Les innovations technologiques ont simplifié notre quotidien et accru notre productivité à bien des égards. Avec l'arrivée des technologies mobiles, les tâches quotidiennes autrefois chronophages – comme la recherche d'itinéraires, la réalisation de recherches approfondies et la gestion financière complexe – sont devenues plus simples et plus efficaces. Nous pouvons désormais rester en contact avec nos interlocuteurs du monde entier en toute simplicité. Il en va de même pour la gestion des risques HSE. Ces dernières années, de plus en plus d'entreprises ont adopté les technologies mobiles pour accroître leurs capacités et leurs ressources sur le terrain. Ainsi, les responsables des risques opérationnels, les responsables HSE et leurs équipes peuvent effectuer un plus large éventail de tâches opérationnelles avec une agilité et une efficacité sans précédent, et accéder à l'information en un clin d'œil.
Pourquoi le mobile est plus crucial que jamais dans la gestion des risques EHS
Dans son Rapport du Quadrant vert 2021 – où Benchmark Gensuite® s'est positionné comme leader du marché des solutions logicielles HSE – le cabinet de recherche et de conseil indépendant Verdantix a constaté que les technologies HSE mobiles constitueront l'investissement technologique le plus important des organisations à haut risque. D'après des entretiens menés auprès de 15 clients de logiciels HSE dans des secteurs à haut risque, Verdantix a constaté que 23 % des répondants ont déclaré qu'ils augmenteraient leurs dépenses en logiciels mobiles HSE de 1 % à 9 % ; 17 % ont déclaré qu'elles augmenteraient de 10 % à 25 % ; et 6 % ont déclaré qu'elles augmenteraient de plus de 25 %. Avec le développement d'une plus grande variété d'applications mobiles HSE, il n'est pas surprenant que de plus en plus de gestionnaires des risques adoptent des applications de gestion des risques HSE. Sans ces outils essentiels, votre organisation risque de manquer des opportunités d'amélioration de son efficacité opérationnelle.
1) Amélioration de l'efficacité et des opportunités
La collecte de données au point d'action est un aspect important de la gestion des risques HSE, permettant une analyse rapide des tendances et l'identification des comportements et conditions dangereux. L'enregistrement immédiat des données améliore la précision par rapport aux méthodes traditionnelles de saisie dans des feuilles de calcul Excel, puis de saisie ultérieure dans un système, ce qui peut réduire l'exactitude et l'intégrité des données. L'intégration des données dans une base de données d'entreprise plutôt que sur l'appareil d'un individu présente également un avantage considérable.
Les données constituent un outil puissant lorsqu'elles sont saisies dans une base de données numérique via des applications HSE et peuvent alimenter des programmes de modélisation pour suivre les indicateurs avancés d'incidents de sécurité. Les accidents du travail et les maladies professionnelles coûtent cher aux entreprises américaines. 170 milliards de dollars par an, selon le ministère du Travail des États-Unis. En utilisant des données complètes Logiciel de gestion des audits et les solutions connectées aux appareils mobiles aident non seulement les responsables de la sécurité à assurer la sécurité de leurs travailleurs, mais permettent également aux organisations d'économiser de l'argent.
D'autres économies de coûts sont susceptibles de survenir après une année de perturbations dues à la pandémie de COVID-19. Les PDG des principales compagnies aériennes American, United et Delta estiment que entre 19 % et 36 % des voyages d'affaires pourraient être supprimés définitivementL'utilisation de plateformes logicielles permettant de connecter les équipes à distance continuera, dans de nombreux cas, de remplacer ces déplacements bien après les restrictions de déplacement liées à la pandémie. Heureusement, pour les responsables de la gestion des risques HSE, il existe des solutions spécifiques pour les connecter aux sites de travail, telles que U Connect™. Comparé à d'autres plateformes de communication, U Connect a été développé spécialement pour les responsables EHS, leur permettant de se connecter instantanément avec des rôles de soutien fonctionnels tels que des experts sur site pour l'audit, l'inspection, les contrôles de maintenance, etc., à partir d'appareils de bureau et mobiles, pour une expérience simplifiée similaire à celle qu'ils auraient s'ils étaient réellement sur le terrain.
