Stevie Awards for Sales & Customer Service et la liste des gagnants Stevie dans toutes les catégories sont disponibles sur www.StevieAwards.com/Sales.
À propos des Stevie Awards
Les Stevie Awards sont décernés dans huit programmes: les Asia-Pacific Stevie Awards, les German Stevie Awards, les Middle East & North Africa Stevie Awards, les American Business Awards®, les International Business Awards®, les Stevie Awards for Great Employers, les Stevie Prix pour les femmes en affaires et Stevie Awards pour les ventes et le service à la clientèle. Les concours des Stevie Awards reçoivent plus de 12,000 70 candidatures chaque année d'organisations de plus de XNUMX pays. En honorant les organisations de tous types et de toutes tailles et les personnes qui les sous-tendent, les Stevies reconnaissent des performances exceptionnelles sur le lieu de travail dans le monde entier. En savoir plus sur les Stevie Awards à http://www.StevieAwards.com.
Les sponsors de la 16e édition annuelle des Stevie Awards for Sales & Customer Service incluent Sales Partnerships, Inc., Thought Leadership Leverage et ValueSelling Associates, Inc.
À propos de Benchmark ESG®
Référence ESG® (la prochaine génération de Gensuite®) permet aux entreprises de mettre en œuvre des solutions environnementales, sociales et de gouvernance (ESG) robustes et transversales, à l'échelle locale, mondiale et pour divers profils opérationnels. Notre suite logicielle complète, basée sur le cloud, offre des fonctionnalités intuitives et conformes aux meilleures pratiques, des configurations flexibles et des extensions puissantes. Depuis plus de deux décennies, notre plateforme numérique aide les entreprises à gérer des opérations sûres et durables dans le monde entier, en mettant l'accent sur un retour sur investissement (ROI) rapide, l'excellence du service et l'innovation continue. Rejoignez près de 3,000,000 XNUMX XNUMX d'utilisateurs qui font confiance à Benchmark ESG.® avec leurs besoins en systèmes logiciels pour le risque opérationnel et la conformité, l'EHS, la durabilité, la gestion des produits, le risque fournisseur et la gestion des données ESG / les rapports de divulgation.
Contact pour les médias
Jen Tisserand