Conozca a John Fairclough: Desbloqueando una seguridad más inteligente mediante la IA y la tecnología portátil.
Dispositivos portátiles, IA y un futuro más inteligente para la seguridad: cómo Refresco UK está reduciendo riesgos y capacitando a los equipos de primera línea.
Como responsable de Salud, Seguridad y Medio Ambiente en Refresco UK, John Fairclough supervisa seis fábricas y los equipos que garantizan su funcionamiento seguro. Su labor se centra en encontrar formas más eficaces de reducir riesgos, capacitar a los trabajadores de primera línea e implementar tecnologías que ahorren tiempo.
Gracias a la integración de la tecnología portátil y la IA en Benchmark Gensuite, Refresco UK está modernizando la notificación de incidencias, acelerando los procesos de cumplimiento normativo y ofreciendo a los profesionales de la seguridad más tiempo para centrarse en la prevención y la estrategia.
Puntos Clave
- Refresco UK está probando tecnología portátil para conectar los informes de incidencias de primera línea directamente con Benchmark Gensuite.
- La IA reduce el trabajo administrativo de horas a minutos, lo que permite a los profesionales de la seguridad centrarse en la estrategia y la prevención.
- John considera que los agentes de IA son profesionales de seguridad virtuales que ayudan a las empresas a ampliar su capacidad donde los recursos son limitados.
- En materia de cumplimiento de las normas de seguridad, salud y medio ambiente (EHS), la IA representa una clara ventaja para ahorrar tiempo y liberar el potencial operativo.
Entrevista destacada con John Fairclough
Responsable de Seguridad, Salud y Medio Ambiente en Refresco Reino Unido
¿Podrías hablarnos de algún proyecto de Refresco que te entusiasme especialmente en este momento?
John: Estamos probando tecnología portátil de seguridad, salud y medio ambiente (HSE). Los operarios en planta ahora pueden usar estos dispositivos para reportar cualquier problema al instante. Solo tienen que pulsar un botón y se conectan directamente con Benchmark Gensuite. Esto genera una alerta en tiempo real para que podamos actuar de inmediato.
Al principio, a algunos les preocupaba que significara que los estaban vigilando. Pero una vez que vieron cómo funcionaba y los informes que generaba, se sumaron a la iniciativa. Ahora hay mucho entusiasmo por integrarlo con los informes de preocupación.
¿Cómo ha cambiado la IA la forma en que trabaja tu equipo?
John: Cuando empecé en el sector de la salud y la seguridad, todo era manual y en papel. Estabas en la planta con un bolígrafo y un portapapeles. Ahora la IA ha transformado el trabajo.
Ya se trate de evaluaciones de riesgos, análisis ergonómicos o escaneo de peligros con cámaras, el ahorro de tiempo es enorme. Algo que antes llevaba horas, como subir un permiso y definir los requisitos, ahora se hace en 10 minutos.
La IA no reemplaza a las personas. Les brinda a los profesionales el tiempo y las herramientas para concentrarse en lo que realmente importa: la estrategia, la gravedad y la prevención.
¿Qué les dirías a los líderes que dudan sobre la IA?
John: Fíjense en los resultados. Siempre se decía: «Trabaja de forma más inteligente, no más duro», y antes me resultaba frustrante porque hay muchísimo que hacer. Pero ahora, con la IA, esa frase por fin se ha hecho realidad.
En materia de cumplimiento de las normas de seguridad, salud y medio ambiente (EHS), es una decisión obvia. La IA te ayuda a ahorrar tiempo, liberar recursos y brindar un mejor soporte a tus equipos.
De cara al futuro, ¿cómo prevé que evolucione la IA en el ámbito de la seguridad, la salud y el medio ambiente?
John: Las empresas que utilicen la IA correctamente obtendrán enormes ventajas. Con Benchmark Gensuite, siento que actualmente solo estamos utilizando alrededor del 20 por ciento de sus capacidades. Hay mucho más por descubrir.
Veo a agentes de IA convirtiéndose en becarios de confianza o incluso en profesionales de seguridad virtuales. Cuando los recursos son limitados, añadir ese tipo de apoyo podría ser como incorporar un nuevo miembro al equipo. Ese es el futuro, y es prometedor para la seguridad.
Acerca de Refresco
Refresco es un proveedor independiente líder de soluciones para bebidas en Europa y Norteamérica. La empresa colabora con marcas y minoristas globales para producir una amplia gama de bebidas, operando instalaciones de fabricación que priorizan la seguridad, la eficiencia y la mejora continua.
Acerca de Benchmark Gensuite
Benchmark Gensuite ofrece soluciones digitales de vanguardia, basadas en IA, para la gestión de EHS, la sostenibilidad, la calidad y la gestión de riesgos, dirigidas a empresas globales. Impulsada por una plataforma única en la nube y enriquecida con un conjunto de herramientas de IA generativa en constante expansión, Benchmark Gensuite permite a más de 4 millones de usuarios de diversos sectores gestionar proactivamente los riesgos, garantizar el cumplimiento normativo y acelerar el rendimiento.
Con más de dos décadas de experiencia en el sector, un servicio al cliente galardonado y un compromiso con la innovación continua, Benchmark Gensuite es el socio de confianza para las organizaciones que buscan tanto la excelencia operativa como el impacto estratégico.