2) Engagement et développement accrus des employés
La technologie mobile peut non seulement contribuer à améliorer vos opérations de sécurité, mais aussi constituer un puissant outil pour interagir avec vos collaborateurs et développer leurs compétences. En intégrant les communications de l'organisation via une application mobile, les collaborateurs sur site et à distance peuvent rester informés de l'actualité de l'entreprise et des informations pertinentes pour leurs équipes fonctionnelles, renforçant ainsi leur engagement envers l'organisation et l'adhésion des employés tout au long de la mise en œuvre des nouvelles technologies et des nouveaux processus. Grâce à une fonction intégrée de feedback en temps réel, les organisations peuvent également collecter des informations au fur et à mesure afin de réduire les risques et de protéger les travailleurs contre les situations dangereuses.
Pour les travailleurs qui ne travaillent pas à leur bureau, développer leurs connaissances et leurs compétences peut souvent s'avérer difficile. L'apprentissage par courtes périodes s'inscrit dans une tendance croissante. microlearning, qui consiste en de courtes formations, généralement accompagnées de vidéos et de présentations multimédias, axées sur l'application immédiate des connaissances. Ce type de cadre pédagogique basé sur les appareils mobiles est très efficace et permet de former les travailleurs en une fraction du temps requis par de longues formations, ce qui permet de gagner du temps et de l'argent. Le micro-apprentissage offre également l'avantage de la formation sur le terrain. Lorsque les comportements peuvent être corrigés immédiatement après leur apparition, il est plus facile de les traiter et de les former en temps réel, plutôt qu'après coup. En réagissant de manière proactive plutôt que réactive, les compétences des équipes terrain restent affûtées et les risques d'incidents de sécurité sont réduits.
Un autre résultat de la pandémie qui pourrait perdurer est l'autocertification des employés, qui ont utilisé leurs appareils mobiles pour auto-évaluer leur santé afin de prévenir les infections. Ces évaluations ont également servi de liste de contrôle pour garantir des conditions de travail sécuritaires, notamment des rappels pour le lavage des mains, la désinfection des zones à forte fréquentation, des postes de travail et des équipements, et l'entretien des systèmes de ventilation et le remplacement des filtres. En créant des listes et des procédures d'évaluation personnalisées, les organisations peuvent adapter leurs programmes de sécurité aux besoins de leurs employés et des visiteurs sur site.
3) Comment mettre en œuvre le mobile dans votre organisation
Face aux nombreuses opportunités d'amélioration des opérations et d'engagement des employés, l'intégration d'applications mobiles à des logiciels HSE performants deviendra de plus en plus courante. Pour implémenter un logiciel HSE mobile dans votre organisation, faites appel à un expert compétent, capable d'identifier les solutions les mieux adaptées à vos besoins opérationnels. Chez Benchmark Gensuite®, nous sommes à votre disposition pour vous accompagner dans vos besoins HSE urgents et garantir la réussite de la mise en œuvre de votre organisation. Contactez-nous pour apprendre comment démarrer !
En plus de notre application mobile, nous proposons également des améliorations de pointe avec chaque abonnement Benchmark Gensuite®, notamment l'assistant virtuel d'intelligence artificielle Genny®, U Connect®, IOT : Entreprise/Travailleur connecté, Analyse par Tableau®, pSIF AI Advisor™ et la disponibilité d'intégrations d'API tierces. Notre mission est de vous proposer les meilleures solutions logicielles de transformation numérique pour vous aider à atteindre vos objectifs en matière de risques opérationnels, de conformité et de gestion durable de votre entreprise. Grâce à notre engagement constant en matière d'innovation et à notre collaboration avec nos abonnés, nous vous garantissons tous les outils et les informations basées sur les données dont vous avez besoin pour réussir en matière d'EHS et d'ESG.
