Après avoir examiné les conclusions du rapport d'analyse comparative EHS 2026, Donavan Hornsby, directeur de la stratégie chez Benchmark Gensuite, s'est entretenu avec Nicole Stempak d'EHS Today dans le podcast « Talking EHS » pour discuter de la signification des données pour les responsables EHS et de la manière dont ils s'adaptent à un environnement opérationnel plus complexe.
Dans cette conversation, Donavan revient sur le rôle de Santé et sécurité de l'environnement Le leadership évolue, les approches traditionnelles deviennent plus difficiles à maintenir et les dirigeants envisagent d'accroître leur impact sans augmenter proportionnellement leurs ressources. Ce blog résume les réponses de Donavan. Écoutez le podcast complet ici.
Points saillants de la conversation de Donavan :
- Les responsables EHS ne manquent pas de sensibilisation ; le défi réside dans l’échelle. Face à l'augmentation des exigences en matière de sécurité, de durabilité et de gestion des risques, de nombreuses équipes sont appelées à en faire plus sans augmentation proportionnelle des ressources.
- La complexité s'accroît sur de multiples fronts. Du roulement du personnel aux perturbations de la chaîne d'approvisionnement en passant par les risques liés aux sous-traitants, l'environnement opérationnel devient de plus en plus difficile à gérer avec les approches traditionnelles.
- La visibilité des risques demeure un défi. Même avec des investissements accrus dans les systèmes et les processus, la détection précoce des incidents évités de justesse et des commentaires des travailleurs reste un axe prioritaire.
- L'IA pour l'EHS passe du concept à l'application pratique. Les dirigeants commencent à explorer comment l'IA peut aider à faire ressortir les risques cachés, à faciliter la prise de décision et à valider l'expérience par les données, tout en maintenant une intervention humaine.
Quels sont les changements les plus importants actuellement dans le paysage de l'environnement, de la santé et de la sécurité au travail (EHS) ?
Donavan : Les responsables opérationnels et les responsables de la sécurité ont toujours dû gérer la complexité, mais nous constatons aujourd'hui une expansion de cette complexité sur de multiples fronts. Les exigences de production augmentent, les chaînes d'approvisionnement Les choses évoluent et la dynamique du marché du travail continue de se transformer.
Dans le même temps, les responsables HSE assument davantage de responsabilités. Il ne s'agit plus seulement de sécurité : on leur demande désormais de contribuer à la durabilité, aux critères ESG et à la gestion des risques opérationnels au sens large. C'est cette combinaison qui engendre des pressions.
Le rapport d'analyse comparative EHS 2026 de Benchmark Gensuite met en lumière une augmentation des accidents du travail dans certaines organisations. Qu'en pensez-vous ?
Donavan : Au premier abord, cela a surpris, mais en analysant les facteurs sous-jacents, cela devient plus compréhensible. Par exemple, le recours accru à des sous-traitants introduit de nouvelles variables : des personnes qui connaissent moins bien l’environnement ou qui ne sont pas suffisamment formées aux risques spécifiques.
Il est également important de préciser que ces conclusions reflètent ce que les dirigeants observent au sein de leurs propres organisations, et pas nécessairement à l'échelle de l'industrie dans son ensemble.
Un autre facteur à prendre en compte est que, si de nombreuses organisations ont réussi à réduire les incidents mineurs au fil du temps, les incidents plus graves n'ont pas suivi la même tendance à la baisse. C'est pourquoi l'attention se porte autant sur… Prévention SIF en ce moment.
L'un des thèmes du rapport EHS 2026 est la sous-déclaration. Qu'est-ce qui vous a particulièrement marqué ?
Donavan : La sous-déclaration a été l'une des constatations les plus surprenantes. Malgré les investissements considérables consentis ces dernières années pour simplifier la déclaration, que ce soit par le biais des systèmes, des processus ou de la culture, le fait que des difficultés persistent dans ce domaine indique qu'il reste encore beaucoup à faire.
Bien souvent, le problème se résume à des difficultés de communication. Si la rédaction de rapports est longue ou complexe, il devient plus difficile de recueillir les données d'incidents évités de justesse et les observations qui permettraient de prévenir des incidents plus graves.
Face à la complexité croissante et aux ressources limitées des équipes EHS, comment les dirigeants envisagent-ils de faire évoluer leurs programmes ?
Donavan : L'une des réalités auxquelles les organisations sont confrontées est que leurs ressources n'évoluent pas au même rythme que prévu. Il n'est pas possible d'embaucher du personnel ou d'agrandir les équipes indéfiniment. Par conséquent, le débat s'oriente vers des approches différentes pour maximiser l'impact.
Cela implique d'examiner comment le travail est structuré, comment l'information circule et avec quelle rapidité les équipes peuvent passer de l'identification d'un risque à la prise d'actions.
Cela signifie aussi apprendre des autres. L'une des plus grandes opportunités dans ce domaine est le partage des meilleures pratiques. La pire erreur que puissent commettre les organisations est de tenter de résoudre ces problèmes isolément, alors que d'autres organisations sont confrontées à des difficultés similaires.
Quelle place occupe la technologie — et plus particulièrement l'IA — dans cette évolution vers une plus grande complexité du secteur EHS ?
Donavan : L'IA fait actuellement l'objet de nombreuses discussions, et c'est bien compréhensible. Ce qui est encourageant, c'est que l'on passe de la simple prise de conscience à une véritable volonté : les dirigeants commencent à explorer les applications concrètes possibles de l'IA.
Par exemple, au lieu d'examiner manuellement de grands volumes de données, l'IA peut aider à faire ressortir des tendances et à identifier des risques qui pourraient autrement passer inaperçus.
Auparavant, les dirigeants devaient souvent s'appuyer sur leur expérience et leur intuition. Ce qui change aujourd'hui, c'est la possibilité de valider ces intuitions par des données.
Cela dit, il est important de maintenir l'intervention humaine. L'IA doit appuyer la prise de décision, et non la remplacer.
Que disent les travailleurs de première ligne à propos de la sécurité, de la facilité d'utilisation et du signalement dans les environnements SSE actuels ?
Donavan : Les travailleurs de première ligne se préoccupent moins de la complexité et se concentrent davantage sur la facilité d'utilisation.
Les employés, quel que soit leur niveau de travail, souhaitent se sentir connectés et en mesure de donner le meilleur d'eux-mêmes, mais cela n'est possible que si les processus de sécurité s'intègrent naturellement à leurs méthodes de travail habituelles.
C'est là que l'ergonomie devient cruciale. Si les systèmes ou les processus sont difficiles à utiliser, ils deviennent des obstacles plutôt que des leviers. Plus ces expériences sont simples et intuitives, plus nous avons de chances d'obtenir un engagement significatif. C'est particulièrement important pour la collecte et le suivi des retours d'information. Plus c'est facile, plus les organisations auront une visibilité sur la réalité du terrain.
Pour aller de l'avant, sur quoi les responsables EHS devraient-ils se concentrer pour développer efficacement leurs programmes ?
Donavan : Je pense que nous vivons une période de transition. Les principes fondamentaux de la sécurité n'ont pas changé, mais l'environnement dans lequel ils sont appliqués, lui, a évolué.
Les dirigeants devraient se concentrer sur la manière d'améliorer la connexion entre les personnes, les processus et les données, et sur la manière d'utiliser la technologie pour y parvenir.
Surtout, ils doivent continuer à mobiliser leurs équipes, à apprendre de leurs pairs et à rester ouverts aux nouvelles approches. C'est là que résideront les plus grands progrès.
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